工作实习报告心得体会通用
心得是指作者在某个领域、某个方面或某个事件中获得的经验和感悟。如何撰写优秀的工作实习报告心得体会通用？这里分享一些工作实习报告心得体会通用写作案例，供大家参考。
工作实习报告心得体会通用篇1
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实践是检验真理的唯一标准，因此参加实习对验证我们所学的知识是关键的一步。在经济全球化的今天，现代物流在世界范围内已经成长为一个充满生机并且蕴含着巨大发展潜力的新兴产业，成为构筑企业竞争优势的基础和源泉。报关报检实物是物流管理专业的必修课，本课程的任务是贯彻国家教育方针，培养学生良好的职业素养，使学生具备从事报关报检及相关工作的专业能力，作为国家工作人员，维护国家的荣誉和利益是每个中国人的责任和义务，而作为报关报检国家工作人员对国家利益的维护至关重要，他关系到国家的对外经济，经济基础决定上层建筑，因此在实习过程中各部门让我们充分了解了国家对外贸易的各种法律法规及管制制度；准确无误的填写、核对各种报关报检单证；熟练掌握各种通关作业及相关活动的前期.后期管理工作；从而提高学生的知识水平和实际操作能力，为从事报关报检、国际贸易、国际物流等工作和进一步的科学研究奠定基础。
报关员报检员要具有良好的职业道德，不能违背自己的道德底线和各种法规、法规，海关对进出口货物报关单填制的一般要求，进出境货物收发货人或其代理人向海关申报时，应当依法如实向海关申报，对申报内容的真实性、准确性、完整性和规范性承担相应的法律责任。报关单的填制必须做到“两个相符”，一是单、证相符，即所填制的报关单的各栏目必须与合同、发票、装箱单、提单以及批文等随附单据相符；二是单、货相符，己所填报关单各栏目的内容必须与实际进出口货物情况相符，不得伪报、瞒报、虚报。报关单的填报要准确、齐全、完整、清楚。对于不同批文或合同的货物等一系列不同单据货物要分单填报。
进出口商品归类
根据国际贸易标准分类把国际贸易有形产品分为10大类、63章、223组、786个分组和1924个项目。在理论课的过程中最令我讨厌的就是商品编码表以及里面的一级子目、二级子目、三级子目、四级子目。HS的查阅方法类似字典，要按照顺序使用每一条规则，当规则一不适合时还要查阅规则二，规则二不适合时还要查阅规则三，以此类推。在实际使用规则二、三、四时要注意条件，即是否类注、章注和税目有特别的规定和说明。而现在的这些商品归类勾起了我强烈的好奇心，因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据，不光要了解产品的学名，还要了解产品的代号，因为合同中往往出现的是产品的代号，同时各种产品的规格也一样重要，因为客户一般都是要先看样品的，在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看，这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对产品的熟悉程度，是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说，我们公司的所有贸易都是建立在对各种产品的熟悉程度之上的。通过这次的实习，把公司要出口的主要产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了彻底的了解。
一、集装箱在进出口报关报检的特殊性
在我们国家的对外贸中，集装箱占有重要的地位，因为它具有提高货物运输质量和安全系数，减少被盗。使用集装箱装运货物，可简化运输包装或直接使用商品包装，节省包装材料，降低产品成本。便于开展多式联运、集装箱运输简化了点件、检斤等货运手续和中转作业，并为装卸机械化提供了条件，提高了装卸作业效率，加速车辆周转，有利于实现货运管理现代化。
集装箱货物的监视装箱，亦称装箱鉴定。根据拟装出口货物，鉴定集装箱外部内部状况，选定适宜装载的集装箱；审核拟装货物尺码体积和重量，制订装箱计划和防护措施；鉴定集装箱的有关项目包括清洁、结构条件及冷藏集装箱的温度等，指导和监视装货；鉴定所装货物的数量、包装、标志并对集装箱签封等。出具鉴定证书，供作货物交接、通关计税的有效凭证。
二、认证申请、鉴定业务报检、电子报检、报关单自动化系统数据
在是实训中加深了解了办理3C认证的程序性要求，突然发现中国质量认证中心决定着进出口产品的质量重任，质量真的可以当成企业的生命。
由于世界上存在着两级分化的局势，发达国家和发展中国家面对这种境况采用了特殊的方式利用原产地证书认证对发展中国家以机会和帮助。值得幸运的是我国是发展中国家，目前已经有20多个国家对我国实行了普惠制。直通式电子报检是指“报检企业将报检数据发送至检验检疫机构后直接产生正式的报检号，根据回执信息提示，直接与施检部门联系检验检疫事宜，同时将报检单及随附单证直接交与施检部门审核的报检方式”。它是配合电子监管工作的实施而诞生的一种新型报检方式。不少检验检疫机构在启用直通式电子报检以来，确实加快了检验检疫工作流程运转速度，提高了工作效率。
进出口报关报检
国际贸易、国际交流和交往活动往往是通过运输工具、货物、物品和人员的进出境来实现的，因此海关的设立是最基本的，报关与海关是紧密联系的，一般而言，报关是指进出口货物的收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关实务的过程。在这里通关和报关是不相同的，在此过程报关的基本内容中填写报关单是非常重要的，作为报关员细心谨慎是很最要的，因为你的一点疏忽就可能在报关过程中出现问题，给企业带来损失。
三、报关报检与国际贸易、单证的联系
在实习的过程中我见到了各种单据，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联，尤其是与国际物流和国际货代，应该将各们知识综合运用。尤其是20__通则的出现，要求外贸人员以及报关报检人员随时跟随国际动态。因此，在学习本课程时，必须根据“学以致用”的原则，结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。
四、实习总结
1、要细节决定成败，认真绝对是一种可贵的精神。注意细节，做好每件分内的小事，另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。绝对没错阅读单证，细心核对是否单单相符，了解进出口货物情况。
2、搞好人际关系。中国本身就是一个关系大国，而实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。不仅要和公司内部的人员搞好关系还要与各种国家机构以及国内外贸易协会。
3、学会总结，用心去体会，增强自己的学习力。别浑浑噩噩的，让你做什么就只做什么，什么也不想。有了经验要总结，犯了错误要自我批评。也要发挥自己的主观能动性，有了好的方法办同一件事，用合适的语言讲给别人听，得到确认再去做，千万不要自以为是，同时也要虚心接受旁人的指点。
4、责任心。交给自己的任务，按时按量按质完成，在实习期间就是锻炼你的责任心的时期，要对自己的工作负起责任，人生关键的就那几步，一定要踏实的完成，不要存在侥幸心里，也不要为自己的不负责任找任何借口。
5、要养成终身学习的好习惯。在实习的过程中我发现了自己不能把各门学科融会贯通，我同时也深深感觉到自己的薄弱之处，那就是专业英语知识，我必须花更多时间去学习英语知识，以便为更好的做好今后工作奠定基础。
实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?
