it工作总结及心得体会

在心得中，可以简要介绍自己的学习经历，包括学习的内容、方法、过程等。如何撰写优秀的it工作总结及心得体会？这里分享一些it工作总结及心得体会写作案例，供大家参考。

it工作总结及心得体会篇1

我在一家叫做 Coverity 的公司工作，我住在三藩市(San Francisco)。Coverity 是一个奇怪的公司，三藩市是一个奇怪的城市。

Coverity 制造一种叫做“静态分析”(static analysis)的软件。这种软件可以在不运行程序的情况下，经过对代码的分析，自动的找到程序里面可能出现的问题。这有点像我之前给 Google 做的那个 Python 分析器，只不过针对另外的语言(C，C++ 和 Java 等)，分析的侧重点不同，能处理代码的规模也貌似大一些。还有就是这么多年了，久经沙场考验了。

Coverity 具有世界上最先进的一些技术，所以麻雀虽小，却让很多人离不开它。恐怕很少有人知道，这小小的公司的忠实客户，包括了一系列的大拿：美国宇航局， 波音， 洛克希德马丁，雷神(Raytheon)，BAE Systems，丰田，欧洲原子能中心(CERN)…… 貌似几乎所有对代码质量不敢有丝毫差错，又不得不用像 C++ 这样毛病众多的语言的公司，都购买了 Coverity 的产品。比如最近的火星好奇者号上的所有 200 多万行代码，都经过了 Coverity 的静态分析。当然，如此精密的设备不可能光靠 Coverity 查一下错就能确保万无一失，它必须依靠很多其它的技术，但 Coverity 确实是这些东西的开发过程里面比较重要的部分。

我必须承认，Coverity 给了我足够的启发，甚至间接的让我发现了自己之前做的 Python 静态分析里面存在的一些问题。Coverity 的产品在大规模的代码上面的成功，也让我意识到了自己在 Python 分析器里的一些突发奇想的设计的正确性和价值。如果我现在做一个新的 Python 分析器，它将比原来的精确和高效(也可以推广到其它语言比如 JavaScript)。我也清楚的看到，Coverity 自发研制的一些“不大严谨”的做法，其实比程序语言领域里面一些看似高深的“逻辑”还要“正确”。这些微妙的“提示信息”，让我把多个领域的知识串通了起来。所以我觉得跟这公司还有点臭味相投，加入 Coverity 也是不枉此行的。

然而我也发现，Coverity 缺少我拥有的程序语言理论知识。绝大部分的 Coverity 工程师没有系统的学习过 lambda calculus 和函数式编程。在我的 Python 分析器中，其实包含了 Coverity 还没有的技术。Python 的静态分析本来就比 C++ 和 Java 之类的难，然而我的实现却异常的简单。这些微妙的技术，貌似很多人都可以说他“会做”，但是他们却很难把它做对。这就像“CPS 转换”一样，很多人都说他会做，可是真正做对的只有极少数人(我是其中之一)。这些技术源自于我对程序语言本质的理解，源自于 Dan Friedman, Kent Dybvig 和 Amr Sabry 等老师的教诲，也源自于我自己辛勤的实验，实验，再实验…… 在我简短而优雅的代码中，包含了许多人需要花费好几倍的代码长度才能达到的目标。所以虽然 Coverity 的工程师们技术实力很强，但在代码的简单程度和对程序语言语义的理解上，真的很难达到我的程度。

这就是为什么我经常能够一眼就看出 Coverity 产品里存在的问题，并且很快的修正错误。举一个简单的例子，有一天我修改了一行代码，使得产品在某些 benchmark 上的内存使用量减少了一半。我为什么可以做到这一点呢?因为在我的 Python 分析器里，这个问题是从一开头就不存在的。它源自于一种幼稚的解释器写法，有点像 GoF 的《Design Patterns》里的那种。Coverity 的代码里面有好些类似的问题，都是我自己根本不可能犯的错误，我都没有机会给他们改进。我不是想贬低同事们的水平，他们都是 Stanford, Berkeley 等学校毕业的高手，可是我也很清楚自己的技术地位。

