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公司半年工作总结表格范文

时间: 新华 工作总结

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公司半年工作总结表格范文篇1

上半年公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工330余名,服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下:

一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量

企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。2020年2月,公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚”12字为企业发展战略方针,以“双争五比”活动,为载体,深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的”演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。

二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质

为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,20__年3月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,改变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。

三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用

完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着“公开、公平、公正”的评选原则,实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。通过此次整改,保证了基层管理人员的素质,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。同时加强在岗培训学习方面的工作,各中队长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,坚持文化业务知识学习每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况,以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增强了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。

四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作

为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为社会提供安保服务。今年2月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从2月末开始正式投入运营到现在有4个月时间,发展联网报警户30家,承接、安装、改造了大小监控工程8处。并得到了社会的认可,前景看好。

公司坚持以人为本的管理理念,向全体保安员下发《保安员工资标准意见建议调查表》、《保安员工资标准与企业发展建议调查表》,充分解读员工的建议。根据对员工“调查表”意见的梳理和分析。决定充分尊重员工的意愿,采纳员工的合理化建议。

公司半年工作总结表格范文篇2

一、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。

二、季节性和阶段性得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

三、积极跟进车辆收费的前期准备。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。

四、保安管理顺利开展。

根据公司发展需要,我部在_月__日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。

五、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

六、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。

公司半年工作总结表格范文篇3

20__年上半年,机电安装公司在总公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,使我公司的安全生产形势有了持续好转,现将我公司上半年安全工作总结以及下半年的安全工作计划和措施汇报如下:

一、上半年安全工作总结

1、夯实安全管理基础,建立健全了各项安全管理规章制度

切实做好安全基础管理工作,不断建立健全各项安全管理制度。一是制定了机电安装公司各项安全生产管理制度,并下发到各个项目部、班组,并认真抓好了各项制度的贯彻落实。二是根据总公司的有关要求和现场安全管理工作的实际,制订了《机电安装工程安全环境准入评定表》,在每个工程开工前都真正做到了一工程一评定,有效的促进了安全生产工作。

2、突出安全监管重点、加大安全检查力度一是在郭屯煤矿综采设备拆除、安装、山西朔州工程和鲁南装备工业园等重点工程中派驻了安全包保领导小组,明确了包保组的各项管理职责,有效的促进了重点工程的安全、质量的提升。

二是加大了安全检查力度。针对我公司井上、井下专业较多;施工点多面广的安全不利实际,加大了安全检查力度,采取了动态加静态相结合的安全检查方式,上半年共查出各类安全隐患121条,实现安全罚款26300元。全部下达安全整改通知单,对查出的安全隐患全部落实到具体整改人,并及时组织复查,经复查整改率达到100%,保证了我公司的安全生产。

3、健全安监机构,加大考核力度

年初对各项目部的安全生产管理人员和安监人员全部下发文件做了进一步明确,健全了安全监察网络。

针对各项目部在安全管理工作中发展不平衡的实际,采取了对各项目部安监绩效考核工作,并邀请总公司安监处的有关同志参加,现场让每个项目部共同学习,共同提高。

4、进一步加强基层安全生产信息工作

为了进一步加强和完善公司安全生产信息网络体系,确保公司安全生产信息畅通,使公司领导和有关部门及时了解各单位安全生产情况,掌握工作进度,检验工作成效,公司制定了《关于进一步加强安全生产调度统计工作的通知》,公司根据各单位的生产情况,对薄弱环节、薄弱地点进行安全检查,以确保安全生产。

5、进一步加强基层安全生产日常资料工作

为进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善,公司制定了《关于安全生产日常资料检查的通知》。每季度末对各单位安全生产日常资料管理情况开展专项检查,公司有关人员对各单位的安全生产日常资料进行考核评比,通过座谈、查阅资料等方式对各基层单位进行统一组织检查(除外部施工外)。通过检查,进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善。

6、认真做好安全培训工作

严格按照总公司劳资和安监部门下达的安全培训计划,选派从事该工种的人员及时参加培训,上半年共培训56人,为我公司的安全生产奠定了坚实的基础。

7、扎实开展六月安全生产月工作

根据总公司六月“安全生产月”活动的通知精神和要求,结合我公司实际情况,围绕“安全责任、重在落实”活动主题,于6月5日在常庄工业园开展了安全生产月集中活动日活动,通过全员安全宣誓;女工协管员代表宣读致全公司员工平安信,安监员代表宣读安全月承诺书,组织与会人员安全生产月条幅签名,参观安全生产月牌板和事故案例展,安全谜语有奖竞猜等各项安全活动。使公司的“安全生产月”活动开展的有声有色,深受广大职工喜爱,使广大职工从中得到了安全教育。