总之，这次实习对我的帮助极大，为我以后的工作积累了很多良好的知识与经验，今后，我将继续保持谦虚严谨的态度，认真学习，不断提高自己的综合素质，做一个适应形势快速发展需要的报关员和报检员，为日后找工作打好基础。通过对报关报检的实习，巩固学习课本基础知识，扩大对报关报检知识的理解，培养了我在实际工作中利用所学知识解决实际问题能力；进一步锻炼了独立学习。独立计划，独立工作分析问题。解决问题的能力，引发创新精神和经验总结积累。
实习对我来说是非常的重要，我感谢学校给我们实习的这次机会！随着合肥港的开通将对我们这里的外贸进出口创造一个很好的机会。希望未来的我们多多实习成为综合型的外贸人员。
工作实习报告心得体会通用篇2
实习结束了，可是我的心理却起伏不定，原以为这看似痛苦的一个月过去之后就可以如愿以偿的玩几天，却发现事实并不想我想像的那么简单。
说不出心里是什么滋味，想到刚开始的时候抱了多大的决心，用了多大的勇气才进入这个门槛的，到现在不能说英勇全无，也是所剩无几。不认识的人，陌生的地点，高耸的办公大楼，事业有成进进出出的人们，楼门深似海的人际关系，而我，只是一个从未涉足学校以外的世界的“笨小孩”。不知道该如何“说话”，不清楚某某事该不该做，什么时候做，怎么做。我在这里不能说是座如针毡也可以算是“诚惶诚恐”。一进这里就混身不自在，这儿，就是大人的世界。
在这里学到了很多实际的东西，全都是在学校里想都想不到的。人情，世故等等都不用说了，在那些能言善辩的人面前偶简直就像个傻子，我不明白也不理解为什么要这样做而不那样做，不懂句与句之间是暗含了什么意思，只知道话里藏机，却不知其意。以上都我望而生畏的，不是本人擅长的东西。关于技术方面，“硬件”的东西，只让我彻底明白了四个字：眼高手底。
我是学新闻的。新闻是什么?不就是我们天天见到的报纸文字吗?在课堂上也是觉得在也简单不过了，随便写几个字就是一篇文章。但是现在才知道自己连最简单的事情也做不好。连通讯和消息都分不清的我还有什么资格说自己懂新闻?有关与采访的事情也是如此，见了被采访对象就头脑发热，大脑里一片空白，往往不知道该问什么，深度也往往达不到要求(挨训是活该)?感觉什么都问过了回来一写东西才知道"丢三落四"的`真正含义。写起文章来，臃长烦琐，连自己都不知道在说什么，或者就是自己明白得不得了却让读的人不只所云，种种问题逐渐浮出水面，让我大惊失色，手忙脚乱。我悔之晚已，只希望亡羊补牢，为时不晚。
面对下个月的艰巨任务---找工作，十一月开始的话，还有两个月的时间可以弥补，我只祈祷自己能够多读一些专业书，多看一些报纸，多背一些诗词，充充小电，希望将来可以派上用处。
工作实习报告心得体会通用篇3
回想这次社会实践活动，同学们学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
经历了暑假的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的途径。
工作实习报告心得体会通用篇4
这一晃又是一周过去了，这一周过得忙碌而充实。周二那天是凯斯幼儿园的全镇开放日，中午在孩子散步的间隙时间我和孩子们及老师拍了几张合照，留作纪念。终究是要离别的，很感谢这几周里孩子们给我带来的快乐和几个老师们的关照和指导，李老师说很舍不得我，我忍不住拥抱了她，因为我也是不舍的。回到新民第二天早上见到久违的大A班Angle老师和Icey老师很是开心，又是一个大大的拥抱。当孩子们见到我时，都不停的叫喊我的英文名字，呵呵，很开心孩子们记得我。有俩个孩子跑过来抱着我说：“Vivi老师，我好想你啊！”“老师，四个星期好久啊，我们都等你好久好久了，你现在才回来。”我忍不住咯咯咯的笑了，孩子就是纯真啊，说出来的话都这么沁人心脾。
回到班上这几天都在帮老师做关于游园会的东西，在周五那天晚上放学后老师们都顾不上吃晚餐，就忙着搬东西准备园游会的事了。那天还在下小雨，大家忙得不可开交，后来生活老师问我吃饭没有，我说没有，她便让我赶紧去吃，晚了就没有了，主班也催我先去吃饭，只好去了。回来生活老师还很关心的问我吃到饭没有，没有吃的话自己也要贴十块钱餐费给我。我听了很感动，我很幸运遇到的老师都这么亲和，贴心。
周六那天是全园的亲子运动会及其园游会，实在是热闹至极。各种美食、用具、衣服首饰，甚至摄影棚、家具用品都搬到了幼儿园的卖场。那天我们是扮演的人偶米奇，在动感的音乐旋律下我们尽情的跳着，尽管全身都已汗流浃背。看到那些家长和孩子一起舞动的身影，我只能投向羡慕的`眼光。当我走在不同班级去与孩子家长互动时，很多孩子都跑过来与我握手拥抱，甚至合影，连家长也忍不住走过来要和米奇一起拍照。我想米奇在很多孩子心中都是童年的吉祥物，连我自己小时候都想和米奇一起拍合照呢！
在扮完人偶后我们就去卖场买了一些小吃，去到了班上帮忙卖东西。发现我们班的孩子很厉害，有一个孩子一家人都来卖东西了。孩子很自信的和我说：“老师，你去忙你的吧，这里有我们就可以搞定啦！”看到这么大的孩子就学着做生意，我都不禁对他竖起了大拇指。这是一个很好的锻炼机会，孩子们既能在其中体验乐趣，丰富经验，增强自信心，又锻炼了他自立能力和人际交往能力。毋庸置疑，这个园游会的举办是有利于幼儿的发展的，而且还增近了家园关系及亲子关系。
工作实习报告心得体会通用篇5
为了践行企业社会职责，帮忙我们成长，并让我们能够亲身体验及感受一个全新的企业环境，开阔我们的视野，丰富我们的知识，大概了解企业的最新动态、管理理念及人才观，更好的言传身教，妈妈帮我报名参加了“第一届子女参观企业活动”。
一大早，我们来到了__职业培训学校集合，开始了一天的参观行程安排。
首先我们在__职业培训教师的主持下进行沟通、合作等培训游戏及趣味竞赛，整个活动进行了1.5小时，让我受益匪浅，懂得团队沟通合作的重要性及作为管理者就应具备的某些潜力，如培训师所讲：管理者要会画图，要清晰明确的指挥等等。
之后，培训教师带着大家来到了参观的第二个行程地点——-佛山丰富汽配有限公司。在路程中我想像着工厂的样貌，里面的模样和工人用的工具，显得个性好奇和兴奋。
进入工厂，在工厂主管的&39;引导下，我们来到了工厂培训室，随着空调吹出凉爽的风，找到了自我喜欢的位置，安安静静坐下来，听着厂主管对公司简介，似乎了解了一些汽车的结构及某些零部件的作用。午餐后，陪同人员带着我们参观工厂现场，平时，我们大多看见汽车的美丽外表，却不明白汽车的内部结构很复杂，里面的零件千奇百怪，像章鱼、玩具……我看着工人们辛苦工作的样貌，闻着那怪怪的油味道，感觉到很不舒服，心想：这些工人是怎样闻着难闻的味道去认真工作的？
下午2点，我们来到了__公司，同上午的行程一样，先听工厂简介，不一样的是这家工厂是生产玻璃镜片的。不一会儿，我们被分成几队进入了‘华国’现场，这个工厂同上午参观的‘丰富’工厂在设备上大不相同，气味更难闻。大大小小的镜片在灯光的照耀下显得白光闪闪。
时光过得真快，很快就结束了一天的参观行程，我也觉得有些疲惫，但还是蛮开心的，以后还有这样的活动我还报名参加。
