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相关员工培训心得体会

时间: 新华 培训心得

好的心得需要用简洁、准确、生动的语言来表达,这也是一个锻炼语言能力和写作能力的机会。下面小编给大家提供一些相关员工培训心得体会参考,希望对大家写相关员工培训心得体会有帮助。

相关员工培训心得体会篇1

这个世界一直处在一个循环阶段,而开端则是生产,无论是什么都是生产而来的,粮食、电器、生活物品等等,有时候我就在想,是现代科技越来越发达,还是从一开始就已经处在了一个恶性循环的阶段,地球的资源一天天的减少,海水每天都在向陆地迈进,大气层一天天的稀薄,还要多久地球将毁灭。人类会像稀有动物一样一天天的减少,这些也许并不是我们操心的,有了需求就有了生产,需求越大,生产量就越高,这就在循环。而我则去一家机械厂实习,实习期间,让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对机械有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合,让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作都有很大的帮助。

而我的心得与体会是:

一、 继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、 努力实践,自觉进行角色转化。理论是灰色的,生活之树常青 ,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、 提高工作积极性和主动性一个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。

四、了解了当代机械工业的发展概况。生产目的、生产程序及产品供求情况,机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则,机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。另外,社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。

五、在实习中为我提供了与众不同的学习方法和学习机会。让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,使学习、生活都能有成熟的思考。这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

通过工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。 在实习中, 极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面。在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点,是尖端工业所不可缺少的生产设备。

相关员工培训心得体会篇2

作为_x信用联社的新员工,第一期就参加了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!

心得一:“千里之行,始于足下。”

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从(当前国际国内金融形势介绍)、(新行员职业化礼仪)到(金融基础一)、(金融基础二)、(商业银行业务)、(会计学原理)、(银行会计基础)、(银行支付结算)、以及(新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪)等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

心得二:“天行健,君子以自强不息。”

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

心得三:“无他,唯手熟尔。”

看着(点钞技能训练)的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

心得四:送人玫瑰,手留余香

这次培训,作为_x联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给_x学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们_x联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

相关员工培训心得体会篇3

四年的象牙塔生活结束了。我非常珍惜这份工作,珍惜我遇到的第一个团队和每一个队员。1天的新员工培训活动结束后,我带着兴奋和沟通之后的快乐,静静体会,感触颇多。

通过学习,使我对于保险行业有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新华的员工,明确了自己以后工作与学习的重点。所谓将帅有别,帅者谋定而后动,运筹帷幄,志在决胜千里。将者身先士卒,表率于军,士者皆效之。商场如战场,作为领导在公司中的起到表率作用。赏罚分明是规章制度的执行保障。所以对于企业来说,领导是企业的脑,部门主管如企业的臂膀,员工如企业的手足。若想行动自如,自然要团结,步调一致。一个好的公司离不开好的员工。

我认为在工作中要抱着一种学习的态度,对于职场“新兵”来说,所有的工作以及环境对我来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式,工作充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都应该虚心地向他求教。要抱着一种不耻下问的态度。因为成功仅代表过去,如果一个人沉迷于以往成功的回忆,那他就永远不会进步,只有把成功忘掉才能面对新的挑战。有了这种精神我们才能不断进步,企业才能不断发展,每一天都是一个原点,每天都以一种崭新的心态去学习新东西。保持归零心态,才能不断发展,创造新的辉煌。

其次是要尽快地熟悉环境,摆脱陌生感,要尽量了解单位的企业文化,熟悉单位的竞争环境,并尽量理论联系实际,看自己以前学过的知识能否与工作联系起来。不能被动地接受自己的工作环境,要有创造性地工作,适当展现自己的朝气与青春;要实事求是,不要夸耀自己;要敢于抓住机会主动地展示自己的才华。

同时,作为21世纪的新人,我深知想赶上时代的步伐必须不断的补充和更新新的知识并制定一个终身的学习计划。不断给自己增加能量,只有这样,我才能够胜任岗位的工作,具有完成本职工作任务的水平和能力,才能适应日趋激烈的竞争,才能更好地为企业做出自己地贡献。

