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感悟工作的心得体会

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写心得可以帮助别人更好地了解自己所学知识和技能,从而更好地指导别人的学习和发展。感悟工作的心得体会怎么才能写好?这里分享一些感悟工作的心得体会,方便大家学习。

感悟工作的心得体会

感悟工作的心得体会篇1

学习市场营销的心得与体会对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。

市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:

(1)市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。

不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。

(2)满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。

(3)分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。

(4)实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。

当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财服务营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与发展,从生产到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。

在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

(1)生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

(2)产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。

(3)推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。

(4)市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

(5)客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。

(6)社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去了解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销了解的各种知识:

1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。

2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的

经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购买力。另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一

下自己的几点认识;

1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有计划,有重点。

2、做事要有目标,不能光凭感觉走。对实现目标要有期限,不能今天拖明天,明天拖后

天,以至使目标被无限期的耽搁。总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。

感悟工作的心得体会篇2

不可否认,人的能力大小是有区别的,但人在做事时的态度是最为重要的,不认真的人就是再有能力,也会一事无成。任何事情,只要是分内之事,就应该认真去做,这是保证结果正确的基本态度。比如,发一份传真,如果心不在焉,就很容易导致号码错误、收件人错误,甚至造成工作的延误。再假如接收一个会议通知,如果简单地当一个传话筒,不去跟踪衔接,就有可能造成工作脱节、误事。像发传真、接电话这样简单的工作,如果不以认真的态度去对待,就会出问题。

认真做人,用心做事,既是对工作的要求,也是做人的标准。做人贵在清白,做事贵在认真。用心做事,就是动脑筋做事情,用心处理问题,反映的是一个人做事认真负责和一丝不苟的态度,体现的是一个人的思想境界和精神状态。

一直很喜欢这样一句话,认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!这里,把“认真”和“用心”两种态度作了比较,得出了两个结果,认真做事的结果是能把事情做对,而用心做事的结果却是能把事情做好。

认真,是一种事业心和责任感的体现,反映了我们对工作的内在规律和本质要求。认真做事,就是按照规定去办,只要不违反规则就可以了,这样至少不会把事做错,一般也没有人去说你不对,只能说你已经认真完成了本职工作,如果用在保密中,说一个人做事认真,我想他一定是一个严格按照规范规程去做事的人,实事求是的执行既定保密规定。不过,也就仅此而已吧。

上个月,为保障高考顺利进行,市保密局督查组对全市的试卷保密室进行了保密督查。试卷保密室建设标准其中一条,试卷保密室内外通透,以便在值班室可以随时观察试卷保密室内的情况。有些试卷保密室,虽说是严格按照标准建设,内外套间用铁丝网格隔开,倒也达到了内外通透的条件,存放试卷的铁皮柜却放在铁丝网不过10公分的地方,身处值班室伸手就可接触到铁皮柜。那么问题来了,是否可能存在监守自盗的情况呢?通过铁丝网接触铁皮柜,利用工具打开柜门,继而接触到试卷。尽管高考各个环节都无懈可击,试卷保密室也都全程监控,但是有隐患,就有发生事故的可能。

我认为用心除了认真之外,更多的是对事情的投入,专注与痴迷。认真做事可能更多的是迫于外在压力,机械地不折不扣地完成某件事,是把事做好的初始层次,而用心做事除了有认真层面的意义外,更多的是发自内心用心智做事,是对事情的一种热爱,不但要按照事情的规则去做,而且还要有发现和创新。我想一个人用多大心就能成就多大的事,因为机遇往往是留给有准备的人,对没有准备的人机遇则是遭遇,只有我们用心去思考,用心去做事,成功才属于我们。大凡我们所认识的那么多的伟人或是名人,无一不是用心做事的人,他们对事情的用心程度大都达到了专注和痴迷。

陈景润攻哥德巴赫猜想的态度,绝不是认真就能达到的,我想如果他只有一个认真的态度,陈景润可能只会是一位很优秀的数学教师,因为有了痴迷的用心,才使他摘取了哥德巴赫猜想桂冠上的明珠;也正是有了专注和痴迷一样的用心,莫言才成就了中国人的诺贝尔文学奖,否则,仅是认真的话,中国只能是多了一位优秀的作家而已。

今天上班了,明天还想上,是事业;今天上班了,明天还得上,是职业。让我们把每天的上班当成事业,用心去对待,做好工作中的每一件事。

感悟工作的心得体会篇3

一、学习能力

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

二、职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

感悟工作的心得体会篇4

百年回眸,自南丁格尔起,护理人员默默无闻,真心奉献,用坚强和真诚的行动履行了爱的诺言,被人们赞誉为“白衣天使”。

记得走上护理岗位前,医院为我们举行了隆重的授帽仪式,我们身着洁白的护士服,头戴神圣的护士帽,手捧烛火,在摇曳的烛光里,对着南丁格尔画像庄严宣誓:“愿吾一生纯洁,忠诚服务,勿为有损无益之事,予将以忠诚勉助医生行事,专心一生,以注意授予护理者之幸福”,并高唱《护士之歌》。这一幕深深地感染着我们——这些即将踏上工作岗位的新人,此刻我们已经深深地感受到这一天起我们将踏着南丁格尔的足迹,去实践真正的人生价值。