透过这一天的参观，我感受深刻，懂得了：工人很辛苦，我要珍惜此刻的生活，努力学习，争取当管理者；爸爸妈妈工作也很辛苦，养育我不容易，我要孝顺他们，不辜负他们对我的期望。
工作实习报告心得体会通用篇6
对于一个即将成为小学教师的大学生而言，见习这一活动是一次必不可少的活动。在学校我们学习理论知识，更缺乏实践。只有理论与实践相结合，才能成为一名合格的小学教师。“见习”简而言之即听课，看其他老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的，因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课，学习如何传授知识，如何驾驭课堂，如何控制授课时间，而并不是学习老师所讲的知识。
在各级组织和领导的热心关怀下，我校于今年3月31日——4月13日进行了为期两周的见习活动，我所在的小学是百花路小学。一进入校园，感觉操场不是很宽敞，没有活动的空间，但是教师的热情让我到温暖。百花路小学是一所艺术小学，每天早上所有年级第一二节都是数学和语文，其余课时为25分钟，包括英语课。我是一名英语专业的学生，对25分钟的英语课产生怀疑，如此短的时间学生能学到什么。
每天早上我们来到固定的电教室去听语文和数学。第一天听五年级小学老师讲课感觉挺新鲜，一边听老师讲的内容，一边做记录，并将老师讲课的方法，自己的感受写在旁白处。首先导入新课，绝大多数老师采用复习上节课所学知识来引出本节课所讲内容，给我印象最深的是徐老师，她是一名数学老师，每次上课总是拿出具体的实物让学生看如：苹果香蕉等等来引出新课，抓住学生的好奇心理讲授新课。我认为这样的方法不错，即调动了学生学习数学的积极性，又很自然地引出新课。其次是教师明确本节课的教学目的。主课课堂40分钟，让学生将知识在课堂是都掌握。第三，新教材，教师用自己独有的方法传授知识给学生。高年级的教师语速都非常快，感觉我都没有听懂小学生能听懂吗?我听的课不仅仅是教师传授知识，更多的是教育学生，例如：别人在发言的时候，你应该去聆听而不是说话，要学会尊重他人，这样别人才会尊重自己;在数学课上，老师让学生拿出一张纸去折，此时老师发现学生都是从作业本上撕下来的干净纸，老师批评学生，应当学会节约，拿一些广告宣传纸就可以了。这件事给我的印象很深，从教学中教育学生从小就要学会节约，任何时刻都不能浪费。起到了教书育人的良好效果。
下课了，我从走廊经过，学生看到我，都敬少先队队礼并亲切喊了声：老师好!我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着，同时我也发现了快乐竟如此简单，只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句。
我的指导老师张老师是五年级的英语老师，进而我班级是五年级的三个班级，我喜欢听她讲课，英语课时间虽然短，但张老师能够巧妙的运用这25分，感觉学生学到了知识，课堂气氛也挺活跃。老师几乎从不同角度来让学生认真听课，集中注意力，掌握重点，从而达到教学目的。老师给了我一次讲课的机会，真的是让我受益匪浅。我用两节课准备了简单的教案，又背了课，终于明白了教师原来是这样备课。这是我生平的第一节课是有些紧张。我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时，尽管我做了很了很多准备。张老师说我在后面给你维持纪律，不要紧张，要有自信，要相信自己。以“Let’sbeginourclass.Goodafternooneveryone”来开始我的新课。刚开始我真的很紧张，我自己都可以感觉说话的不自然，当我看到讲台下那一群孩子们求知欲望的眼光使我不得不把这节课讲漂亮。
他们的眼神告诉你，老师，我们大家都相信你。我继续我的教学任务，但是慢慢地发现学生的激情没有原来那么高了，也不再看我了，只有个别看似班干部的学生响应我，我心想难道我说的不明确?还是发音不准确?还是他们听不懂我说的?但我还得继续教学任务，领读短文，我读一句他们读一句，然后讲新词组……时间过的很快，一瞬间25分钟已经过去了，下课了，我没有把握住时间，到下课了，我的教学任务还没有完成，又占用了下课时间才讲完。不一会就上课了，我听到旁边学生说：“真是的，还没下课就上课了”。其实这样的事情我自己亲身经历过，但那时的感受和现在的不一样，埋怨老师，但现在自己办这样的事，觉得很惭愧。结束后，指导老师说，你的声音应该再大写，可以看得出，你可下有认真备课，口语说的也很流畅，课堂用语用的不错但是你应该把重点放在让学生学习上，如果一个英语老师上课不用英语，但是她只要能把一些句子准确无误的教给学生那这个老师会被学校选中，你呢，虽然上课用英语，但学生都没有听懂，都不会，那你的教学任务怎么样呢!老师的话语让我明白了一名教师不是讲课给自己听，让自己懂，而是让讲台下的学生明白理解。原来教学是那么高深莫测啊。
本次见习已经结束，通过两个星期的见习。我的理论水平和实践水平都有所提高，同时让我明白了：我要继续努力，牢记作为一名教师重要的是教会学生新知识，而不是只顾及几个学生，并不断加强思想学习，全面提高自身综合水平。为今后走上教师这一岗位奠定基础。争取为祖国培养更多优秀人才。
工作实习报告心得体会通用篇7
实习的日子总是忙碌而充实，各种感动围绕着我们，经验在随之一点一滴的积累，这些将会是最美好的记忆。还记得周一那天晚上去班里帮忙做区角，做完刚准备回宿舍时，就听到教师过道上贺园长Helen提着大袋宵夜，大喊：“三楼的姐妹们，快过来吃宵夜！”贺园长巡视时自己还没来得及吃上晚饭，还去每个教室问候几句，不停对我们说”辛苦了，有你们真好！”听到这些话，心里很是感动。而另一位园长Amy本身业务就比较繁多，却还要为我们做培训课件熬夜到凌晨几点，还一天都精力充沛、笑嘻嘻地授课，一丝疲倦都看不出来，园长们的这些举动都让我们更加钦佩她们。老师、园长都没有一点架子，还对我们这帮不成熟的姑娘那么体贴入微。看，这就是榜样呢！学习，无处不在啊！除了感动，我们只有感激和努力，只有做得更好才能不辜负她们的期望。
这周去了伊顿幼儿园最大的体会就是这才是真正的幼儿园，中国就是需要创办这样的幼儿园，而不是每天都让孩子端端正正的坐在椅子上，闭上小嘴巴，听老师讲课。参观GME参观发现那环境设施真心叫好！以至于我们都感慨连连。特别是在伊顿，看到外国小朋友那么可爱好想和他们拥抱一下。园长给我们细心的做向导，看到俩岁的孩子能一口流利的.英语和中文转换自如，让我们这些大孩子都羡慕不已！看到他们的作品展特别漂亮，班级外还贴了学期计划、周计划、日计划，听园长介绍幼儿园每天都会将孩子所学的内容用邮件发给家长，这样家长能很快了解孩子所学的内容情况，也有利于家长监督幼儿园的教学情况。我想这是一种很好的家园合作促进幼儿全面和谐发展的方式。