在学习中我们还观看了约翰·康缇斯的纪录片。一个与众不同的人。他所经历的逆境与成功,对每个人来说,都是巨大的个人感召。他天生严重残疾,但他以拒绝死亡来挑战医学观念。他的演讲雄伟壮丽,他有清晰的头脑,很好的幽默感,他乐于付出他的时间和才能。约翰在全世界向千千万万热情、热切的人们演讲,他没有腿,也不依靠轮椅生活、移动和存在,却形成了世界级的自尊、自信和自立。对于一个天生残疾的人来说,面对着这么大的困难仍然有着坚强的毅力去克服。看了以后我深刻的感觉到,在困难面前永远不能低头,只要有勇气有毅力,有坚持不懈的坚强意志,什么困难都无法阻挡我前进的步伐。

一天的培训虽然很快结束,或许在这样的培训当中,我们感悟到了很多活动之外的东西,那才是潜能的精髓所在。

相关员工培训心得体会篇4

提高影响力打造高效团队元月14日,在公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。

“具有影响力的团队,才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次学习,结合自身工作,我对基层工作有了以下几点新认识:

一、管理者要具有角色的认知能力

管理者不是一个简单的管理角色,更是一个导师,在管理过程中要有一定的角色认知能力,并扮演好自己的角色,就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能这样做!”为“应该这样做。”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

二、管理者要不断放大自己的格局

豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分,并且产生照镜子的反射效应,作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较,更不能由着性子干工作,一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南,做好应对变化的心理准备,在管理过程中带好工作情绪不稳的员工,使用好“硬汉”员工,带好循规蹈矩的员工,使用好勤奋而低效的员工,带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”,学会理解正视员工的感受,在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉,进而产生知恩图报的效应。

三、管理者要利用同心圆领导手段

作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上,明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务,建立同下属的同心圆领导手段,关心每一个部下,尊重每一个人的创意和能力,利用好手中的权利,扮演好职责角色,做一个办事公道,奖罚分明的清正官,为避免工作失误,力争做到目标明确指挥准确,并及时把团队荣誉与大家分享,以此来激励员工,提升士气。

相信,在各级领导的正确带领下,全员同心同德步调一致,__年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!

相关员工培训心得体会篇5

为贯彻落实《印发中共中央宣传部、国家保密局、司法部、全国普及法律常识办公室关于开展〈中华人民共和国保守国家秘密法〉学习宣传活动的通知》(富保[20__]1号、《关于转发x市委保密办、x市保密局〈关于开展x市中华人民共和国保守国家秘密法学习宣传活动的通知〉的通知》(富密办[20__]3号以及《x市安全生产监督管理局转发国家安全监管总局关于印发安全生产工作敏感信息范围的通知》(杭安监管办[20__]126号)文件精神,10月26日,局专门召开由全局干部职工参加的专题学习会。会议邀请市机要管理局陈拥军局长就《新保密法》有关资料,结合安全生产工作实际,对《新保密法》进行了讲解。

《新保密法》自20__年10月1日起施行,共六章五十三条。对---方针、国家秘密的范围和密级、保密制度、监督管理、法制职责等方面作了规定。新修订的保密法与以往相比,主要有以下几方面的修改完善:

一是在---方针中明确了保密与公开的关联,明确了---既要确保国家秘密安全,以要便利信息资源合理利用。

二是增强了确定国家秘密事项的标准,以便在定密工作中准确明白和把握国家秘密的本质特征。

三是增加了定密职责人制度,以便使国家秘密的确定、变更和解除工作更加科学、合理和准确。

四是增加了定密层级和定密权限的规定,更加有利于防止定密过多过滥。

五是增加完善了保密期限与及时解决条件,既有利于有效维护国家安全和利益,又有利于促进及时解密。

六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。

七是增加规定了涉密人员管理制度,突出了对人的管理。

八是增加了保密行政管理部门的监督管理规定,更加明确了保密行政管理部门的职能及与其他职能部门之间的关联。

九是丰富完善了法律职责制度。

通过学习,我认识到:任何单位和个人都有保守国家秘密的义务,无论在工作还是生活中,本人都应保守国家和本单位的秘密,做到不探密、不传密、不泄密。

相关员工培训心得体会篇6

火热的六月,处处太阳高照,生机勃勃。公司为了使我们生产准备部更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应将来运行工作的需要,特地组织了五龙巅峰团队拓展训练。通过此次训练,我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。