二、下半年工作计划

下半年机电安装公司将继续在总公司的正确领导下,加大安全监管工作,重点做好以下几个方面:

1、实现安全生产各项目标。

2、加大对在外部施工项目部的安全管控工作,适时组织有关人员到各赴外施工的项目部安全巡查。

3、认真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。

4、加大对各项目部的安全检查力度,创新安全检查方式:采取组织项目经理互查,机关人员大检查的安全检查方式,相互学习,共同抓好安全管理工作。

5、做好对各项目部的安监绩效考核工作。

三、下半年安全工作的主要措施

1、以“安全生产月”活动为契机,规划开展一系列宣教活动,不断增强机电安装公司上下全体员工的安全素质和责任意识,为安全生产提供思想保证和舆论支持。

2、认真吸取近期有关事故的教训,严格现场检查,对查出的隐患抓好整改落实并严格处罚。

3、加大安全隐患排查力度,超前治理各类安全隐患,真正做到不安全不生产。

4、严格执行领导干部值班、带班制度;重点加强班组建设,尤其是加大对班长的安全培训力度,确保最基层管理人员的安全素质不断提高。

5、加大安全包保力度,确保每项重点工程都有一名副总以上领导任组长的安全包保领导小组。

公司半年工作总结表格范文篇4

上半年以来,____区电信公司##分公司为了进一步扩大经营空间,提高市场占有率,面对市场竞争的巨大压力,严格按照集团公司提出的“用户至上,用心服务”的理念,努力改善服务,在用户较集中的县(市)城市全部开展了电信服务进驻社区的工作。通过此项工作的不断深化,使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。尤其,值得一提的是在利通区开展的社区客户经理服务工作,截止6月30日,社区业务收入较之元月增长了近5%,收入比重已占利通区业务收入一半,在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。目前利通社区管理工作扎扎实实,井井有条,业务发展如火如荼,服务质量明显改善,“亲情服务”、“零”距离服务随处体现。所有这些成绩的取得,都是在区公司和分公司领导的统一部署下,管理到位,措施得力,电信服务进驻社区成效显著的结果。

一、面对竞争,摸清底细,扩大区域,沉着应对长期以来,在利通区范围内电信业务发展较为集中,是各大电信运营商相互竞争最为激烈的区域。##分公司领导极为重视,要求各单位、各部门积极行动,安排布置社区工作,尽快在去年社区工作取得成绩的基础上,全面推进电信服务进驻社区工作,极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争,改善服务,占领市场、抓住机遇,为发展业务展开的有利举措。

在利通区市区服务区域内,按照社区客户经理服务标准和规范要求,以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区,平均每一个片区3名客户经理,3名维护员,平均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。首先,经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量,建立客户基本信息资料,包括在线用户的数量有多少,分平房住户、楼房住户的数量,未安装电话的居民数量,以及使用电信新业务和数据业务的情况。其次,在搞清楚用户基本情况后,有了针对性的业务发展方向,及时下达各社区的发展计划,同时制订出切实可行的《绩效考核》办法,加大考核力度。

再次,注重社区业务发展、服务方面的新情况,新问题,及时调整思路,解决问题,采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式,让社区成绩突出的片区经理介绍经验,多方面听取不同意见和建议,取长补短,达成共识,以及分析其它电信竞争对手的动态,积极采取应对措施。通过以上工作落实,真正做到面对市场,适应变化,思路清晰,达到有效竞争,提高服务质量和企业效益的目的。

二、正确引导,更新观念,爱岗敬业,是做好社区工作的基础

社区工作是一项综合性很强的营销服务工作。年初以来,中心严格按照分公司领导的经营指导思想,本着早计划,早安排,早落实的原则,对社区各项工作加大力度,提倡社区工作是一面镜子,一支队伍,要带好管好,对外代表电信公司的形象,对内代表客户的服务利益,要求做一名称职的客户经理代表,时刻为公司的利益着想,为电信业务发展多做贡献。一是提高认识,转变观念。就是平常教育社区客户经理不要老把自己看成是一个电话障碍查修员或是业务员。其实,现在的社区客户经理从事的工作很崇高,责任也很重大。既要有电信市场营销方面的理论知识和工作能力,还要有实际工作方面的基本技术操作技能。二是加强业务学习,提高服务质量。