周四，我们几个小伙伴需要去到凯斯幼儿园实习，早上做操时，有几个孩子听说我要离开去另一个幼儿园，她们便说：“ViVi老师，我送你一个贴贴，你留着哦！”贴贴对孩子来说是一种奖励，一种肯定，对我来说是一份礼物。我是被孩子认可的，我很荣幸！
在凯斯幼儿园，我被安排在小班，主副班老师都是湖南人，所以多了一份亲切，生活老师也很随和。小B班有20多个小朋友，长得都很可爱，去到班上时正好是孩子们的午休时间。我以为孩子们会对我有距离感，但是一点也没有，等他们醒来看到我时，就特别亲昵地叫我老师，让我很惊讶，也很开心，原来是我想多了。第二天我就能记住来园的所有孩子的名字并能对号入座了，当我叫出他们的名字时，似乎感觉到孩子和我又近了一些。孩子果真的是这个世界上最单纯的人啊！
在凯斯的第二天晚上所有老师都在加班布置区角，得知主班老师有7年的教学经验，我想，一定可以学到很多东西的。我发现主班老师很有耐心，而且很热心教我，不管我问还是不问她都会教我。尤其在做区角时，发现主班李老师特别有自己的想法，而且做起事来很利索又做得漂亮，我想这些都是我应该学习的地方。我们班有一个男孩子很内向，老师在上主题课请他回答问题时，他低着头，不好意思回答，还有一点点胆怯。老师并没有指责孩子，而是说“皓皓，你还没有想好吗？那你再想想吧！下次回答时要勇敢一点哦！”就这样，很自然地维护了孩子的自尊心。我想老师的这些教学经验是值得我去探讨、学习的。
工作实习报告心得体会通用篇8
在独一厨的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的:
一、素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。
二、勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为三的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。
当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。刚来到酒店，接触到最多的就是班级里的同学，再后来就是刘主管，有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。
现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。
当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。
工作实习报告心得体会通用篇9
今年，我与其他6位同学在x中学实习了40多天的时间。在这短暂的日子里，作为初一(3)班的实习班主任兼音乐实习老师，不仅积累了初步的班级管理和音乐教学经验，还深刻地体会到初一(3)班强烈的班级凝聚力和素质教育在具体实施过程中的困难性。下面，我将介绍一下本人关于这次实习的一些经验和心得。在班主任工作方面:
1.尊重自己，为人师表
俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟，思维活跃，情感丰富，对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力，也有了自己一定的看法。在初一(3)班班主任的帮助带领下，我在班中教好自己音乐课的同时，无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现，时时以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信，这是班主任工作的基础。
2.尊重学生，以诚相待
在担任初一(3)班实习班主任期间，我利用青年教师这一年龄优势，在自己在同学中建立威信的基础上，与他们平等相处，建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时，我从为采用强制手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时，我虚心地接受，没有因为“我是老师，我接受学生的批评，这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，要允许学生出现这样的差错，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。
3.一视同仁，平等相处影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为，偏爱好学生是人之常情，在学校教育中，我们所面对的是几十个孩子，你的一举一动，将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间，我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题，在处理这些问题时，我努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，我不因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候，坚持平等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。
工作实习报告心得体会通用篇10
思想政治教育很早就听说过育才中学，师桃圣地，育才摇篮。3月17日初进育才校门，书香气息迎面而来，我就喜欢上了这所有着悠久历史的名校。
实习的第一周我最大的感觉用两个字概括“活着”。初到中学的兴奋，激动，感觉自己又回到了十六七岁，不同的是这次是以老师的身份走进中学，开心可以见到“小鲜肉”。可过了两天，周五指导老师临时有事，让我上阵去讲习题。习题我已做过，上课之前我信心满满，我肯定能讲好。可现实切给了我当头一棒，一上课我说：“这节课由我来上”。学生就莫名地兴奋起来，讲习题时，我一题一题的讲，这就是我最大的错误，我压根没考虑到学生的情况，对于选择题我根本没必要这样讲。我应该问学生有问题的提出来，讲解错的多的，会的就没必要讲。既节省了时间，学生又有了探索的机会，也就不会出现课堂很乱的现象。上下这堂课来，和我在一组实习的同学给我提出了意见，加强课堂管理。我自己也总结了自己存在的问题，没有备学生，没有同老师探讨怎么讲。总之这一周让我感觉到我真真切切的活着，心情从激动到上课失败的失落。
第二周两个字概括——平静。这一周我们严格按照实习学校对实习老师的考勤规定进行。7点半到教室看学生上早自习，晚上6点半到教室看学生上晚自习。见习听课，在这周里共听了两位老师的课，共计7节。帮老师改作业，认识了解学生，有幸和高三的老师结识，
工作实习报告心得体会通用篇11
“杨森，你跟我来下，你被分到了丰石建材有限责任公司。”随着文总的一句话，我开始了我的暑期带薪实习生活。