虽然只有短短的一天时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从有轨列车、高空跨越、信任背摔、翻越毕业墙的活动中,我们看出,有了竞争机制(比赛、奖惩),为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。一天下来,收获丰富,颇有感想,我总结了六个字,那就是纪律、信心和团结,哪个团队只要做到这六个字,那这个团队就是一个成功的团队,一个有竞争力的团队,一个战无不胜的团队。

纪律是一个团队走向成功的保障。没有规矩,就不成方圆,对于企业而言,纪律是最重要的事情,可以说没有纪律就没有品格、没有忠诚、没有敬业、没有创造力、没有效率和合作,没有一切。对于我们来讲,是否遵守纪律反映了员工素质的高低,高素质的员工必然严格遵守纪律,这是爱岗敬业和无私奋献的关键。拿有轨列车来说吧,如果大家不听从指挥,各弹各的调,那这个“列车”是开不起来的,这个任务是无法完成的。常言道,加强纪律性,革命无不胜,我们要正确认识纪律的重要性,严于律己,做有理想、有道德、守纪律的优秀员工,让纪律观念深深植根于我们的大脑之中,这将使我们每一个员工受益。

信心是一个团队走向成功的前提。美国教育家戴尔?卡奈尔在调查了很多名人的经历后指出:“一个人事业上成功的因素,其中学识和专业技术只占15%,而良好的心理素质要占85%。”这一点我们在参加高空跨越这个项目时,应该深有感触。刚开始时,大家看到那个平台那么高,还要从中间跨过去,心里难免会有一点畏惧。当看到有人顺利完成的时候,心里信心慢慢建立起来了,觉得原来这个东西这么简单啊,再加上别人的鼓励,等到自己上去的时候,都全部完成了任务。同样,工作当中也需要信心,没有信心,任何工作都做不好。所以,我们要自信地对待身边的一切,以最好的心态去处理事情和面对困难,始终坚信自信和成功成正比。

团结是一个团队走向成功的基础。胜利靠两个“结”,一靠团结,二靠总结,可见团结是多么的重要。比如大家在参加信任背摔时,团结协作,分工明确,轮流搭桥,大家才敢放心地从下面倒下来,这个项目才能顺利的完成。同心山成玉,协力土变金。成功,不仅需要攻坚克难的精神,更需要团结协作的合力。在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,再有丰富经验,也不可能得到很好的发挥!只有懂得团结协作的人,才会把团结协作当成自己应尽的责任,才能明白团结协作对自己、对别人、对整个单位的意义。

希望我们都能用心去体会拓展的核心精神,不断提升和强化个人心理素质,更深刻地去体验个人与企业,下级与上级,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热情和拼搏创新的动力,让我们的团队更富凝聚力和战斗力。

相关员工培训心得体会篇7

来公司两个月了,这两个月期间我也一直都在上公司的培训课,在培训课上我也了解到了许多有关公司文化、公司性质、公司规章制度方面的东西以及我这个岗位的相关工作技巧例如软件的操作、快捷键的应用、资料的收集等等。

刚入职时,培训我们的是我们部门的__老师,他负责给我们讲解公司文化,公司发展前景这之类的帮助我们了解公司,不懂的地方就举手示意,还让我们每个人对自己所在的岗位做了职业规划。

后面几次培训,公司就换了另外一个老师给我们讲如何熟练的运用__软件以及相应的快捷键,还讲了我们每天的工作内容及其流程,最后再分配下一周或是下一个月的任务,让我们自己在心里对要完成的任务数量有个底,提前做好准备。

再后来的培训就更注重工作效率的提高了,老师在台上分享自己的一些经验,台下的人可以相互交流提出建议,形式上更倾向于交流大会,大家把自己想表达的,遇到的困难都说出来,老师一边整理,一边根据这些问题给出解答和解决措施。这几次的培训相对来说就更针对个人,每个人在自己的身上找出毛病,而后老师帮忙分析,提出建议,在培训过程中让我们自己学会反思和发现问题。

总之,通过这两个月来的培训,我不仅更深一步的了解了我们公司,更是加深了对自己的了解。在培训中,找出了自己工作中的不足之处,也看到了自己的闪光之处,明白了世上不是没有捷径,而是捷径也是靠前人的经验和教训归纳总结出来的。我们在工作中不能过分依靠过来人,因为别人的方法不一定就适合你,但是我们可以吸取别人的经验,少走弯路,慢慢积累适合自己的一些工作技巧。