为了达到目的,社区经理在客户服务中心的精心组织下多次参与分公司举办的业务、礼仪服务学习的同时,自行组织多期学习班,《市场营销》、《电信业务与服务》、《电信礼仪服务》、《装、移、拆机规范》和《ADSL宽带安装》学习班等,采取集中学习和自学相结合的原则,提高服务质量赢得广大用户。三是教育社区客户经理在发展电话业务的时候,别忘了多说一句话,问用户电话有没有来电显示功能,办理数据业务了没有,当月的电话费交了没有,以及发现别的用户利用165上网或者使用固化话机、拨号器等问题,要采取给用户做思想工作转网或查处其它违规的现象。四是社区工作很辛苦,很累,几乎没有正常休息天。经常教育广大社区经理来到营销服务这个岗位,要坚定信心,有思想准备,做到吃苦耐劳,乐于奉献,爱岗敬业,始终做电信服务的模范。

三、溶于集体,乐于奉献,激发热情,是做好社区工作的动力

做好社区的工作,要让大家为了一个团队、集体的荣誉和目标奋斗,就得有一个好的集体,好的环境,好的管理机制,合格的带头人。能使大家心往一处想,劲往一处使,团结一致,积极向上,拧成一股绳,才是做好社区工作的动力。

今年以来,无论是业务宣传、各种培训班,还是解决业务发展中遇到的实际问题,分公司领导、部、中心主任多次参与社区现场指导工作。元月份,为了把丢失的##仪表厂夺回来,出注意,想尽办法,扩大宣传力度,增强服务意识,使仪表人享受满意服务,在下雪天(当时是星期六),组织全部社区经理开展清扫仪表厂两个家属院、厂部大门口的活动。为了提高社区的认知度和满意度,几乎有一半的星期天利用时间组织客户经理在居民小区、广场搞业务宣传、演示,开展上门活动。

4、5月份以来,ADSL业务发展迅猛,社区经理的工作几乎达到了白热化的程度。在做好日常基础经营、维护工作的同时,积极发展ADSL业务,多少次中午、晚上还在用户家里安装,不分昼夜,有时由于用户的电脑配置问题,为了用户宽带安装成功,社区经理几遍往返于用户家中,想尽办法,直到安装成功,使用户满意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托车都搭上了,还有的为了安装一次顺利,自己掏钱购买了驱动程序是常有的事情。

社区的工作紧张而又脱不开身,就是因为它不同于大客户经理的工作,主要是有具体的电话障碍查修任务,谁也不能保证啥时间到电话障碍来,只能是有障碍查修障碍,没有障碍就发展业务,摸清市场行情,熟悉社区的用户,尽可能的与广大用户多交朋友。在业务工作中,遵循一个原则,本着巩固老用户,发展新用户,中心负责人抽出时间与社区经理随工,溶于发展业务之中;平常注重了解社区经理的情况,关爱他们,还有什么不能解决的困难。从而增强了感召力、向心力和凝聚力,激发了大家工作的热情。

四、强化管理,措施得力,是做好社区工作的前提

社区工作内容繁多,管理在一定程度上是一个比较重要的问题。要做到管理到位,措施得力,使社区工作开展井然有序,不使大家

拘谨而缺乏工作热情,精神振奋而不散漫,值得好好研究。根据社区的工作实际情况,采取有效的管理激励机制,才是做好社区工作的前提。

具体措施:

一是社区客户经理工作时间实行弹性工作制,随叫随到。

二是根据工作的实际需要,定期汇报工作存在的问题,并填写社区经理工作日志。

三是每周五统计报告一周以来业务发展情况,了解发展进度。

四是紧紧围绕经营工作的思路,建立片区业务发展图片资料,实行动态管理。

五是根据各社区的现有用户使用业务情况,分解下达各社区的的任务指标,按照《绩效考核》办法,按月奖惩,严格兑现。

六是利用幻灯形式,每月召开一次业务发展通报会及服务质量分析会,研究对策。

七是建立健全对社区经理管理检查监督制度。

通过以上的工作落实,现在利通社区的各项管理工作规范化、制度化,有利地促进了各项业务的长足发展。

总之,社区工作开展以来,紧紧围绕市场变化,客户的需求认真开展服务工作,虽然取得了很大的成绩,但也存在一些问题。今后的工作任务还很多,形势还很严峻,电信公司为了占领市场,开展更有效竞争,应当培养一批爱学习,善营销,懂技术,会经营的专门人才充实到社区客户经理岗位,以适应瞬息万变、无序竞争的需求,提高服务档次,争取更大的发展空间,为振兴##电信事业多做贡献。

公司半年工作总结表格范文篇5

回顾这半年的工作,--物业公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。

面对-市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:

直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)

--服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、费用收缴工作

20-年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年上半年,-x服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由-x服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年--每一户的维修情况,-x服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

3、验收交楼工作

20-年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。

4、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,

加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

5、社区活动开展

上半年,-x服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚-x,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽-x,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。