丰石建材有限责任公司是金九集团下属的子公司之一，于20__年5月初成立，财务部里的都是年轻人，大家都是新同事，很团结，也很有干劲。我觉得短短一个礼拜之内，我学到了很多东西，也收获了很多。由于上班地点离城区有一段距离，需要坐公司的班车区上班，公司要求我们8点上班，每天早上我会在6点半准时起床(感谢军训让我养成了早睡早起的好习惯)。乘坐7点20的班车区公司。第一天报到的时候，和财务部还有库房的同事们一起出去吃了顿工作餐，感觉很和谐，同事们对于我的到来表示了热烈的欢迎。
让我觉得很庆幸的是，我们的领导——江部长是一个很随和的人，她年龄不大，没领导的架子，很多事情都亲力亲为，爱和我们打成一片，所以同事们都很喜欢她，配合她完成好工作。第一次实习，我很多东西都不懂，毕竟以前只从书本上学习过相关知识，并没有处理实际问题的经验。所以，当我碰到很多问题的时候都束手无策。还好，有江部长，鑫哥，珍姐和另外一名工商的学姐给我无私的帮助。他们教会了我，只有书本上的理论知识是不够的，真正的问题只有在实际工作中才能体现出来。举个例子来说，我们建材公司和金九的另一个子公司——水泥公司对于同一笔业务的处理登记都不会一样。理论和实践相结合才是最重要的。
实践出真知，动手操作重要，扎实的理论基础也是必须的。感谢周琼芳老师和汤老师给我的会计学基础打下了扎实的基础。虽然我只是一个刚上完大一课程的学生，但是，在财务部里我依然可以做自己的那一份工作，这和在学校里学到的知识是分不开的。
刚开始实习的时候，我发现自己什么都不会，好像书本上的东西根本没什么用，但是，当我自己真正触摸到账本，开是登记凭证的时候，我才知道，我不是不懂，只是不知道该怎么去运用书本上的知识。这个时候，有人在一旁指导的重要性就体现出来了，正因为有了部长和同事们的帮助，我才能如此迅速的适应我的实习生活，才能快速的给自己定位，做好自己的工作。
理论是基础，实践出真知。我很庆幸自己参加了带薪实习的工作，它让我收获了知识，经验。但是，我相信，它让我收获了比经验更重要的东西，可能会是影响我一生的东西——友情，待人处事的方法，这些都是书本上学不到的，都是老师传授不了的，只有靠自己去领悟，去体会。
工作实习报告心得体会通用篇12
转眼，短暂的实习生活结束了，在这不到两个月的时间里，我收获了很多很多。
记得第一天到学校报到时，这是我第一次来到这个学校：信宜市砺儒中学，我对这个学校完全是陌生的，不管走到哪里我都需要向人问路，而我只认识来这里实习的两个同学。在教导处等潘主任来后，高一级的级长带我到办公室找我认识的同学，然后等文冰同学来办公室带我熟悉学校，带我到宿舍，再叫秋萍同学带我去吃饭，真的谢谢文冰等同学。晚上，文冰同学带我去找指导老师，当时科长李炳南老师问我想跟哪个老师当指导老师，我们都说没有认识这里的老师，也不知道找哪个老师好，跟科长你做指导老师可以多学点东西。后来就跟着科长李炳南老师做指导老师，李炳南老师帮我搬来了一张学生桌子当我的办公桌。当时科长李炳南老师的班有实习班主任，我就只能另外选班主任了，后来是文冰同学帮我选了高一（2）班，我就成了高一（2）班的实习班主任。
记得当时我向高一（2）班的学生进行自己介绍时，全班的学生都很好奇的看着我，而且我还没想好跟他们说什么，没准备好，太仓促了，那时的我还蛮紧张的，下面的学生都看出我的紧张，我听到学生在下面说不用紧张。呵呵，看来这些学生很期待新老师。结果我只是简单的介绍我的名字和我学的专业，我告诉他们说，我是读物理，很多学生都很惊讶，从他们的反应中，可以知道他们很怕物理，看来他们的物理学得不怎么样。而我的自己介绍在紧张中介绍完了。
在这实习期间，自己担任高一（2）班的实习班主任来，我积极配合原班主任的工作，跟进高一（2）班的学习情况。从10月14号到18号这五天里，我们学校进行了为其五天的`学生军训，在这五天里，学生在军训时，我一直陪伴着他们军训，给他们做心理辅导，鼓励他们坚持军训。帮他们装水、给他们拍照，同时也要留意体质弱的学生，生怕他们在军训的过程中有晕倒的情况，这些都是做班主任要第一时间处理好。在这个过程中，我学到了作为一个班主任需要有耐心、有责任感、还要有不怕吃苦的精神等。在学习方面，我每天早上六点半到教室，虽然还没有上早读，不过也有学生已经到教室了，很多时候，他们到教室都没有安静下来学习，而是在那里说话，学生不够自觉，需要叫他们学习，他们才肯安静下来学习；下午午读时间，也需要督促学生学习；晚上六点半又要到教室督促学生学习。尽管还没有上晚读，很多学生已经到教室了，不过，他们就是不够自觉，来到教室不能安静下来好好学习，这时候就要安排他们做练习。在晚自修时间，要查看学生的纪律情况，虽然是高一的学生，但是他们还没完全适应高中的生活。晚自修期间，我一直陪着他们到下完晚自修，等学生们走完了，我才走。在中午和下午的放学时间，我经常到女生宿舍走动，与学生进行沟通，及时了解学生的生活情况和学习情况，有些学生出现厌学的情况，这时就需要给他们做思想工作。作为一个班主任就需要为学生排忧解难，与学生进行心灵的对话，做学生心灵上的好朋友。
作为一个实习生我听从指导老师的安排，积极配合指导老师的工作。见习是一个重要的环节，见习、旁听，然后从中吸收经验就显得非常重要。因此，在刚开始的的那周，我都去听课，不管是哪个老师的课，也不管是新课还是习题课，只要有空我都过去听，在听他们讲课前，我都会向老师了解他将要上课的内容，然后先自己构思一条上课思路，再去听课，有时还会写教案，听完后将自己的与老师进行对比，找出不足的地方，加以改进。
上课是最重要的实习环节，上课才是真正锻炼自己上讲台的能力，教学能力、语言表达能力等。于是，在上课这个环节中，我对自己要求做到：课前要充分备课、备教材、备学生，还要写详案。试讲，讲给老师听，让老师来点评，不足的地方加以改进，直到老师觉得没问题了，我才去上课。上完课后，再找老师点评，多听老师的建议，最后自评，总结优缺点。记得第一次上课时，我讲的是：从自由落体到匀变速直线运动（一），这节课我听过其他老师的课，当时指导老师出差，没有来听我的课，不过周克彪师兄和李智斌老师来听课。第一次上课，难免会紧张，而且还有老师听课，还记得在试讲时，当我讲不下去时我就不讲了，但是现在讲不下去也要讲，不能做逃兵，更不能丢指导老师的面子，不管怎么样，死都要撑下去。还好，我没有做逃兵，我撑下去了，当我不知道怎么讲时，就叫学生做练习。课后，李智斌老师和师兄都给我做了点评，指出了很多不足的地方，哪些需要改进，这些内容该怎样讲等等，都做了指导。老师点评完后，我自己也作了总结，这节课，总的来说：我准备得不够充分，重点把握得不够好，过度内容不够衔接，学生也不够配合，我的第一节课就在这么多不够好中上了。有过第一节课的经历，再后来上课时，上课的紧张感慢慢消失了，我觉得上课也比原来的好多了，上课不再感到害怕了，感觉比原来轻松多了。其实，一直以来，我都担心我上得不好，老师就不让我上课了，事实上我的担心是多余的，当我上课上得不好时，李炳南老师都给我做点评，而下一节课就由他去上课，补回我讲得不好的那些内容，真的很感谢李炳南老师，谢谢你们对我的指导和鼓励。在晚自习，如果是安排学习物理的自习课，我都到教室去，辅导学生学习物理。11月22号下午，在信宜中学上市区公开课和市区集备，我也到信宜中学听了一节市公开课，那节课的内容，早上的时候我也上了3个班的课，我本以为那节课我上得还可以，但是与他进行对比，我发现我有很多地方需要改进。老实说，这是一节上得很成功的公开课，准备得很充分，讲得很好，很值得我去学习，我需要学习的东西真的很多。