生活中,我们只是普通的女性,是活泼俏皮的女孩儿,是温柔贤淑的女人,但是,当祖国和人民需要我们的时候,我们会毫不畏惧地挺起胸膛站排头!在那些惊心动魄的日日夜夜里,我们美丽的白衣天使,不分昼夜,不辞劳苦。因为工作忙,并且通讯又时常中断,我们很少和家人联系。

“地动天不塌,大灾有大爱”,越是大灾大难,白衣天使越是不会退却;越是大灾大难,白衣天使越是坚守在病人左右,越是大灾大难,白衣天使越是履行他们救死扶伤的天职。这样的故事太多,太多!生命是什么?生命,那是自然留给人类去雕琢的宝石。是我们的天使在生存和死亡的瞬间演绎的最华美的乐章!

每当夜深人静万家灯火时,我们还在默默辛勤地工作;每当逢年过节阖家团圆时,我们还在呵护着每一位病人。护士,就是这样一批人,以救死扶伤为天职,以无私奉献为己任,于渺小的角色见伟大,于平凡的事业见崇高!

我们荣幸,是南丁格尔的弟子;我们骄傲,是当之无愧的白衣天使。我们会用自己的赤诚和力量把爱的火炬永远传递!

感悟工作的心得体会篇5

在思颐两个月了,我学到了以前很多没有学到的东西,更重要的是思颐给了我一个学习和锻炼的平台,使我认识到工作不仅仅只是把自己该做的完成了,而是在每天的工作中有所收获,不断提升。从学校到社会需要有一个慢慢的适应阶段,因为这不仅仅是一个环境的改变,更是社会角色的转变,我很庆幸在思颐良好的企业氛围中,我已经慢慢的适应这种工作环境,并且很愿意把这里当做我成长的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

在这段时间里,我操作了四票单子,有两票是到菲律宾的达沃,因为之前也有过操作,所以对操作的流程还算是熟悉,但是在提单确认以及签单的过程中还是出现了问题,以至于耽误了签单。其中有一票宁波的拼箱货,虽然有点复杂,但是在操作的过程中我学到了很多。因为货物要分为五家运送到场站,而且拼箱在报关的时候要提前几天,如果有一家无法放行,会导致其他的货物也无法顺利的上船。在与客户,报关行,打托公司还有订舱代理的沟通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了诸如申报要素,等通知电放的一些问题。深圳的这票货,是要走空运快递,我们找的是一家OCS的快递公司,说起来真的很好笑,在大学三年里我学习的主要是民航,可是真的让我操作一个与空运有关货物时,我却不知道如何去下手。虽然货物一天就到达了东京,可是客户要求的是门到门的服务,在陆运中用了三天的时间,这样的办事效率,不仅耽误了客户的事情,也让我们失去了客户的信任。

对我而言,无论是在哪里,在哪家公司,我都会以饱满的热情,认真的态度积极的投入到工作中去,当然了这起中有很多东西是需要我在以后的路上慢慢去学习的:

1,在操作的过程中,我发现自己对很多的物流术语不是很了解,即使是原来学习过,但是到了实际操作的过程中,还是不能很好的去运用。比如之前做过倒签提单、等通知电放、分票出单等,还有很多需要我慢慢的去积累,只有事先去准备了,才能在操作的时候不会乱了阵脚。

2,在我接触的船公司中有太平,k-line,还有中远,我发现我还是不能充分的运用这些网站来寻求自己要查找的东西,这要求我要熟悉不同的船公司网站,这是我接下来要时刻去关注的。

3,加强与销售,还有与财务的沟通。在工作的日子里,我发现自己与他们的沟通不够,很多问题由于他们讲的时候很快,自己听不清楚,就导致了由于内部的沟通不佳而出现了问题。在我以后的时间里我应该加强与他们的沟通,不能因为好面子,或是不好意思而自作主张的去操作。

4,我两个月来操作的单子,集中在东南亚,日本,欧洲的航线,对于这些航线一些特殊费用,以及其中的港口,我还是不能够很熟悉的记起来。特别是在做费用的时候,经常的漏掉一个,这样又要去改正,会很麻烦,而且浪费时间。我想,这就要求我在做账的时候细心,耐心,用心,专心,同时要确认好代理给出的费用与我们自己做的费用是否有差异,要是不一样,要马上找财务去核对。

5,虽然我的经验不足,处理问题的也不会像老操作那样麻利,但是我还是希望能够多接触不同类型的单子,比如危险品,或是进口之类。我希望在不同的类型的操作中积累经验,这些会让我更快的融入其中,也会使我受益匪浅。