公司半年工作总结表格范文篇6

__年上半年,__部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作:

1、完成了东部新城___国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大,工作总结__公司半年工作总结。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为__._万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价__万元,已履约__万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法:

1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:

①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算:

1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们最强大的竞争对手是四川森普管业,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。

在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

1、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

2、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

3、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

公司半年工作总结表格范文篇7

这上半年的工作已经结束了,我还是需要进一步的提高自己这方面能力,我们酒店一直都能够持续做好相关的细节,作为一名酒店我更加愿意去认真提交自己,上半年来的工作虽然已经结束了,但是我还是愿意去接触这些工作经验,不管是在什么时候都应该持续做好这些,我也清楚的意识到了工作当中有哪些事情要做好的,半年来也是取得一些不错的成绩,这一点是非常的有必要的,现在我也是感觉在这方面我也有了一些成长与进步,不管是在什么时候都应该持续去做好相关的细节,这一点毋庸置疑。

有些事情是应该持续下去做好的,这半年我是非常的用心,有些细节是应该去遵从的的,我对自己也是要求很高,只有不断的提高这方面的经验才可以把这些做的更好,这半年来我也在一点点的积累知识,我们酒店平时也是比较忙的,作为一名前台的工作人员,我的岗位是非常的明显也是顾客的第一印象,这让我感觉我是需要去认真的做好细节的事情,这半年来是有很多做的不好的地方,有些细节是应该认真的去思考,在这半年的工作当中,我也知道自己是有很多不足之处,作为一名酒店前台,可也说是酒店的形象,这是非常需要注意的,我也会提高对自己的要求,不管是现在还是未来都应该持续做好。

半年的时间虽然已经过去了,可是我依然能够让自己做的更加贴切,日常的工作当中会遇到各种各样的人,让顾客有个好的印象这是我的职责所在,每天做好接待,这半年来我每天下班都会回去思考,回顾一天来的工作经历,自己是不是还有需要做的更好的地方,对于我而言这些是非常的关键,有些事情应该主动一点去规划好,我也会继续保持一个积极乐观的状态,让自己变得更加的优秀,保持一个好的心态,我也有积极的做好这半年的工作,我也知道在这方面我是需要提高自己工作经验的,不是什么事情都能够去敷衍的,我也对自己能力是非常的看好,这上半年的前台工作做的也是不错的,同时也是得到了大家认可,让我觉的非常高兴就是,顾客们都是对我的挺满意。

虽然是简单的接待,前台工作但是我还是愿意用心做好,不是所有事情都能够让自己持续做好,更多的时候还是应该有一个判断,让自己处在一个好的环境下面,下半年我一定做的更好。

公司半年工作总结表格范文篇8

____年上半年,__部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作:

1、完成了东部新城___国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为__。_万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价__万元,已履约__万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法:

1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:

①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算:

1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

2、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

3、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

4、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

公司半年工作总结表格范文篇9

20__年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年__月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习,获取知识

产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

二、本年度存在的问题

在20__年_月_日国家实施“__”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

三、做好改进

对20__年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

我希望我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20__年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

公司半年工作总结表格范文篇10

1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于__年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。

2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。

看到势头不对,我跟办事处领导(宋振旺,宋振辉)汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。

下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化。

3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。

一·销售与回款

__年1—6月,阜新市场累计实现销售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏实窖口子酒500件;上半年计划任务900000元,实际现金回笼1450450元,完成比161.2%。二·市场建设

阜新市场经过一年的建设,酒店终端渠道基本健全,现有酒店网点536家,其中:阜新市区216家,县城(彰武县,阜蒙县,新丘等)320家。这些网点大多是中低档小店,基本上都是金红顶在送啤酒啤酒时带进去的。消费档次不高,主要销售乳白口子酒,真藏实窖口子酒等。市区高档酒店虽然货都铺进去了,但白酒消费两极分化非常明显,高档消费群集中在茅台五粮液泸州老窖等名酒,低端主要是地产酒三沟和金蒙贞。经过厂商不断努力,口子在阜新取得一部分消费者认可,由于当地经济水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整体销量依然不大。

公司半年工作总结表格范文篇11

回首20__上半年,我的工作同样经历着不平凡。__月份带着朴实与好奇的心情来到了____物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将自己近半年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。

第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。

公司半年工作总结表格范文篇12

一、20__年上半年工作回顾

20__年上半年,我公司在省公司的正确领导下,全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路,紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,抢抓机遇,加快发展,顺利实现了时间过半任务过半的任务目标,公司呈现出保费规模平衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推进,发展活力不断增强的良好局面。