在备课方面，我们学校要求，科组每周都要集备，每次我都参与在其中，虽然我不是很懂，但是慢慢地，我也喜欢了集备，集备时大家一起讨论，互相交流，这样可以统一进度、统一讲课的内容。在实习期间，指导老师很忙，但是，只要我向指导老师请教时，他都会放下手中的东西来指导我。在备课方面，师兄教我怎么备课，怎么把不同的知识点串起来，讲习题课和评讲试卷时该怎样讲等等，真的很谢谢师兄，谢谢你们的指导。
虽然，我只是一个实习生，但是科组的老师都把我当成他们其中的一员，还记得李智斌老师说：“我们科组不是七个人，而是八个人了。”科组里的老师都说，不要害羞，我们都是自己人，我们都是同事，真的很感谢你们把我当作其中的一员。在同一个办公室里的老师，他们也对我很好，与他们相处得很融洽，很感谢这些老师，谢谢你们把我当做其中的一员，让我在这里实习有一个美好的回忆。
虽然短暂的两个月过去了，但是留给我的却是美好的回忆，我的实习生活，再见了！
工作实习报告心得体会通用篇13
我曾经作为一名实习客服工作过，从中收获了很多经验和感悟。下面就来详细谈谈我的实习客服工作心得体会。
首先，作为一名客服，最重要的是要维持良好的沟通和服务态度。在工作中，我经常会遇到各种各样的客户，有些是非常友好的，有些则非常不友好。但无论客户是如何的态度，我都始终保持着耐心的态度，努力倾听他们的需求和问题，并尽力解决他们所遇到的困难。在工作中，我始终保持着微笑，用亲切的语言与客户沟通，让他们感受到我们公司的专业和温暖。
其次，作为一名客服，必须要具备扎实的产品知识。在处理客户的问题时，如果我们所掌握的产品知识不够充分，就难以满足客户的实际需求，由此导致客户的不满和抱怨。因此，我在工作中不断地借助各种途径，积极学习公司所提供的各种产品知识，提高自己的专业能力。在与客户沟通的过程中，我始终专业、准确、清晰地回答客户的问题，以期得到客户的理解和信任。
另外，作为一名客服，还需要时刻保持工作的高效率。无论是在电话、邮件、还是在线客服等渠道上，每个客户都希望能够得到高效的服务。因此，作为一名客服，我会合理规划时间，高效处理客户的问题，以便尽快解决客户所遇到的难题，从而提升客户对我们公司服务的满意度。
最后，我认为，作为一名客服，也需要时刻注重客户的反馈和建议。在工作中，我们经常会发现一些客户的反馈和建议，这些反馈和建议有时候可以帮助我们更好地提高服务质量。因此，我时刻保持关注客户的反馈和建议，并不断地改进自己的服务能力，以更好的服务带给客户更加优质的体验。
总之，作为一名实习客服，我认为要求自己具备高效沟通能力、专业的产品知识能力、高效的工作能力和积极的反馈能力，这样才能为客户提供更好的服务和体验。通过实习客服工作，我更深刻地理解了公司的文化和服务理念，并在实践中不断提高自己的综合能力，为今后的职业生涯奠定了重要的基础。
工作实习报告心得体会通用篇14
暑假，我在阳朔人民医院开始了为期2个星期的内科护理的践习生活。在这里我学到了很多在课堂上学不到的知识，践习开始第一天，我是打扫下周围的卫生，有空就站在工作护士的旁边看他们帮病人打针的方式和技巧，趁她们休息的时候问他们一些基本的问题，学习最基本的常识和注意事项。
践习一天，有一个带教的老师带我，我就一直跟在带教老师的后面，不放过老师的每一个操作细节，已发生差错的环节，老师总是不厌其烦的强调和做很多示范，我就在旁边细细的做笔记，遇到不懂的就问老师，老师都会耐心的细细解答。慢慢的我开始尝试操作，老师在旁边看着我，看我有没有注意每一个环节，让我安心地去操作，给我一个很好的锻炼机会。
在践习的日子里，我了解到了治疗病人的一般过程，观察病人病容，测量血压，血糖，认真写好病例，以及严格的无菌操作，根据自己平时课堂上学到的，还有在实验室里学到的，还有带教老师的细心指导，加深了自己的记忆。
在践习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。
现在我明白：“在大学学的不是知识，学的自学的能力。”这句话的含义了。
在这2个星期里，我也体会到了实践的快乐，同时也感到了所学知识的不足，在以后的日子里必须继续更加努力学习，学好专业知识，全面发展自己，在实践中长知识求发展。在以后的日子里，不可避免的，我还将面对更多的问题，将承担更大的责任，并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践，就算是我走向社会的第一步吧。
工作实习报告心得体会通用篇15
本人自20_年_月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不_挪用、不谋私利，不参与赌博、_娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。
今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13、5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5、5万元;收回呆滞贷款2、9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1、6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4、9万元，完成年度任务的29、5%，比去年同期多收2、1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
作为一名共产党员，我坚持以马列主义、、理论为思想行为的指南，严格按照_同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”。在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养，尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
二、努力提升素质。
为不断提高思想政治素质，提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来，利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习，取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的_X业务培训班和市分行举办教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习，我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。
