公司培训收获心得总结简短
好的心得可以帮助人们积累经验,从而更好地应对困难和挑战。小编给大家分享公司培训收获心得总结简短参考,方便大家参考公司培训收获心得总结简短怎么写。
公司培训收获心得总结简短篇1
此次,我有幸参加了由上海陆家嘴财富管理培训中心为期两天的转型知识培训,讲师的工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,培训课程内容丰富,工作中的方法精彩实用,一定会为我今后的工作带来很大帮助,案例启人深思。
通过学习我认为,邮政的转型发展,首先应转变思想上原有的惰性,按照转型工作的动作要领沉着、自信、执着的持续下去,以客户的需求为中心,全面提高柜员窗口服务质量,使客户到网点有全新的体验;大力发展邮政代理金融业务,强化客户维护,使客户与网点人员有情感的交流;不断提高金融专业中的高效业务和转型重点业务,增强客户对我网点的依赖性;积极拓展异业联盟,深入推进以收入为中心的整体发展,加速网点转型工作。下面我将下一步的工作思路如下:
(1)不断强化网点自身建,提高服务质量
作为网点的支行长,提升服务质量是我一贯的追求,我网点要成为本区域的主流银行,成为周边群众的信赖单位,只有以客户为中心,用心和周到的服务来赢得客源,才能拓展网点的业务,实现长足发展,微笑是文明优质服务的开始,业务知识是提高服务能力的保证,沟通是做好服务的有效手段,客户的满意是我们服和工作的不懈追求。
(2)立足网点,做好客户的维护和开发
在今后的工作中,积极配合推进网点转型工作,积极参加转型的所有内容,强化对网点转型模式的深入认识和实践。以个销系统为抓手,积极开展活动,来维护客户。
公司培训收获心得总结简短篇2
20__年5月9日—14日,参加了发行集团执行力训练营,虽然已经过去很久,但是当时的情景好像还历历在目。六天的课程安排紧凑而有序,内容丰富、形式灵活,每一个人都很激昂,我们呐喊着、我们欢呼着,为了争得第一而努力着。
谈到体会,心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后,没有进行过这种提高自身修养的培训,一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面,我也感觉,努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。
培训结束后,让我受益匪浅,感触也很多,通过大量相关内容的学习,最大的体会就是:
要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的,永不放弃。
有责任意识。责任有三大标准:
1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;
2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;
3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。
“责任创精品,诚信筑丰碑”,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:
1、不断学习,提高个人素质和管理水平;
2、加强部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
认真第一、聪明第二。集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!我对此的认识是:集体决定的事情,是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的。
公司培训收获心得总结简短篇3
说真的,培训之前,我到分公司报到有15天了。根据公司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新的知识,懂得了许多做人的道理,也改变了一些原来的观念。这使我找到了新的起跑点,让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天,基本属于素质拓展类。公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识,于是聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课。
通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。我们学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身、如何树立卓越的工作理念和心态、如何平衡工作与生活之间的关系等。
通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。还认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,比如如何在工作中合理规划工作时间、如何协调好工作的重要性与紧迫性、如何高效的使用有限的时间创造出更高的价值等。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代。我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!
五天的培训时间所学到的知识,是我一生受用的,是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加优秀!
公司培训收获心得总结简短篇4
X月X日__人才培育工程《高效执行力》讲座培训,通过一天的学习,真正感觉到受益非浅。现将学习的一些心得、体会简单总结如下:
1、由内而外,全面塑造新自我
高效执行力的培训中讲到:“观念决定思维,思维决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”。以后的工作中,我将通过不断地努力学习,掌握新知识,掌握新技术,提高自身的综合素质,具备落实执行力的能力。对于自己职责范围内的工作,我将毫无疑问地、自觉地、主动地承担起责任来,我将以“这是我的工作,我必须去做”的态度,而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖延执行。如果个人实在难以解决的,请示领导后也要想办法解决,而不是说有困难就避,就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯,凡是工作中的大小事情,都要持续不断去加强,直至最终成功。
借口对自己的成长是极为不利的,只有严格要求自己才能逼迫自己不断获得提升;对于团队管理也是如此,只有形成结果导向、相互竞争的追赶机制,要求每个人100%对自己负责,对结果负责,才能帮助每个人都获得提升,这样才是对团队成员对自己真正负责任。工作中,我不但要这样严格要求自己,而且要用同样的理念,鼓励、督促我周围的同事也应如此。
2、保持乐观积极的心态从细节做好,把工作做到极致
关注细节,从小事抓起。我将始终保持乐观心态,严要求、高标准地干好每一项工作。力争精益求精,要干就干出水平,而不是马马虎虎、流于一般。
保持积极心态的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平时的工作中也要用好的心态、态度和恰当的方式鼓励同事和员工,调整好心态,认真对待每一件事和每一项工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分发挥潜意识,发挥超常能力,把工作做到极致。应该增强事业心和高度责任感,认真做好每一件事;对上级的工作,必须不折不扣、保质保量按时完成。如果我们追求的是要达到最好的效果,那我们的结果至少能获得比较好的效果;如果我们仅仅追求比较好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其实,很多工作是需要不断改进和创新的,如果仅仅沉溺于琐碎事务,满足于按过去的老办法处理问题,而不去主动思考优化提升的办法,那就是“做任务”而不是“做结果”。
3、加强团队意识,发挥团队的强大作用
“一枝独放不是春,万紫千红春满园”,要提高执行力,不仅要求每个部门和相关人员提高“个体”的执行力,还要发挥大家的作用。带动身边的人把工作做好,这样才能提高整个企业的执行力。
