上半年工作总结和心得

人们可以通过写心得不断提升自己的素质和能力，同时也可以分享经验、留住回忆，让生活更加丰富多彩。下面是一些上半年工作总结和心得免费阅读下载，希望对大家写上半年工作总结和心得有用。

上半年工作总结和心得篇1

在上半年的银行工作中，无论是在工作上，学习上还是在思想上，我都逐渐变得成熟起来。柜台作为一线岗位，是银行与客户关系的直接枢纽，因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作，因知识不熟悉，技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，摆脱现状，于是积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验；只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将提高业务，将工作更上一层楼。

一、严格要求自己

作为一名---银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任，由此必须严格地要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，掌握过硬的业务本领，时刻不放松业务学习；更重要的是要保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同时培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处，从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。

众所周知，在---支行辖内，---工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙，接待客流众多，因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一地要求自己，在做好自己工作的同时，多帮助同事；当发现问题的时候，虚心地向其他同事请教。对待业务技能，我秉持着“三人行必有我师”的理念，千方百计地把自己薄弱之处加强补足。

二、自觉遵守制度

于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，提高业务知识学习频率，自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口，柜员是直接面对客户的群体，我的一言一行都代表了---银行的形象，为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”，耐心细致地解答客户疑问；面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的赞许，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。

牢记“善待别人，便是善待自己”，换位思考，将心比心，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不断发展，银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的，然而我们更应怀有危机感，时常告诫自己不能满足现状，虽甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战，将工作做细、做好、做精。

三、存在不足及解决方法

回顾自身存在的问题，学习不够，技能不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感，且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。在工作疲累之时，有过松弛思想，反映出自身政治素质不高。

今后要加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地开展今后的工作。

上半年工作总结和心得篇2

上半年的工作一恍惚间就差不多要接近结束了，一年的一半已经悄无声息的过去了，而接下来的日子更是一个巨大的挑战，这也是我今年所有任务中最沉重的一个阶段了。所以面对这过去半年的工作，我也该是好好的为自己做好总结和反思了，在此我也想谈一谈我这段时间的心得体会。

来到单位之后，我的生活变了很多，我开始从一个沉默寡言的人变得开朗起来，尤其是上半年的时候，由于经历了一些事情之后，我就像变了一个人一样，每个人都说我有了很大的变化，然后整个人换了一种方式相处工作。在大家提出反馈之后，我也想了很久为什么自己会有如此大的改变，后来我才认识到，或许自己是有了很大的成长吧。而我之所以有这么大的改变，不仅仅是因为在工作当中经历了许多的挫折，也是因为自己在漫长的时光中，思想上有了改变，有了觉醒。

时间是一件让人来不及挽留的事情，而我也应该保持好一个正确的态度去工作，去生活，不仅仅是为了自己，也是为了回馈于单位所给予我的帮助和鼓励。这是我作为一个员工应该做的事情，也是我应该有的醒悟。所以上半年的工作当中，我一直都非常强调自己的学习态度，工作态度。让学习和工作互相保持，彼此前进，慢慢的成就我的事业人生。这是一种非常浪漫的工作方式，而我也非常享受这样的生活方式，所以我会在接下来的工作当中，继续保持这种状态，让自己全副武装，好好的把握住每一个机会，不让其轻易流逝。

上半年的工作给了我很多启发，首先在我这份工作上，要保持一个严谨的状态，认真地对待每一天的工作，详细的去了解大大小小的事情，做好每一个细节，这是至关重要的，也是我工作当中需要加强的一个部分。此外，我也应该要继续维持一个好的状态进行学习，尽管是在工作当中，但是也要时刻懂得提醒自己去学习，去成长。只有这样，我才能在未来的道路上持续前进，我也才能有更大的改变空间。所以我会为下半年制定一个比较详细的计划，然后跟随着计划一步步往前，一步步蜕变，去实现自己最终的目标，不为自己的青春留下遗憾和后悔，加油上进！

上半年工作总结和心得篇3

尽管上半年的工作结束没多久却让身为公司员工的我从中积累了不少经验，毕竟无论是工作中的努力还是向其他同事请教都是自己职场生活的一环，而且这段时间的积累也让我明白自己仍需不断磨砺才能够在工作中得到领导的认可，只不过在埋头苦干的同事也要重视工作技巧的学习才能够有所成就，这段时间在工作中的经历也让我体会到自己需要加强的地方还有许多。

日常工作的磨砺让我明白自己在效率方面需要得到提升才能更好地完成任务，哪怕此刻自己的效率并不算慢也要向着更好的方向前进才能迎来曙光，所以上半年我将精力集中于基础性的事务中从而在完成任务数量方面得到了提升，尤其是以往需要花费不少精力才能解决的问题已经具备了相应的处理经验，只不过站在更高的起点以后也不会仅仅满足于基本任务的完成，至少对待自身的职责要有所表现才能够在工作中得到公司领导的支持，正因为明白这部分浅显的道理才让我在今年的工作中积累了不少经验并在效率方面有所提升。

工作之余的时间则参考老员工的做法以便于更加快捷地获得领导的认可，尽管工作中取得的成就较少却也注重于自身基础的巩固，尤其是各类工作中需要运用到的技能应当加强学习才行，在职场竞争中若不能善用身边的资源则很容易出现被淘汰的危机，再加上部门同事身上的确有许多值得自己学习的地方自然不能够在工作中轻易忽视，考虑到自己缺乏处理人情世故的经验自然要通过学习了解这方面的注意事项才行。