所以我就经常发现这样的麻烦事：我顺手改掉了一个自认为很显然的问题，或者一个我根本不会犯的错误，然后就发现有大批的测试需要被修改，我也会被要求写出“regression test”，用以防止同样的错误再次发生。某些同事对于测试的战战兢兢的态度，其实跟我当年在 Google 实习的时候没有什么两样。看到这里的问题了吗?这些我“根本”不会犯的错误，几分钟时间顺手就改掉了，但是我却要花成天的工夫去修改和创建测试，防止它“再次”发生。我不得不说，在这些测试上所花费的工夫，占用了比我修改代码多好几倍，甚至几十倍的工夫!

想想这六个月以来我干了些什么，再比较一下在 Google 实习的那六个月独自从头做出来的东西，我发现自己简直什么也没有干。这就是我不喜欢“测试驱动开发”(TDD)的原因。在 Google 的六个月里，我无视同事对于测试的要求，从无到有的做出了如此精密的系统，一个测试都没有写照样做得好，为什么呢?因为我的代码非常的简单清晰，我随时都可以把它们完整的呈现在头脑里面，从而让“心灵之眼”可以看到可能出现的错误。也许这就是所谓的“逻辑思维”。

对测试过分依赖的人，往往不具有这样的思维能力。他们不能够看到代码最简单的本质，所以需要做很多试探，以求达到“近似解”。为了不至于偏差很多，就写很多测试，用以捕捉和防止每一次的错误。这就像一个初学画画的人，一点一点的描，用橡皮反复的擦，可总也抓不住事物的精髓。这些人对“错误”的记忆能力特别强，往往深入的追究一块代码是“如何”错的，“为什么”是错的，下次如何才能不犯同样的错误。

然而我却没法记住之前的代码是如何错的，我也不想知道为什么它是错的，我只记得“正确”的代码是什么样子。错误的方式有千万种，可是正确的却往往只有一个。把脑力浪费在记忆错误的东西，这就是为什么很多人不能写出真正优美而正确的代码。我受到的训练让我可以直接得到正确的结果，所以测试对于我来说分量没有那么重。当我的代码需要大量的测试才能确保正确的时候，那就是它该被推翻重写的时候。所以我的代码往往没有任何补丁和变通，可以说是无懈可击。这就像是一个真正会画画的人，他闭目沉思，然后一气呵成。当然，优美的代码并不是一蹴而就的，有的代码被我推翻重来几十次才最后成功，但我最后的代码不留下丝毫错误的痕迹。所以我觉得，看一个程序员的水平，不要看他留下来多少行代码，而要看他删掉了多少行。

我觉得做 Coverity 的工程师真累。这种累不止在于以上的技术层面的繁琐，而且在于管理层对工程师的缺乏尊重以及不必要的压力。这让我在受到了足够的“启发”之后，开始怀疑是否还有继续为它工作的价值。对于公司管理，以及对于 IT 行业总体的看法，我还是以后再讲吧。

it工作总结及心得体会篇2

在这个学期末，在学校和学院的帮助下，我们有幸参加为期一个月的IT企业认知实习，虽然时间短暂，但是我也学到了很多课本上没有的东西，大大丰富了我的时间创新与沟通能力，接触到更为前沿的科技技术。同时，用过此次的企业认知实习使我从理论上与实际上对自己的专业又有了新的认识。

每一天的实习都会有新的见解，学到新的知识，更让我体会到知识是无穷无尽的，体会到什么是“活到老，学到老”。

第一天的讲座，铱讯公司销售总监以十分实在的话语，简介的ppt为我们讲述他多年来积累的应聘技巧和销售经验。

铱讯公司全称铱讯信息技术公司，主打网络安全(在国内做得好)，尤其是网站防护。是360旗下的一个公司，曾经多次为“国家漏洞库”提供漏洞以及补丁修复。谈及“国家漏洞库”，在我认知实习之前对“国家漏洞库”没有任何的概念，通过这次认知实习，我才知道“国家漏洞库是世界各国为了更好的进行信息安全漏洞的管理及控制工作而建立的一项国家安全数据库”。

总监作为一名销售专家，对我们讲座时并没有像其他推销员推销时一样夸大其辞，口若悬河，反而都是朴实直白的话语，他的沟通风采使我们深为敬佩!