我们只有每天认认真真的去完成工作,把它当成一份乐趣而不是一份累赘,才能有所收获,才能学的开心做的幸福。

相关员工培训心得体会篇8

通过参加由公司人力资源部和培训中心举办为期5天的培训班,认识到自己在工作中的地位和作用,同时也发现在班组建设和日常管理中的需要改进的不足之处。

质检中心是扬子石化公司对内对外的重要窗口,班组成员服务的好坏还直接影响到公司的形象。企业的发展,靠的是先进的生产力,靠的是强大的凝聚力。班组是企业的基本细胞,是企业生产工作、经营活动中的最基本单位,是完成企业各项指标的主要承担者、执行者。班组是企业的作业层,即是企业生产的基层单位、又是企业经营的基层单位。在一个班组中,工作的重点是现场,我既是生产者,又是管理者。管理好一个团队不能只依靠班组长一个人,而是要依靠每个班组成员的共同努力。

没有来培训班学习之前,偶尔与其他同事议论到:现在的司令不好当,班组建设不好抓,人员的思想工作不好做。许多工作不是靠规章制度来执行,而是靠私人交情来协调。通过学习,了解到班组长在现场管理的五大要素“人、机、料、法、环”。抓好班组建设、提高班组人员的思想素质、增强工作效率,虽然有很多不同的方法,但是最根本的则是要解决五大要素中的主要因素“人”的问题:即如何稳定大家的情绪、提高大家的工作积极性、发挥大家的主观能动性。

做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。

那么班组长该怎样做呢?首先要清楚自己的作用。

1、班长是班组的当家人。如果班组是扬子石化的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”和“领头羊”。

2、班长是生产一线工作的指挥者。班长是“兵头将尾”,是直接带领员工从事生产工作的实践者、组织者。如果指挥不当,管理工作搞得不好,将会给班组、甚至是全公司造成重大影响和损失。

3、班长是班组建设的组织者。班组是造就培养人才的阵地,班组长不仅要起安排班员业务,而且要起组织员工队伍的作用。

班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度管人。同时班长还要制定行之有效,适合班组建设和运行的规章制度。建立班组例会制度、建立班组学习制度和班员轮岗制度、建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证、建议建立班组交流制度、建立班组个人档案、建立班组考核制度。

班组长在工作中不能在走形式走过场,管理中要勇于创新勇于改进带领全班人员完成各项任务。在当前公司提出“打造高度负责任和高度受尊敬的企业”活动中,运用多种生动实际的方法对班组成员进行思想教育,消除职工中存在的各种模糊认识。因此,班组长要有充分准备,积极面对现实,面向未来。员工好公司才好,公司好员工才更好。我们都应为扬子树立良好的形象做出应尽的义务。

相关员工培训心得体会篇9

很荣幸也很高兴参加建设银行福州分行举办的新员工业务培训,在这几天短暂而信息密度极大的培训中,感受确实耳目一新,从一只绝对菜鸟型的应届毕业生,逐渐向初步了解金融银行业的建设银行员工转变有了比较深刻的量的积累。

首先要感谢的是领导们对一个非金融专业毕业生的信任,我毕业于英语专业,与银行行业相隔千山万水,正所谓隔行如隔山,要跳跃这个屏障还有很长很长的路要走!但是为了不辜负领导们,至少是人力资源部门的信任和期待,我会努力投入到一个新的领域行业中来,成就自己的未来。

这几天的培训信息量都特别大,感觉上有点跟不上来,但是对于一些崭新的事物,自己总会有一种想了解想知道的渴望,并亲自去实践体会。比起半个月前在广州武装学校的那次由广东省分行举行的培训,这次党校培训有着直接的效果,对金融领域银行业界的方方面面都有所涉及,虽然不能面面俱到,但是总的来说心里面有了一个大致的感性认识,特别是对建设银行这样一个世界500强企业及其经营力念、运作经营方式有了比较直观深刻的了解,而这样的收益完全归功于建设银行福州分行各个部门的老总在课堂上细心讲解,谆谆善诱,用他们亲身经历和第一手事例向我们新员工们传达着同样一个信息:我们将是建设银行美好未来的希望,而建设银行也将是我们人生职业生涯最为重要和实现理想的舞台。听着听着,似乎感觉热血沸腾,有股冲动想要立刻站在建设银行巨人的肩膀上去飞去闯,不管前面的路如何艰难!