面对职场规划的问题也应当早做准备才能够加强自己处理意外状况的能力，实际上利用工作之余的时间学习也是我用来提升自身综合素质的方法，毕竟在基础岗位上的工作也是为了今后的晋升进行铺垫罢了，我得早些为将来的职业晋升做好规划以便于找准目标并为之努力，所以我在领导的建议下参与到不同的部门工作中并协助对方完成相应的任务，尽管这种做法增添了自身的任务量却让我在完成工作的同时拓展了眼界，当自己做事的目光不再狭窄以后自然明白领导额外安排的任务也是对自身的重视。

过去的上半年无论是否心存遗憾都应当将目光放置未来才行，而我通过这段时间的历练早已找准后续的发展方面并做好了相应的规划，因此我会通过后续工作中的努力完成下半年领导布置的任务。

上半年工作总结和心得篇4

新的一年一眨眼就又过去一半了，所实话前段时间发生的事情，总让我觉得过年的事情还发生在几天之前，但是这段时间的工作确实是在告诉着我，我又上了半年的班了。想想这半年真的是波折不断，我的工作也是这样起起伏伏，好在有着银行领导的正确领导和各位同事们的互相支持，所以虽有波折，但总体上还是处于前进的状态的。

去年年底的时候自己在应银行要求给自己写一年总结的时候，我也顺便给自己这一年做了个相对于清楚的计划，说这一年业绩量要达到多少多少，要学习多少多少的知识，还准备要向领导层努力等等，现在新的一年已经过去一半了，我不知道距离计划还有多少的差距，也不清楚自己有没有很好地执行这个计划，因为到了工作中自己大都是在被动执行银行的工作，虽然朝着计划还是有不少努力的，但是总体来讲跟计划还是有许多差距的。

过春节前的那个把月，自己是怀着充分的热情在工作的，那个时候所有的人都想着在过年前做更好的自己，让自己能够有好的成绩去面对年会，所以那一个多月我真的是非常努力在工作。过春节自己也是因为特殊原因的影响在假呆了一段时间，按道理我们是应该早就回到岗位的，不过后面因为工作特殊的原因我们改天到了银行上班，不过那段时间大家都还在家待着，所以我们的工作还是比较轻松的，一天很少有人来银行作业。一直到情况好了许多之后我们工作才变得忙碌起来，而且是非常忙碌的那种，可能是前段时间大家都积攒了许多事情吧，所以那一个月基本上都是上班停不下来的那种，银行都是排着队的那种，听银行大堂经理跟我们吐槽，说她一天基本上就停不下来，这里还没做好呢，另外一个地方就在叫她了。也还好，到最近也恢复到往常的工作量了，说实话跟空闲没事做的时候相比，忙一点也挺好的，因为上班的时候不能做其它的事情，还不如工作让自己没有时间去想其它的事情呢。

现在回想起来，自己这半年虽然是很认真的工作的，对于银行领导布置的各项工作完成的也还差不多，但是跟自己指定的计划还是有不小的差距的，所以可见我这半年对自己的发展是有所携带的，虽然有他因的影响，但是要想好好地完成计划的话现在也只能在后半年加倍努力了！

上半年工作总结和心得篇5

时间总是在不经意的时候走的飞快，作为--公司--部门的一名--员工，在--上半年的时间里，我在工作中坚持积极严谨的对待自己工作职责，并在工作后不忘自我反思和总结，这能让我在工作中认识自己的不足，并在下次的工作前做好修改计划，改进自己的在工作的中的不足。

而在这半年的工作中，我也通过自我在工作中的反省认识到了很多的问题，在工作上的，与同事之间的……越是工作，我也越是发现自己工作中的不足！但这也促使了我在工作中学习如何去改进自己，让我更加看清了自己的道路，并适应了公司的发展。

一、工作的体会

上半年的时间里，工作一直都在变化。随着时间的推移，公司在发展上有了很多新的计划，这不仅要求我们在工作中加强了自己的能力，更要专心提高自己的工作责任感，适应工作的更新。此外，从3月开始，节日也越来越密集，为了能硬度的这些火热的节日，我们的工作节奏也越发的忙碌。但在领导的正确指引下，一切都在有条不紊的进行着。

通过这段时间的工作，我认识到自己在面对工作变化时候的应对能力有很多的不足。这主要的问题还是我自身的知识储备不够，应对起来不够灵活导致的。但在这段经历中，虽然有一些挫折和问题，如今也都给我带来了更大的进步。让我能适应公司在现在的工作要求，并能积极的找到前进的方向。

二、自我的学习情况

在认识到自己的不足之后，我也开始有意识的提高自己的学习和知识。在工作中，通过参加领导的培训，我学到了很多知识。但我也发觉到，如果不能及时的运用这些知识，那么很快也会被工作将这份印象给冲淡。为此，我在工作中会为自己制定详细的工作岗在的计划，保证自己在工作中能有规划的提升自己，并牢记领导的教诲。

此外，我也通过自我的学习以及与同事们的教导来提升了自我的能力。从这些大家累积的经验上，我也吸取了许多适合自己的经验，让我能更好的应对工作中的不足。

三、体会总结

总的来说，在上半年来，我有努力的改进自己，并在工作中取得了一些成绩。但从整体来看，我对比其他同事还有一些明显的差距。

为此，在下半年的工作里，我要付出更多的努力，更加细致的处理好自己的工作，提高自身的工作水平！