首先，当他讲起他们公司是在江苏从一个小小的公司成立到做大做强的历程时，我才体会到作为一个公司的崛起是需要诸多因素，天时地利人和，还有坚持不懈的努力，这是多么的不容易!与此同时也让我学到了一点创业的技巧。

其次，总监为我们讲述了我们大学生的应聘技巧与法则(例如“二八”法则)，学会真诚的赞美别人，推销自己。应聘之前，必须做好充足的准备，对于一个不是“985”、“211”学校的学生，在没有这些名牌大学的应聘“敲门砖”的情况下，应聘技巧弥足珍贵! 应聘前，应该做到：

1、充足准备，了解公司背景;

2、自己的硬件条件一定要符合公司;

3、以自己最快的方式了解对方的需求和主考官的心理;

4、应聘一定要有一颗永不气馁、机智选得的心才能找到适合自己的好工作! 最后，总监讲述了我们以后若从事销售的建议：

1、注意的内在与外在的细节，与客户讲话应该注意的基本礼仪;

2、明白客户与顾客的一些本质的区别。

第二天的讲座，长春联通公司的技术总监陈磊老师简要的为我们讲述的当前信息世界的发展与科技的前沿，开拓了我们的视野。

通过陈老师的讲解，我们了解到我过北方以联通为主，南方以电信为主，最近还有一个新的isp，广电也加入互联网的大家庭。这种形式的形成与国家的政策有关。

在未来我们的应聘方面，陈老师建议我们去大型的运营商和设备宣传厂家，这两种公司会对自己的发展有很好的发展。

此外，陈老师还为我们讲述了很多网络知识，使我受益匪浅!

1.网络设备公司有：思科、华为、H3C、中兴等等。其中，cisco的CRS目前是世界上最好的承载路由交换设备，华为与之相对的是NE5000。GSR为通用交换，cisco的26、35系列都是企业级路由、交换。在核心设备的选择上，cisco的稳定性最好，华为的也可以，多用在小的地级市如松原、白城;

2.在采购网络设备时，安全性尤为重要!尤其是在公司之中!

3.为保障网络的扁平化，我国现在已经将市的出口直接连接在国家骨干网络上，有助于网络传输的提速;

4..互联网只是数据网的一种，包括：互联网(IP)，ATM(一种协议，一种局域网构建形式，一般指异步转移模式)，DDN(Digital Data Network，数字数据网，即平时所说的专线上网方式)，FR(帧中继(Frame Relay)，是在分组交换技术的基础上，简化分组交换的传输协议后，产生了帧中继技术)，软交换，IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统)。其中，ATM现用于2G网络，IMS为目前的4G，软件换即为固话，都采用IP技术;

5.目前，ATM协议都用于移动电话的2G，也就是GSM，同时还可用于构建，在MPLS中用的最;

6.对于光纤，分为单模光纤和多模光纤;

7.网络安全十分重要，我们许许多多的网上行为都是被监控的。自从斯诺登事件以来，网络安全的地位被提到了一个前所未有的新高度，得到了国家领导和网络巨头们的紧密关注!目前，我过的监控已经大到可以将人们上网的所有痕迹复原的地步，因此我们一定要规范我们的上网行为，十分注意保护自己的隐私，防止泄漏!