三、努力尽职尽责。
我始终坚持认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务，无论岗位如何变换，我都干一行、爱一行、专一行。在__部工作期间，我虚心学习，认真钻研，扎实完成领导交办的各项工作任务。一是__。二是__。三是__。在_X室工作期间，我努力适应新岗位对自己的要求，与同事一起共同发挥好__“四大职能”。一是全身心投入到抗震救灾各项工作中，__。二是__。三是__。四是__。五是__。六是__。五是__。工作中我努力做到“三勤”：一是手勤。__。二是脑勤。__。三是嘴勤。__。
四、努力遵章守纪。
我时刻牢记自己是一名共产党员，时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨，时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中，遵纪守法，作风正派，求真务实，坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、服从管理、任劳任怨;从不计较个人得失，从未出现违规违制现象。
匆匆忙忙中，不平凡的20_年悄然而逝。在这一年中，全省联网，通存通兑;贷款的五级分类;村级信用站，支农联络员的撤并;信用社的变化可谓为翻天覆地。_信用社在新一届班子的带领下，团结协作，上下一心，取得了持续九个月综合指标全联社第一的可喜成绩。我能够立足本职，勤奋工作，圆满完成领导交付的各项任务。现将一年来的工作总结
1、时刻不忘学习，提高自身素质。一年来，社内每月组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。五月份，远去_，参加了_组织的系统上线的业务培训，经过几天的日夜刻苦学习，成功结业。扩展领域，不断学习信贷知识，并参加了信贷员资格考试。工作之余，观看《亮剑》等精典电视剧，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。学习李云龙，如何出奇制胜;学习独立团，如保精诚团结，从弱到强。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。
2、大力发展存款，壮大资金实力。三月份，我利用定期免征利息税的大好时机，深入各村，积极宣传。通过组织车队，音响，张帖海报，发放传单等形式，使大好消息迅速传到千家万户，起到了很好的宣传效果。在社领导的协调下，挖来了新储源，以前为邮政储蓄代办的人员，纷纷为我社服务，成了我们的联络员。平时对专柜所辖的代办站，联络员多次走访，密切关注存款动向，作好统计，每日上报。一分耕耘，一分收获。截止10月底，专柜较年初上升800余万元。
3、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守信用社的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。在办好业务的同时，定期对信用站，联络员召开会议，交流揽储经验，学习典型案件，做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期，大宗款项实行社内车接车送;平时办理业务，要求二人同行。严格的防范措施，使一年来未发生一起刑事案件。
4、不断创新，笔耕不辍。在完成本职工作的同时，勇于担起_社通讯报导报送的重任。在日常工作中，时刻不忘寻找其中的热点，亮点，先进典型事例，好人好事等。工作之余，值班夜里，将材料整理润色，并以通讯形式及时上报联社办公室。付出总有回报，汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导23篇，其中在《_农信》报上发表16篇。
5、以社为家，美化社容。今年来，新一届班子投入了大量人力，物力对办公设施，外部环境进行了改造。营业室内外焕然一新，特别是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。优美的环境更需要我们用心保持，每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫，力争作到一尘不染，以优美，整洁的环境的环境吸引储户。营业室外，彩旗飘飘，铁树青青。使信用社成为_街上一道亮丽的风景。在大院内，东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长，搜集精典小故事，名言警句，宣传信息等，出黑板报20余期，为信用社文化建设尽自己的一份力。
6、顾全大局，忍痛撤并信用站，联络员。十一月份，按照中国人民银行，银监会的文件精神，对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起，深入各个村站，作好认真的安抚工作。并将当月手续费，一次性补偿金及时发放。使广大代办人员能够认清形势，思想很快转变，情绪稳定，得到了平稳过渡。并对村站储户作好解释工作，使村站存款能够继续保持，为社所留。
7、兢兢业业，鞠躬尽瘁。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作，主动放弃休息时间。一年来，请假休息不超过十五天。地里的农活，家里的琐事，我很少顾及。看到父母妻子的责备，看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。只能乞求他们理解，我也是身不由己，欠他们太多，太多。
工作中的不足：回顾一年来的工作，自己仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、吸收存款时储源不足，以后还得多方寻找。
2、业务能力方面提高不快，对信贷，结算业务不太精通，还需要努力学习。
3、方字材料写作不高，以后仍需多写多练。
下年工作打算：
20_年，我将认真弥补自身不足，学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责。当好领导的助手，扑下身子，多挖储源，发展更多存款。多写多练，提高自己的写作水平，力求上进，为_信用社的发展，作出自己应有的贡献。
回顾一年来的工作，我为取得的可喜成绩感到自豪，面对新的一年，我对以后的工作充满信心。票据置换的兑付，全省通存通兑的开始，全国结算的畅通。使我们的工作如虎添翼。我相信，信用社明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩!