这次培训的讲师都是来自实战一线的经理们,在百忙中抽空过来给我们传授成长经验,虽然有人评论说这种做法不是太合适,能打胜仗的将军不一定是一个很优秀的军事理论家,但是,事实证明这种培训方式在我们身上得到了很好的结果,课堂上一连串的互动活动让我们一起融入到了建设银行大集体中来,拉近了彼此间陌生的感觉,况且老总们切身体验更容易在我们这群刚刚走出校门乳臭未干的毕业生中引起共鸣:同是毕业于大学,一样选择了建设银行,不约而同聚在了一起,共同奋斗成长

就像培训口号那样响亮——我是建设银行人,我以建设银行一起成长。

印象最深的是张总,已经是第二次见她了,上一次是在分行培训大厅里听她讲课讲述建设银行人生经历。这次,她主要给我们介绍一些比较具体的业务知识,当然,我在这方面是很菜的,之前很少有类似业务知识的接触和涉猎,于是在台下听起来感觉到了点点吃力,但是张总那一贯常有的讲课方法却总能吸引我的`注意力,每每在就要放弃的时刻有重新拾起,再次把心留在课堂上。没来建设银行之前,定义就是简单存钱取钱贷款,张总却向我们总结了银行所扮演的六大角色:付款人委托的付款银行,收款人委托的收款银行,付款人银行,收款人银行,付款人和收款人。就这样很清晰很明了的解释了银行的功能,我听起来容易接受,至于我那些同事们,我想不会有太大问题吧!

此外,我最关心的莫过于是建设银行国际部了,毕竟这是与我专业最为相关的领域,至少能让懂英文的我有一丝用武之地,不再感觉被专业抛弃所带来的落寞。给我们讲课的是国际业务部副总经理马总,一脸憨厚的年青小伙决不会让人联想到会是个部门的副总经理,可他确实是,更让我吃惊的还不止这些,他那对业务产品的绝对熟悉程度,根基于渊博专业知识的业务操作能力,滔滔不绝地讲述着作为国际业务部门的主流业务和金融产品,百分百陌生的专有名词就这样不断涌入我的耳朵:进口押汇(T/R额度),提货担保,进口T/T项下融资,进口保理,打包贷款,出口贴现,福费廷,出口发票融资,但庆幸的是我喜欢这些陌生,一种很熟悉的陌生,愿意去接触这些陌生的金融产品。也许未来,个人简历,我会在这块部门的热土中寻找属于我自己的一片天空,当然,现在仅仅是幻想罢了,首先要做的是在自己的岗位上勤勤恳恳的扎实工作,为以后打下坚实的基础。

银行给我一个最大的感受就是要好好管理好钱,这是很重要的一点,从我们这次培训学到的业务知识来看,很多时候银行所提供的服务都是围绕如何让客户更好的管理自己的帐本,按照银行专业说法就是金融理财,其中包括了数目繁多的品种:现金管理,个人消费贷款,个人投资,个人理财,个人外汇,个人附加服务等等,通过这些适用于不通人群的金融产品,我们为广大客户提供了全方位的金融服务。譬如,个人理财分析,其报告包含了家庭财务分析,理财方案,行动计划,这样很详细很人性化地满足不同客户日益增长的需求。目前市场上,收到人们广泛关注的是一种叫基金的金融产品,得到客户们的青睐。从我们建设银行能够提供的业务统计来看,建设银行确实是走在了其他银行的前列,并着力在开拓创新方面用心良苦,取得了辉煌的成果。

几天高强度的培训转瞬即逝,在感叹丰富充实的培训活动的那一刻,却发现自己口袋里已经塞满了业务知识,尽管有些业务跟自己将要从事的岗位有些差别,但是整体来说给我们一个行业和企业业的鸟瞰感受,这样的培训完全是值得的而且有必要的。培训完了,回到岗位上用心实践培训中学到的内容,明天又将是崭新的一天!