在我们进入职场以后，我认为首先最重要的是多听少说，其次在我们接下来的几年我们要有有一个信念，那就是要有责任感和信任感，要多听少说，做事认真卖力，对于菜鸟前期肯定会很累，要坚持。

it工作总结及心得体会篇3

入职两个多月以来，无论在工作还是生活上，都有很多感受和收获，在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步，当然，这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助，在这里表示衷心的感谢。

怀着对北京以及人生第一份工作的憧憬，到达北京就直奔公司，忘了自己已经在火车上颠簸了一整夜，也顾不及对北京整个环境的探视和熟悉，一心想着必须认真做好领导交待的任何一件事。下面是对我两个多月以来所做的工作进行简单的回顾：

1、统计档案事业部门的员工名单及联系方式。

初来咋到，作为一个新员工，完成这项工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具体人员数量以及组织结构;二是不见得所有人都会配合给出准确的联系方式。我首先通过办公助手快熟了解公司组织结构，弄清档案事业部门有哪些人，然后从新员工开始统计，再通过每个新员工所认识的老员工逐步统计，再慢慢展开。在询问联系方式的时候语气尽量和善一点，以说服达到大家工作联系方便的共同目标而得到同事们的配合。

收获：说话要讲究技巧，善于与人沟通是完成任务的关键。

2、配合领导做好新员工培训工作，担任培训小组组长。

新员工需要了解的东西很多，我每天在参加公司组织的每一场培训的同时，积极整理学习相关资料，做好培训笔记，加快熟悉档案软件和OA软件。协助领导对新员工进行分组管理，并定夺每组组员分配和组长，明确各组组员及组长的任务。我负责了解并监督三个组

员的培训进展，及时与组员沟通，做好培训笔记并要求写培训小结，向领导汇报本组的组员学习进展和遇到的问题。带领组员力争在最短时间之内接受最大量的知识。当然，作为一名新员工担任3个组员的组长是有压力的，就跟没有经过调研就没有发言权一样的道理，我必须比别人花更多的时间来熟悉更多公司日常业务和相关软件的功能，这样才能胜任一名组长的工作。

收获：监督别人的同时也督促了自己，自己的协调能力也得到了锻炼和提高。

3、整理会议纪要，记录领导工作日程及备忘录，收集整理中医信息化资料。

在做好每一次的会议记录同时按时间先后顺序制作领导的工作日程或备忘录，广泛收集并整理中医信息化的资料与相关人员共享，有意识地培养自己的大脑形成一个中医信息化的知识库，需要什么内容时知道在哪里查找。此项工作虽然琐碎，但能深刻意识这是锻炼自己总结能力和收集信息能力的好机会，完成这些工作还需要很多其他方面的知识。同时不断充实自己的大脑，使自己的工作更加专业化、精确化。本人坚信：勤能补拙是良训，一分辛劳一分才。

收获：做事的条理性能力和信息收集总结能力得到了锻炼。

4、参加《中医医院信息化建设基本规范》(修订稿)审定会。 由国家中医药管理局组织的《中医医院信息化建设基本规范》(修订稿)审定会在北京市广西大厦举行，我作为中医信息化专业学生的身份以及公司员工的身份参加了此次会议，认真领悟专家们对《中医

医院信息化建设基本规范》(修订稿)的修改建议和意见。认真做好笔记，以便回公司与大家交流会议思想。同时做好后勤工作：给各位专家端茶倒水等。会议结束后并陪同领导宴请各位专家，广交朋友，向有关专家虚心讨教中医信息化方面的知识。并响应国家中医药管理局陈处长的要求学习并修改《中医医院信息化建设基本规范》(修订稿)，然后把修改稿反馈给陈处长评分。

收获：认识了很多专家，学会了销售人员应该具备的基本礼仪，也了解了当前国家对中医医院信息化建设的诸多要求，也深刻的领悟了作为销售人员走客户高端化路线的重要性。

5、参加天津中医年鉴编辑会议。

准备参会资料，与会议主办方后勤部取得联系，摸清路线和乘车方式。协助会议主办方接待参会人员，认真领悟会议宗旨并做好笔记，大胆与全国各地的代表沟通交流，介绍公司产品，了解潜在客户需求，尽量与他们建立友好关系，并结成朋友，我分别与宁夏、广西、甘肃、贵州、云南、上海等地区和省市的代表结交朋友，并分别交换了联系方式。参会第一天晚上内部进行了一次总结会议，互相学习了与各地代表交流技巧和谈话内容，并总结需要改进的地方。对参会第二天的工作进行了规划，使自己的每一举动都要有明确的目的性。 会议结束后回到公司整理通讯录，应邀给一些参会代表发送公司OA系统以及会议资料PPT，并分工分批依次给各地代表打电话了解客户当前是否有OA需求以及中医信息化系统需求，然后分别对各地情况进行详细记录和整理。