业务经营情况

截至6月底,我公司共签单2944件,较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元,完成全年任务的51.16%,保费收入较上年同期增长15.27%。其中车险保费收入729.09万元,非车险保费收入38.35万元。接受报案932件,立案779件,结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%,其中车险满期赔付率53.25%,非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%,及时立案率为100%,案件结案率为78.24%,非车险结案率为75.00%。

客服工作情况

20__年上半年,公司上下高度重视客户服务工作,以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导,采取积极措施,提升服务水平,取得了初步成效。一是严格按照标准网点建设标准开展客服工作,围绕“十个统一”目标,做好标准化建设工作。即统一营业铭牌,统一职场布置,统一服务接待,统一服务标牌,统一服务桌牌,统一工作环境,统一资料放置,统一《意见簿》,统一服务形象,统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求,为客户提供标准化服务,使用服务用语,杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制,县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责,方便基层,方便客户;加强通赔岗的管理,明确专人负责,主动与兄弟公司联系、跟踪、及时将案件流转;明确与上级公司各环节岗位联系专人,提高了案件的流转时效;三是建立互动理赔绿色通道,确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户服务承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣传页。四是紧紧抓住车险理赔这个客户关注的焦点,在车险赔案处理的各个环节积极主动服务,即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外,我们还利用6.16国寿客户节的良好契机,围绕“牵手国寿,绿动中国”的活动主题开展了重点客户风险检查咨询、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施,为服务质量的提升提供了保证,提高了公司的市场声誉,扩大了公司的服务影响。

回顾上半年的工作,看到成绩的同时,还清醒地认识到我们的工作还存在许多突出问题和薄弱环节。主要表现:一是团队建设需进一步提速,要有步骤地加大增员,努力提升销售人员的规模和展业能力,销售管控能力仍需进一步强化,销售人员产能较低,销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度;二是员工思想观念需进一步转变,面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是服务质量有待进一步提升,在上半年的工作当中,我公司虽然采取积极措施,强化提升服务水平,取得了初步成效,但还远远落后于总、省公司要求的目标值。

二、20__年下半年工作安排

在20__年下半年的工作中我公司将继续贯彻总、省公司年度工作会议精神,按省公司年初工作会议提出的要求,结合公司目前发展情况和__地区特点,以求真务实的精神,在保持业务平稳增长的基础上,巩固现有市场位次,提高发速度,持续改善综合赔付率等关键经营指标,积极应对内部、外部的监管检查,进一步提升发展力、服务力、凝聚力、管控力和执行力,增创公司盈利优势,努力实现“有为、进位、增效、盈利”的目标。为此,20__年下半年我公司将主要抓好以下几方面工作:

(一)在发展中继续提升市场占有份额

我公司经过四年的奋斗,市场占有份额已稳居第三位。但我们也不能忽视其它市场主体凭借已经形成的竞争优势开始发力和进行赶超,对公司保持既有市场地位构成了比较大的挑战。对此,我们必须增强发展的紧迫感和危机感,努力加快发展,在发展中提升市场占有份额,并逐渐缩短与前两位的差距,从而推动公司向新的发展阶段迈进。

(二)在发展中提升业务质量和品质

20__年下半年的工作中,我公司将坚持在发展中调整结构,在调整中继续保持高质量的发展速度。在业务规模上保持平稳的增长速度,同时,还要大力发展责任险、意外险、企业财产险、货运险等效益型险种,要使其在规模上不断扩大,创造出更高的效益。在经营管理中密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

(三)在管理中提升队伍战斗力

在销售体系上,建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为基础的业务销售体系,在市区内实践和探索专业化经营的新路子。在机构设置上,按照省公司建立专业化销售体系的要求,对现有机构本着精简、实际、高效的原则,进行合理的布局,以满足业务发展的需要。

在分配制度上,充分体现效率优先,进一步落实好上级公司的工资总额分配办法,全面推行一线人员的绩效工资制和管理人员的岗位工资制,坚持薪酬向一线倾斜、向重点岗位倾斜、向业务骨干倾斜、向贡献大的公司倾斜,最大限度地调动员工和代理人的积极性,提高人均产能,提高整体效益。

在用人制度上,要不看资历看能力,不看出身看业绩,不拘一格用人才,进一步打破身份界限,选贤任能,把业绩优秀、能力突出、群众公认的人才选拔到管理岗位。同时,建立淘汰机制,对不适应竞争需要、不适应业务发展需要、不适应管理要求以及岗位富余人员,要下决心进行调整和淘汰;对能力不强、长期打不开工作局面管理者要进行调整。