在工作过程中,我深深地感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出时间不断地充实自己,广泛的汲取各种营养。特别是英语,不能因为离开了学校就不去学习,如果这样的忽视下去,曾经的辛苦学习的东西也会白费。二是向周围的同事学习,他们不仅是同事更是我的良师益友,学习他们任劳任怨的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实践中,在实践中检验自己的不足,提高自己,防止对问题浅尝辄止,一知半解的倾向。

要做好一份工作我认为作重要的是要有责任心,有了一份责任在心,就会努力的去完成他,并且完成好,这样爱你的工作,你的工作也会喜欢你。有首歌唱的好:看成败人生豪迈,只不过从头再来。我对他的理解是:如果成功了不要骄傲,要不骄不躁争取取得更大的成功。失败了,不要气馁,就当做是你人生路上的一次考验,总结失败的经验教训,争取下一次的成功,这样才是真正的生活。我是一个乐观向上的人,也是一个不满足于现状的人,我希望在我未来的日子里,能够与公司同荣辱,共奋进,为公司的发展出一份自己的力量。也希望您能够不断指出我工作中的不足,时刻鞭策我不断前进,有了您的指导我想会更加的努力,相信我绝对不会让您失望!

感悟工作的心得体会篇6

自从来到--酒店我学会了很多,尤其是每月的员工大会,-总用他的经验、经历告诉了我们许多人生做人做事的道理,更用他的成功证实了他所说的话。做人要诚实,做事要踏实,话多不灵,言多必失,善吹者未必是人才,因为不管做任何一件事都必须用实际行动证明的,-总讲话时说到设定职业规划,我觉得我们职业如果规划的好,那么我们的人生就会有很好的定位,我们每一个人都应当对自己有一个正确的估价,既不能好高骛远,也不能妄自菲薄,真正意识到自己的自身价值,踏踏实实的通过自身努力去实现自己的目标。

在我们这里有许多员工总是说酒店这里有问题,那里有问题,那么他们有没有想过什么地方没有问题呢?我觉得只要有人的地方就会有问题,一个企业本来就是在不断解决问题的过程中来完善的,我们只要敢正视问题、解决问题,就一定会前进和进步的,我们更要相信,只要有问题才会有存活的希望。还有的人说这里的人不行,是真的是员工不行吗?为了这样就打辞职的,那么你有没有想过离开了这里走到别处就会找到全部都是好人呢?如果不行,再走,那么我想你一辈子恐怕注定漂泊一生、孤独一生,因为你总觉得自己是最完美的,别人都应像你一样,人和社会本身就是形形色色的,我们要学会适应别人,主动与别人相处,那么我们才不会被动,这就需要我们不管在什么地方工作都要坚持,才有机会相互了解、相互适应。

还有的人说我们这里的规章制度太严,那么是真的严吗?还是自己做得不够好。只要规章制度是合理的,就没有严与不严,主要是看人遵不遵守,是否严于律己,如果每个人都做的是最完美的,那么酒店就不会有规章制度,甚至国家连法律都不需要了,但是太多的人没有那么高素质的,所以有些时候规章制度和法律比道德更重要。我们不要抱怨被人的约束,因为自己的做的不够。也有太多的坚持下来了,但是我们也要留一份警醒给自己,不要被一时的喝彩、短暂的掌声冲昏了头脑,在我们不断奋斗的过程中,会有一些成功,但是我们要相信人外有人天外有天,只有虚心,不断学习,才会达到我们最终目标,到老才不会遗憾终生。

人的一生不管什么事情都要先学会做人,“做人,做人”人是做出来了,只有常做好事,才能总做好人。我于20--年--月--日参加了在---的第一次员工大会,记得-总首先向我们阐述了这次会议的主题是“企业现状与企业个人职业规划”。首先,-总现场提问上次培训的主要内容,因为我未参加过企业内部培训,所以我特别注意留心做了记忆,企业培训的主干内容大致是这样的:要搞好内部团结,协调好内部人员调配机制,做到人岗匹配,团结的力量是伟大的,这是经过实践证明恒久不变的真理。再就是要学会感恩,学会感恩父母,感恩师长,感恩一切关心爱护你的人。

其次,是有关于企业现状,要加强协调,指出要建设打造一支团结、热情、富有激情与活力的高效率、高质量的企业团队,拥有一支富有拼搏精神的优资团队是一个企业不断进步与发展的源泉,通过不断优化资源配置,扩大规模,实现个人与企业利益的协调统一。由于事物是不断发展的,要用发展的眼光看问题,量变引起质变,构成事物的成份在结构和排列次序上发生转变亦会引发质变,所以协调好企业内部成员的关系是企业稳定发展的重中之重。再次,就是要让员工明白自己工作的目的,实质与发展方向,自身职业潜能,不断挖掘职工个人潜能,让其工作拥有不竭的动力,要完善企业成员的生活需求,适当调整岗位,做到人岗匹配,调动成员的服务积极性。

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