相关员工培训心得体会篇10

20_年7月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在兴业银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。半年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。

在高新支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名兴业员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事银行。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的`提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

富兰克林有句话:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

相关员工培训心得体会篇11

为期两个月的企业文化培训,虽然时间不长,但是酒店确实让我们这些新员工学到很多东西,通过领导给我们培训过以后,首先给我最大的体会就是,鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工,大家都是非常有激情的,大家都是一个目标,把鲁班做的更大、更强、更好,而且大家都是在快乐中工作!首先为我们做报告是公司的张总,给我印象很深刻的是,就是张总始终是和蔼可亲的,这一下子就把距离拉近了,给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中,说了关于他的经历,和对贫困生的捐、企业文化等等,听了以后使我们员工心理都非常感动。

领导先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来,过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来公司是你做出的一个人生的选择,而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化,从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植中国传统文化;礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下,让我们对公司有了更多的认识与了解,同时也从企业文化中感受到了企业的魅力,那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例,活生生的身边的案例作为例子,对我们更有激励作用。

培训的第二天上午给我们一位大师,他给我们培训的课题是餐饮业素质,首先要正确认识自己的自身价值,端正自己的心态,修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习,善于思考,才会慢慢地融入一个企业,入职场没有工作经验的我们,首先得确定一个目标,然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述,学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力,再就是在讲课的过程中,还有一句话让我们回味这都会过去的(生的痛苦来源于坚持与放弃之间的选择),只要想着这句话,我们做任何事情都会充满信心。

第三天,给我们培训的林总,对我印象最深刻的还是培训就是管理,培训就是收益,培训就是财富,这些也可以说是通向成功的捷径,我们确实收获颇丰,由于我们是刚踏入一个新企业,这里面的很多东西需要我们去慢慢消化,相信我们只要按照这些坐下来了,我们一定能够成功。

接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。对视大酒店的认识,我们酒店的概述,酒店经营服务项目、品德,(老老实实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和蔼,语气中和最后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无规矩不成方圆,鲁班之所以能做的成功,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。

确实通过这四天的企业文化的培训,我们确实学到了很多东西,无论是做人、做事、还是专业知识,我们都获得了很多。

在这里我们要表示衷心的感谢:感谢鲁班对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油!

相关员工培训心得体会篇12

为进一步挖掘中年员工潜力,激发中年员工的工作热情,提高全行员工队伍的整体素质,9月9日至12日,农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班,来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参加了培训。

农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人,他们大部分都是上世纪八十年代初、中期进入农行工作,经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段,亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革,见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史,虽然大部分中年员工学历不高,但他们立足平凡岗位,为农业银行的发展壮大奉献了青春和热血,依然可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替,他们的年龄日渐增长,原有的知识和技能已难以适应岗位工作的需要,急需通过培训进行更新和“充电”。

三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用,十分关心和关注中年员工的工作、生活和成长,认真落实总、分行党委的统一部署,近年来先后组织部分优秀中年员工参加了上级行举办的中年员工培训班,并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年,为进一步推动中年员工培训工作规范、长久开展,三门峡分行党委严格按照省行中年员工培训方案要求,组织举办了以客户营销、团队合作、素质培养、家庭建设、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的第二期优秀中年员工培训班,在邀请外部知名专 家 教授讲课的同时,还着力挖掘内部资源,安排行内专业人员针对中年员工的知识“短板”和工作中常用的技能开展培训,取得了良好效果。

培训中,周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的职场阅历和大量的个案实例,深入浅出地在《客户关系营销与服务》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作,声情并茂地讲述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态培养》、《情绪及压力管理》和《和谐家庭建设》等课程,引导学员们缓解职场压力,树立良好心态,构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从Notes和WPS等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进行了详解。

培训期间,三门峡分行人力资源部严肃培训纪律,严格作息时间,积极配合老师活跃课堂气氛,组织学员积极参加互动环节加深理解,确保了培训工作的有序进行。整体课程安排结合实际,课堂教学形式多样,现场操作答疑解难,内容新颖,着眼工作,贴近生活,使学员们眼界大开、深受启发,收到了良好效果。学员们深有感触,纷纷表示对赢得市场挑战更具信心,职场生涯规划更为明晰,人生的跑道更加通畅,倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。