(四)在培训中提升员工队伍素质

未来保险市场的竞争必然是人才的竞争、服务的竞争,谁拥有了人才谁就赢得了竞争。基于这样的认识,20__年下半年我们着力在提高队伍素质上下功夫,加大基础教育培训力度。一是切实抓好各部门负责人的培训,努力提高领导干部的现代企业管理水平,提升其领导能力,从而增强市场竞争力。二是切实抓好在职员工的培训,以适应业务发展和管理要求提高的需要。三是建立培训评估机制,对培训效果要实行量化考核,做好培训前、培训中、培训后的各项评估及跟踪工作,保证培训效果。

(五)努力营造公司发展的良好环境

努力营造良好的公司内部环境和社会外部环境,为公司的发展创造条件。一是抓好公司文化建设,提高公司的向心力,增强公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才机制,创造一个能留住人才、吸引人才、使用人才的人才环境;抓好干部员工的业务素质、思想道德和爱岗敬业意识教育,创造良好的成才环境;努力改善干部员工的物质文化条件,创造良好的生活环境。二是要抓好依法规范经营和优质服务工程,树立公司的良好形象。坚持依法经营、规范经营,带头营造良好的市场竞争环境,以自己的实际行动赢得社会各界的赞誉和信任;坚持优质服务、文明服务,处处为保户着想,拓宽服务领域,改善服务态度,改进服务方法,提高服务质量,靠信誉赢得保户;加强攻关联谊活动,积极同有关部门和单位沟通情况,加深感情取得他们的支持,为公司的发展创造一个宽松、有利的社会环境,促进公司的全面发展。

20__年是公司发力有为、抢抓机遇、大干快上的关键一年,在下半年的工作当中我公司将继续围绕“效益经营、依法合规、提升能力、加快发展”的十六字工作方针,在省公司的正确领导下,进一步认清形势,明确责任,一鼓作气,乘势而上,为全面推动中心支公司各项工作再上新台阶,开创效益经营新局面而奋斗!

公司半年工作总结表格范文篇13

作为一名公司谋划,我做了有半年的光阴了,说实话,我从来不觉得我是一个专业的谋划,但公司领导既然让我干了,我就应该尽力把他干好,检查这半年来,我有一些运动谋划支配的阅历,当没有系统的总结经验,为了更好的开展运动谋划工作。也为了希望通过我一点点的可以让人人少一点的工作上的弯路。特作以下工作总结和工作晋升要求:

一、运动谋划以:“后果、效率、效益”为导向,晋升运动的针对性、关联性和预见性。

1,一场运动做的好照样欠好指导标准是什么?

1),让民称好,口碑来了,那便是有后果。

2),能借船出海,低落人力,物力,和光阴本钱,那叫有效率。

3),一场运动能事先想到可以拿到许多部门去鼓吹,成为浩繁项目资金的紧张素材,那叫有效益。满足这三点,便是一场好运动。

2,零间隔做运动的最终目的是什么?我思考两点:一,通过运动的鼓吹扩张知名度,信任度,佳誉度。二,是许多陈诉项目的素材滥觞。因此,一个运动谋划,要首先知道我们最希望达到的佳誉度是什么样,其次,要知道,我们有哪些项目可以申请到费用的,那么目标明确后,这个运动就有有了针对性。对付各个不合项目点,如何将一个运动去串联多个项目,这就必要我们谋划人员还要有关联性思维,比如一个公共办事日,如果趁便代上工会的一个鼓吹点,那们关联性就产生了。其次,对付一些将来一段光阴,地方乃至中央很看重的点是什么?对即将要鼓吹的点有个预见性,可以提前筹谋,做好素材,风一来到,就草船借箭,满载而归了。

二,运动谋划要做到:计划性,模块化,迭代化。

1,计划性,依据各社区的特点、特色进行定制式的运动计划支配,同时要按季度、月度和周进行分化支配;务必做到运动计划要提前,运动谋划要精密,运动预算要“合理”,运动之前要讨论。

2,模块化,按老例化运动,节日运动,来领导参看时可随喊的步队和节目运动,订定一套不合类型的运动规划和区配人员班子。分类立案,同类运动模块化,大型运动插件式。平时就霉畚运动后,继续找人挑刺,以期将每一个模块化的运动逐步打磨直至杰作,乃至极品。

3,迭代化,将来最厉害的,便是能继续升级迭代的,通过小而美的继续迭代,打造运动,也是打造本身。所谓迭代,便是把一个运动继续分化,观分化后的每一个环节是否还可以再升级。

三、运动内容要晋升。

内容要能兼容并举,革故鼎新,环抱当局的根基要求继续进行衍生升华。

运动内容多样化、富厚、饱满,提前预约互助的商家对接介入运动筹备工作,运动鼓吹、积累贮备相关步队资源的调集,积极汲取蓬勃城市的优秀社会组织的运动内容。通过输出倒逼输入的方法,最好可以每周形成运动立异形式的内容分享,以刺激本身对新信息,新形式,新政策的学习。