团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。我们每个人不可能都成为团队的领导,
但是,我们每一个人通过努力,都有可能成为平凡岗位上的先进、榜样,成为事业上的成功者。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长,提高对日益复杂的社会的应变能力,从而带动整个团队成为最优秀的组织和集体,使这个团队具有最高效的提高执行力,这样的团队将攻无不克,战无不胜。
公司培训收获心得总结简短篇5
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本培训公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从两个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
公司培训收获心得总结简短篇6
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么状况下,都是不能,不会,也不能够害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不明白别人透过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透过培训自我感悟颇深。
首先要说明的一点就是透过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
__教师讲的创新与实践虽说我不明白资料是什么,可是透过各位干部的发言,我明白那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部用心发言,这说明什么说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自我,完善自我,充实自我的机会。
回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不明白的就越多”。为什么这样说呢在以前的学习中自我并没有注重某一方面的学习,只是明白教师教什么,自我就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“那里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在那里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自我明白的越少,这是为什么呢因为我们有一颗想充实自我的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自我要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中,__教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每一天都在微妙地变化着。这种变化最终到达了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格梦想:既有一片梦想主义的天空,能够自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的潜力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。仅有梦想而没有土地的人,是梦想主义者不是梦想主义者;仅有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。仅有这样,我们才能在工作中,学习中用心的表现自我。也是有这样,我们才能清楚的了解到自我的不足,从而用心的改正。
“百善孝为先”这是我在__教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝”字,同样也注重那个“先”字。“孝”字讲的是孝敬长辈,提倡我们中华民族的传统美德,可“先”字,确是讲的第一,敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神,这难道不就应值得我们去注意吗
再次,在__教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所就应注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质潜力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从应对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的资料和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的好处。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自我这方面的不足。
公司培训收获心得总结简短篇7
几天的学习很快过去,回想这几天的学习,我认为自己确实受益良多。有好多话要说,却又不知该从何说起,我记得我们公司的招聘网页上有这么一句话:"要认同王财贵教授的教育理念",面试时程老师也问我说:"你了解王教授的教育理念吗?"我摇头,刚到编辑室的第一天陈老师递给我一份文稿,说我可以回去看看,晚上回家我只是很随意的翻看了前几页,就已经觉得王教授了不得,前几页的内容主要讲的是"解决问题的两种方法,即简单的问题简单去解决,复杂的问题要用根源的思考模式,从根源上解决。其实,我们国家,乃至于整个世界,缺少的是解决问题的方法,也就是缺乏一种心态,而不是缺少解决问题的能力"。我很快就对这个演讲产生了浓厚的兴趣,然后用了两个小时的时间,慢慢的,完完整整的把这篇文章读完,读到教授的读经教育理念时,我除了惊奇、震撼,我还觉得我确实是来对了。
接下来,随着对公司、对同事的慢慢熟悉,我也渐渐的融入其中,开始参加每晚的新员工培训活动,整个的学习带给我很多触动,也解开了我当时对读经教育的一些质疑,也带给我无论从生活还是工作上的诸多帮助。让我感触最深的有以下几个方面:
第一个,也是我最早接触的,也是让我这个学教育学的(曾认为很了解中国教育理念的),深信中国的教育课程改革要围绕"以学生为中心的"的教学观、学习观、课程观展开的人的教育观发生改变的,就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演讲中说到"儿童中心本位要注意儿童懂不懂,要注意儿童有没有兴趣,这听起来好像是天经地义的,没有人可以反对的。不过,今天我们要反省一下,儿童只能学他懂得东西吗?他学他懂得东西才会有兴趣吗?"这个问题值得我们每一个人思考,怎么思考,可以结合我们童年的经历进行思考;可以结合读经教育这几年的成效进行思考;可以结合我们现在的文化素养进行思考。你会发现,被我们无条件信奉了十几年的理论是有漏洞,有缺陷的。我们再也不能盲目相信,不加思考的全盘西化,就如教授所讲:中西文化是有本末之分的,所谓中学为体,西学为用,主次不能平行,更不能颠倒。所以我们要针对人性的发展,提倡一种全幅和全程的教育思想,要依据其特性作不同的处置,使中西两种文化的内容"各归其位"。
第二个触动是教授对人性的理解。因为我刚接触教授的"大量读,老实读"的读经方法,听教授讲解"老实读"含义是只要读便可,不需要理解,在读经过程中也不需搞一些活动来引起学生的兴趣,只需要老实读经的说法时,还是有一些质疑的,比如:我们在读的经文真的有用吗?那是古人20__多年前的智慧,也能适应现如今生产力科技都飞速发展的现代社会吗?但当听到教授的答疑时,令我恍然大悟。正如佛教的传播一样,因为它是从人性出发,只要人们遇到苦难,就会祈求佛祖的庇佑。我们的经文也是圣人孔子从人性的角度出发,教育我们应该如何做人。人性是不变的,是一元的,变化的只是周边发生的事情,这个是多元的,我们可以依据一元的人性论来解决多元的在我们身边发生的事情,所谓"不要小看古人的智慧,不要狗眼看人低,古人的智慧是非常值得我们学习的。"
第三个问题也是值得我们每个人思考的:我们要如何来培养我们的孩子"科学精神or科学成就";"思考能力or 学习成绩"?
我相信随着以后不断的学习会更全面的、系统的、深层的理解教授的教育理念,踏实的做好自己的工作,套用同事的话说"成就自己,成就公司"。