相关员工培训心得体会篇13

为提高客户经理履岗能力,20__年8月6日,省分行公司部为全省公司业务线条客户经理精心组织了第三批客户履岗能力培训班,我有幸参加了此次培训班,在三天既充实又丰富的培训中,无论从建行知识,还是工作热情,我都获得了很大的收益,因此,我感谢上级行为大家提供的学习机会。对于此次学习,我有以下心得:

第一、建设银行的业务是很广泛的,总、分行根据客户需求设计出很多相关金融产品,但我们在日常工作中有很多产品都未开展起来,还局限在传统业务上,那么我们该反思一下,究竟是客户不需要,还是我们知识掌握得不熟练,没有替客户想到等等。总之,有很多的好产品,我们都需要认真学习,只有在深谙业务知识的同时,才能更好地开展客户营销工作,这就是维护好客户的纽带。就好象一栋建筑物,基础打得好,那么上层建筑就会越坚固,也越容易拔高,客户经理的业务知识好比建筑物的基础,底层基础越好、业务能力越完善,那么工作开展的“加速度”就会越快。

第二、要做好风险防范就需要学习各项知识,此次培训我们学习和观看了很多案例,这些案例教育了我们要按章办事,其实建总、分行对很多业务制定了相关政策和规章制度,仔细阅读后就会发现总、分行对一些风险点早已做了规避控制,但由于不去学习这些条文,所以造成了风险产生。由此可知,我们工作之余还是应该抽大量时间来关注上级行的.发文,不断积累知识,随时掌握当前的政策,从源头上就规避好风险。

第三、经济是一个国家的重要基础,金融作为经济的中心,我们金融工作者更需要把视野打开,关注国家大政方针政策、经济形势及国际金融领域各种信息,如果单单只把注意力放在每天琐碎的事务中,或只是替客户送单,那只能是闭门造车,所做出来的工作将远远脱离实际发展需求,甚至是背离发展方向。另外,了解宏观经济知识也有利于提高客户经理素质,给客户经理提供更多与客户交流的平台。

第四、三天的学习时间是很短暂的,对于一个客户经理来说,要实现系统的学习,达到质的飞跃光依靠单位组织培训是不够的,更重要的是自己形成一个学习意识,理解不断学习的重要意义,这不仅是要做一名优秀客户经理所需要的意识,也是做人的更高要求,它适用于全社会各行各业。我们建设银行的战略愿景目标是这样说的:“把建设银行建设成为为客户提供服务,为股东创造价值,为员工提供发展机会的国际一流商业银行。”这都需要以不断的学习作为基础才能实现,才能不被时代抛弃。

相关员工培训心得体会篇14

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超

市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是人”“我是形象”。

怎样才能把服务做到最好?相信每一位人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们超市。

相关员工培训心得体会篇15

随着_年度岗位考核工作的结束,一年的培训工作也告一段落。在这一年中,我们紧紧围绕总公司_年度的培训工作安排开展工作,取得了一定的成绩,也找出了不足,现总结如下:

一、领导重视,全员参加

今年年初,集团公司对各单位的考核进行抽考,公司有3人不及格,平均成绩仅为65分,这件事对公司触动很大,联系去年工程质量有下滑现象,这些事实充分说明了如果职工培训工作放松了,工作成绩必然下降的道理。根据这些情况,公司领导开会进行研究决定,首先对全体职工的整体素质重新定位,并成立了以公司领导为主及各中队领导参加的职工培训考核领导小组。同时各中队也相应成立了职工培训考核小组,制订了职工培训考核计划及奖惩措施,把职工培训考核工作列入今年电建工作的头等大事。为了搞好今年的培训工作,公司上下齐动员,把培训的重要性向大家进行了充分宣传:在现在的形势下,没有技术是不行的,没有技术就意味着下岗。技术的好坏与理论知识是有直接关系的,而理论知识必须靠学习才能得到。对那些平时不学习、工作不积极的人,将成为三岗动态管理的首要试岗、待岗对象。事实证明,我们的宣传是卓有成效的,职工们的学习热情空前高涨。不论在办公室,还是在回家的班车上,随处可见职工们手上拿着、兜里揣着各种业务书籍。

二、职工队伍及职工培训现状

我公司现有职工225人,其中一线职工为156人,占总人数的69.3%人。这给培训工作的开展带来了一定难度。同为一线队伍,由于工程项目要求集中干、集中休,而且队与队休息时间不同,班与班休息时间也不同,如何利用好施工间隙进行培训工作是我们的一个难题。我们每个基层队都有1~2名技术员,还有公司几名技师,保证了我们的师资力量。