四、完善档案扶植:

经验的积累在于继续的学习和总结,更在于翰墨材料的贮备。此中完善档案扶植便是异常紧张工作之一。形成每个集团有档案,每个项目有档案,每类运动有档案,霉畚陈诉有档案,每类群众有档案。如:志愿者档案(包括单位、特长、介入环境等)、学生档案(学生本人、家庭、学校)、老龄人康健档案(血压、脉搏、血糖、个性化需求等)、乐团舞蹈队成员档案(队长、团长等)、运动内容翰墨图片档案、介入单位和人员、物资及费用档案、媒体报导档案等;档案做到一菜多吃、一档多用;

五、学会优越的自我治理和工作措施。

1,PDCA闭环治理:即每一次运动的计划(Plan)——实施(Do)——反省(Check)——再行动(优化晋升)(Act)

改良循环四步骤:

P(计划)阶段:控制近况、肯定目标、辨认问题;阐发问题产生的根滥觞基本因;针对问题的根滥觞基本因,肯定改进的对策和步伐并形成改进计划(做什么?谁负责?何时实施或完成?)(“问题”的定义:近况与目标之间的差距)。

D(实施)阶段:按计划所肯定的对策和步伐进行实施。

C(反省)阶段:反省计划执行的水平并确认所得到的结果。

A(行动)(优化)阶段:颠末反省后,检查计划的实施状况,并采取适当的行动。当结果达到目标时,则对计划中所肯定的对策和步伐进行标准化(Standardize),进入下一个节制循环(SDCA);当结果未达到目标时,则应采取相应的对策(包括采取临时遏制步伐,阻止不良效果继承恶化),并进入下一个改良循环(PDCA),在这个新的改良循环的计划(P)阶段,必要阐发上一个循环中未达到目标的根滥觞基本因,肯定针对此根滥觞基本因的矫正步伐(CorrectiveAction),并订定新的行动计划(ActionPlan)。

2,弥补:SDCA循环,英文StandardizationDoCheckAction,SDCACycle,便是标准化维持。即“标准化、执行、反省、总结(调剂)”模式,包括所有和改进历程相关的流程的更新(标准化),并使其均衡运行,然后反省历程,以确

3,养成复盘总结习惯(可网上参考柳传志复盘措施论)。

具体指导工作有:

运动任务必要分化到各门店的,由店长负责制共同执行,并对其运动成效进行评估;

4,跟踪办事和拓展的探索:通过评估、调研,拓展公益运动内容,使之加倍贴近老百姓真实需求,真实可以激感人,打动老百姓;如:为空巢白叟和失能白叟上门剃头、社区亲子运动、关爱贫困和特困家庭等;依据康健和视力等检测结果,办事明显保其准确性,最后作出合理阐发和调剂(总结)使得历程可以或许满足愿望和要求。

有问题的人群,提供咨询等办事,紧张运动角色人员的诞辰问候、特定老龄人群探视等,积累资料为对接学校及主管当局部门做筹备;这些运动每过一段光阴要按以上措施进行一次评估,经验总结,反映好的,按节制循环,订定标准化,包管办事质量不退化,不会因为忽略,或反复性工作的厌烦情绪而质量降低,若评估后果欠好的,就按改良循环去执行,直至通过讨论总结后,找到优化计划规划,再行动。

公司半年工作总结表格范文篇14

社区团支部是我院为适应完全学分制的教学体制,为适应现代校园的文化氛围,为加强学生公寓管理和进一步丰富和繁荣社区生活而于20__年正式设立的。

甲申20__年是我院社区团支部正式运行的一年。无论在组织建设还是在实际工作的效果上,都取得了可喜的成绩。在学院分团委和学工办的带领下,各项工作捷报频传,一步步迈向新台阶。社区团的建设总体思路是:以丰富学生课余文化生活为宗旨,以学校学院的各项精神为导向,紧扣“迎评创优”的主题,真正做理学院广大学子的知心朋友。

开学伊始,由分团委学工办联合召开了社区学生干部会议,向大家阐述了社区学生工作的主题和宗旨,号召全体社区干部狠抓落实,切实贯彻。会议明确了工作的中心和主题,为接下来工作的有条不紊的开展奠定了良好的基础。经过会议统一认识,我院三个社区团总支在组织建设、制度建设和对团员的教育和引导方面都按部就班,做到了“上有号召、下有落实”为我院团学工作开创了新的局面。

在运行过程中,我们高兴地看到设立社区团支部和以往的工作相比较,具有不可替代的优越性;