回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是个人工作总结报告：
一、具体工作总结：
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况：
在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服
务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力
二、存在的不足：
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处：
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息;
1.在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，
2.不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平3.加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20_年个人工作计划。
20_年上半年以来，根据省公司“保增长、报增效”的工作要求，我局明确了今年“保规模、调结构、上活期、增效益”的目标，金融业务局强化责任意识，树立明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，均衡处理好了规模、质量、效益三者关系，在上半年度取得了一定成绩。截至目前，我局金融业务各项指标完成情况如下：
无锡局累计完成综合指标量102479.8万元，完成计划指标的127.3%;跨年度期间累计净增活期平均余额17267万元，完成计划的88.6%;完成标准保费11186.36万元，完成计划的64.47%。
其中营业部门完成情况如下：跨年度期间累计新增加权余额115108.55万元，完成计划的142.99%;累计新增活期平均余额13736万元，完成计划的70.48%;完成标准保费11186.36万元，完成计划的64.47%。
6月较2月28日累计新增活期序时进度计划为9000万元，截至目前，较2月底累计净增活期平均余额为负90万元，其中3至6月各月均未能完成活期平均计划。
截至目前，3-6月累计净增标准保费3157万，完成3-12月计划的24.3%。
商易通：截至目前，商易通新增沉淀资金为3400万元，完成计划的41.47%，同时完成力争目标的27.65%;累计发展商易通51台，完成计划的5.67%。
代发工资：我局今年代发工资目标户数为17500，截至目前，我局累计完成户数为3636户，完成目标的20.78%。
缴费宝：截至目前，我局开办缴费宝绿卡户数186157户，截至目前已成功代扣帐户数位86325户，代扣率达到46.37%。
绿卡通：_年我局绿卡通发展目标数位17500户，截至6月底，累计发卡138张，目前进度比较缓慢。
基金定投：_年我局基金定投新增户数目标为1680户，截至目前累计新增户数为17户，目前进展比较缓慢。
期缴保险：截至6月30日，我局期缴产品实现标准保费529.53万元。其中城区营业局、锡山区分局、惠山区分局、滨湖区分局已完成各自目标数。
纵观上半年工作开展情况，取得以上成果主要有以下几点：
1、积极有效地组织开展邮储跨年度竞赛活动。
积极有效地开展邮储跨年度竞赛活动，是我局保持邮储余额持续增长的“致胜法宝”。在营业部门跨年度邮储竞赛活动期间，组织非营部门也展开跨年度储蓄竞赛活动，并组建高级营销团队，同时各职能部室与营业部门积极挂钩，积极走访营业网点并协助解决网点实际需求和困难。全体员工紧紧抓住元旦、春节这两大黄金吸储季节，大力开展邮储跨年度竞赛活动，获得了圆满的成绩。
上半年完成对《无锡邮政代理金融业务客户经理管理办法》的修订，制定了《客户经理队伍运作流程》方案，进一步落实客户经理每天日志的上报工作，抓好每月客户资料的整理及工作计划总结的填报工作。同时每月召开客户经理例会，例会上对客户经理的业绩进行通报，并由优秀的经理交流经验，分享心得，每次例会后对客户经理进行业务培训。与去年相比，客户经理整体素质、营销意识、专业知识有很大的提高。从这支团队的建立到一步步的成长，本着打造邮储理财精英团队的理念，这支队伍已经成为发展邮储中间业务必不可少的中坚力量。
3、做好_年各项金融重点业务营销方案的制订与推进，促进我局金融业务有效增长
根据职代会提出的余额达到75亿，活比达到18%的要求，同时争取中间业务两年翻番，根据各局实际情况，年初下达了3-12月份净增活期平均2.5亿和标准保费1.3亿的目标。
同时为积极贯彻落实省公司、省分行文件精神，抢抓市场发展机遇，加快邮政金融业务发展方式的转变，推进业务结构调整，促进局、行邮政金融业务的长效发展。局、行共同在全局、行范围内开展邮政金融业务重点营销项目活动，成立重点项目推进小组，制定商易通、缴费宝、代发工资、绿卡通、基金定投和期缴保险等六大重点营销项目的方案并做推进。
6-8月有大量华安金龙客户到期，为进一步推动保险业务的发展，推进业务结构调整，以及维护好这些客户资源，制定了代理保险业务的阶段性目标，即6-8月净增标准保费7500万。自阶段性目标下达后，金融业务局及时将到期客户发至城区营业局、各区分局及各网点，同时给每一位客户寄递了告客户书，在告知的同时并宣传我局其他理财业务，并要求每个网点、每个客户经理主动联系客户、走访客户，积极做好后期维护和接转工作。
4、做好网点人员各项业务培训及网点检查工作配合银行风险合规部门做好邮储二类网点、代理网点负责人签署合规承诺书工作，同时邀请人民银行专家为二类网点、代理网点负责人进行了风险合规讲座，针对“反洗钱”内容进行培训;发放银行合规管理实用手册电子光盘，组织网点人员学习;为防范风险，并配合邮储银行风险合规部门做好网点风险合规自查活动;配合省行进行网点的基金、保险、理财产品的风险合规检查;为防止邮储资金案件的发生，打造平安邮政金融，局、行成立邮政金融网点案件风险检查小组，组织网点储蓄业务员进行“合规管理年”活动考试，同时并组织网点负责人进行“反洗钱”知识培训考试;组织网点储蓄业务员进行规范服务培训，并组织了相关考试。
1、跨年度竞赛后余额规模出现下跌，活期规模止步不前。截至目前，总余额较_年12月31日净增8.2亿，其中营业部门总余额净增7.86亿，营业定期净增7.2亿，营业活期平均净增6681万元。但与跨年度竞赛结束后相比，我局总余额下跌5635万元，其中营业部门总余额下跌526万，营业定期下跌4629万元，营业活期平均下跌1393万元。_年12月31日活比为17.4%，而目前活比为16.3%，活比下降较多。离职代会提出的余额达到75亿，活比达到18%仍有一定距离。跨年度竞赛结束后，从外界因素看，负债业务进入常规的清淡期，金融危机的影响仍在继续影响，而股市、房市又逐渐开始升温;从内部因素看，各营业部门对金融业务的发展思想上有所松懈，特别是在如何进一步发展活期业务，通过项目为抓手来推动的具体措施有所缺失;此外非营部门协储任务逐渐减轻，非营余额下跌较多且较难掌控，也给全局活期余额的净值长带来一定压力。
2、重点营销项目启动缓慢。目前除了保险项目外，商易通、缴费宝、代发工资、基金定投及绿卡通进展缓慢。主要原因是，一保险项目各部门都非常重视且做了周密的布置，但是其他项目有的部门不是很重视，有的甚至计划都没有分解下去，或者说只是简单的分解没有具体的措施，工作布置不细致;二是在六大重点营销项目方案制定和推进过程中，银行启动较慢，因此出现与银行步调不一致的状况，同时银行将业务重点转向了信贷业务及公司业务，对传统的中间业务由于诸多原因支撑力度不够，特别是在数据分析和通报过程出现脱节;三是对新项目业务熟悉程度不够，部分网点还没完全认识到这些业务的发展对于网点金融结构调整及维护发展客户的重要性。