三、职工培训工作的方法及主要措施

针对我公司工程施工生产实际,我们按照“干什么,学什么;缺什么,补什么”的原则,坚持理论与实际相结合,开展了多层次、多形式的培训活动。各种培训班都要求做到五有、五落实。五有即教师要有教案,学员要有笔记,上课要有考勤,考试要有试卷,成绩要有记载。五落实是教师、教材、人员、时间、场地五落实。

培训工作更要讲究方法,我们采取的培训方法主要有:

(一)、抽签问答:我们采取由中队在班前会或出工前利用抽签的形式进行问答,由技术员负责,题目全部答不出扣1分奖金分,一个月全部答对者奖10分,促进了职工自觉学习的积极性。

(二)、四级培训与三级培训相结合

由于今年工程项目多,工地大多远离公司,所以今年的培训工作采取以四级单位为主,三级单位集中学习为辅的方法。三级由公司技术组工程师授课,以理论知识为侧重点;四级以技术员授课,侧重于实际,坚持边培训边考核,使职工自觉加压,多学多干,在干中学,在学中,增强了技术理论实际水平。

(三)、继续做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动

师傅带徒工,手把手的教是一个传统的培训方法,有利于师徒双方的.共同提高。为此我们在_年度组织开展了这项活动,签订了师徒合同。经过一年来,职工们都反映这种形式好,应该继续保留、发扬。老职工讲原来一拿起理论题头就痛,现在好了,有徒弟的耐心讲解,心里有谱了;新职工说现在上工地也不脸红了,有师傅手把手地教,活儿得顺手了,自己学习的劲头也更足了。这样你帮我,我帮你,职工的学习热情更高了。另外,“一帮一,一对红”的结对等活动,也在我公司有了个良好的开端。

培训方法对了,如何能进一步使职工自觉学习,自我加压呢?我们采取了以下措施:

(一)、实行培训教师负责制

我公司充分吸收承包制的优点,由每单位职工培训教师负责一个基层队,基层队领导则在人员、场地上给予保证。这样不仅使培训工作更进一步规范化,有利于工作的开展,也减轻了公司培训人员的压力。

(二)、坚持培训工作双向考评,并与奖金挂钩

为了更大激发教与学双方的积极性,我们设立了培训工作考评小组。坚持每季度将培训工作情况进行评比,根据考试成绩,不仅将职工列入考核范围,还要考核基层队领导是否兼职教师,并作为考核工作好坏的依据,将之与奖金挂钩,实行重奖重罚。这极大地激发了广大职工的学习热情,也使培训工作更加顺利地开展起来。

(三)、进一步完善“三岗制”动态管理

实行“上岗、试岗、待岗”动态管理是提高广大职工积极性,使人与物得到最佳结合的有效途径。我公司根据总公司文件精神,结合本单位实际,制定了具体的量化考核办法,并做到严格考核,奖惩兑现,能上能下,培养了职工的竞争意识,促进了职工学习业务技术的积极性。

四、成绩与不足

经过广大职工的不懈努力,我公司职工技术素质有了很大的提高。在年度工人岗位考核中,参考人员全部合格。职工技术素质提高了,促进了各项工作,使我们的各项工作都上了一个新台阶,施工质量也有了很大提高,消灭了不合格工程。我们取得了一定成绩单,但在成绩面前,我们也清醒地认识到:

(一)培训质量有待提高

质量提高了,培训才能出效果。但由于职工素质参差不齐,措施力度不够,时间限制等原因,我们的培训质量还有待提高。

(二)“三岗制”还需进一步完善

“三岗制”是培训考核和用工待遇相结合的一个好的管理机制,但在实行过程中存在着一些问题,需进一步完善。

经过一年的工作,我们深知:

1.搞好培训工作离不开领导的关心与支持,这是我们搞好工作的保证。

2.根据各队不同特点和职工技术水平应采取不同的培训方法。

⒊“三岗制”是使培训考核与使用待遇紧密结合的一个好机制,应不断完善和提高。“双向”考评制可以作为“三岗位制”的补充,能促进教与学的积极性,应不断加以改进。

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