第一,优化了管理方法

社区团支部直接受学院分团委领导,学院可以直接通过社区管理整个学院的学生,比单纯通过班长团支书管理更有效果。而且避免了单纯通过班长团支书会议形式带来的管理分散,缺乏针对性的弊端。

第二,开辟学生活动的新途径

学生会组织的活动固然有一定的效果,但推广不易,普及较为困难。而把活动下放到社区,则克服了这一缺陷,通过社区活动,填补了学生会活动这一空白,更利于各方面学生活动的展开。

第三,社区团支部开展活动,给全院同学提供了一个展示自我的大舞台

学生具有强大的创新意识和创造思维,社区团支部广开言路,通过对广大同学的问卷调查,建立了社区人才库,使我们再面对学校的活动时做到了忙而不乱有条不紊,克服了学校学院活动相冲突的局面。同时通过社区团支部的集思广益,也大大地提高了全院学生活动的效果。在学院与学生之间形成了较强的亲和力。

第四,社区团支部在丰富和繁荣理学院文化方面也是成绩喜人

一年来,学院社区团支部高举“博学、求是、明德”的大旗,荡起“讲学讲理,明德明理”的浆橹,对繁荣和丰富理学院文化所起的作用不容低估。第五,理学院社区团支部在配合公寓中心管理学生社区中的作用也是不言自明的,配合学工处和公寓管理中心对学生宿舍的检查,多次得到公寓管理中心叔叔阿姨们的一致赞许。

虽然,我们取得了这些优异令人满意的成绩,但我们也不能完全忽视工作中暴露的问题,我们有理由相信:有理学院分团委和学工办老师的耳提面命,谆谆告嘱,有广大理学院莘莘学子的共同努力,我们一定回不负众望,开创理学院社区工作更加美好的明天!

公司半年工作总结表格范文篇15

今年八月以来,鸡飞镇深入开展了“挂包帮、转走访”结对帮扶实践活动。9月20日,鸡飞镇农业综合服务中心全体职工在施彦军主任的带领下赶赴里文村,贯彻落实“挂包帮、转走访”精准扶贫工作,历经两天时间,我们一行11人共计完成60户帮扶对象的调查摸底、沟通访问及资料填写任务。通过实践,以及学习交流,我对“挂包帮”活动有了更深刻的认识,现将个人心得体会总结如下:

一、增强责任感和使命感。

要始终保持党员先进性、纯洁性,通过学习实践,不断加强为民服务的能力,勇挑重担,为困难群众办实事。由于鸡飞镇经济发展滞后、公共基础设施薄弱、交通不便、群众增收难,部分群众很难摆脱贫困,镇党委政府通过研究决定,在这些困难群众中,认真筛选对象,进行一对一帮扶,通过宣传惠民政策、关心他们的生产生活,提供科技致富信息、筹措资金、为贫困户购买生产资料、扶贫开发等方式,让困难群众早日脱贫致富,步入康庄大道。

二、加深对帮扶群众的感情,提高认识,踏实工作,树立镇直单位干部的良好形象。

新形势下农村工作时间紧、担子重、要求高,作为农业科技人员,就得全心全意投入到三农工作中去,就得舍小家顾大家,哪怕自己有困难,也要心系群众,努力为群众办事。有人说,村里的困难户还有那么多,你们能帮得了吗?我就想:我们的能力虽然有限,也要尽力

去做,能帮一户算一户,先帮最贫困的,为他们解决点实际问题,同时也倡导社会各界投入到帮扶助贫中来,相信通过大家的努力,我们能让贫困户摆脱贫困,过上和谐幸福生活。只要我们心更细一点,工作更实一点,方法更多一点,尽力把好事做实,把实事做好,通过一对一帮扶,带动群众提高认识,树立自信。我时刻牢记,只有把各项工作做好了,才能争创团队氛围好,办事机制好,工作业绩好,群众反映好的事业单位。

三、增强工作的主动性和时效性。

要改变农村贫困落后的面貌,必须更好地为当地群众服务,我会用自己的实际行动为农村发展做贡献,做到办事公道正派,更新业务知识、积极助贫扶弱,我相信解决贫困的根本出路在发展,只有发展好了,才能从根本上脱贫致富,只有群众摆脱了贫困,才能圆满完成“挂包帮、转走访”工作的预定目标。总之,作为事业单位干部,要以“三严三实”为目标,俯下身子听民意、放下身段接地气,一方面服务基层、服务群众,帮助基层解决实际困难,另一方面从基层和群众中汲取养分、提升自身。只有心系群众,才能拉近与群众的距离,增进与群众的感情,让群众感受到党和政府的温暖;只有依靠群众,才能找准我们工作中的薄弱环节,制定整改优化措施,切实做到主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不打折,提升三农工作的社会满意度。

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