收获：学会了更自信的面对客户以及怎样与客户沟通交流，认识了很多潜在客户。还在会议上了解学习了公文写作技巧。

6、跟着领导一起去谈判。

跟着谢总一起去中信公司以及北京汉龙思琪数码科技有限公司就投标报价进行谈判，谈判时要有明确的立场，主动出击谈判方案，这都是我要学习的地方，在谈判过程中，谢总让我也参与了进去，提出个人看法和意见。在相互存在竞争关系的三个公司中为了能以合理的价格中标又能保证不因竞争而相互报价太低而废标，谢总策划出了一个方案来供大家参考，以达到互惠互利以及维持良好的竞争秩序的共同目标。当时我也提出方案中的具体算法，那也使我得到了锻炼。

收获：学会了在竞争对手面前说话谨慎，自信。知己知彼，百战百胜，但绝不能在对手面前露出自己的底细，也深刻的体会到商场如战场，要让激励的竞争鞭策着自己不断努力。

7、配合行政部门在档案事业部门的行政工作。

积极配合行政部门的工作，领取部门所需办公材料，协助员工工作证制作过程中的员工姓名录入，统计部门电脑更换数目等。

收获：学会灵活运用工作时间，分清事情轻重缓急，应变能力得到锻炼。

8、参加朝阳文明办的档案数字化扫描项目。

刚开始进入项目的时候，关于数字化的一切都是陌生的。但是，由于时间紧迫，必须立即上手，我在熟悉扫描软件的基本功能的同时不断的寻找技巧和相关的快捷键来提高工作效率，自己不断的学习和

摸索。后来逐步提高了速度，一天比一天的数量多。另外，在处理扫描图像的过程中，为了提高工作效率难免会出现差错，但我力求自己在保证质量的基础上再追求高的效率，这使我锻炼出了足够的耐心和细心。摒除了以前的侥幸心理，认为偶尔马虎一下没有关系。虽然每天都下班很晚，甚至周末也要加班，但能从中学到知识或者是能磨炼自己的素质，给客户最好的服务，甚至是给公司带来了更多的利益，所有的辛劳也就值了。

收获：学会了数字化扫描软件的应用，同时也更加熟悉了档案的相关业务流程，做事更加细心，领悟到了要在保证质量的基础上追求效率，也只有这样才能满足客户的要求，才能给对方留下好的印象，才能更稳健的拓展我们的市场。

9、参加北京电子科技学院档案数字化扫描项目。

由于有了朝阳文明办的经验，对于北京电子科技学院这个项目就不在那么生疏了，我仍然在不断的虚心学习，学习相关保密制度，扫描工作制度，新的扫描软件等。继续熟悉档案相关知识，以及档案软件的基本功能应用。是自己无论在工作效率还是工作质量上都得到了很大的提高。此外，在此项目中，由于编页工作是由客户的人员来完成，难免会有错误或是不足，需要及时发现错误并与客户沟通合作并改正。不能将错就错，不改正也不交流，在这一点上，我们的团队体现出了很高的自律性，领导不在也会把问题总结起来再一起讨论解决。另外，在这个项目中，得到了同事们的很多帮助，遇到问题能清醒的知道怎么处理，大家都会一起帮忙解决每个人遇到的任何问题，合作得非常愉快，也提高了工作质量和工作效率。

另外，在此项目的工作过程中，与客户建立了非常友好的关系，客户不但在我们份内的工作上全力配合，且在生活上也给我们解决了很多问题，使我们的工作更加顺利的进行。

收获：领悟到与客户搞好关系可以减免很多工作上不必要的麻烦，良好的工作态度是赢得客户全力配合的关键。

展望：总的来说，本人工作经验还有待积累，能力也有待提高，但敢打敢拼，勤奋好学，踏实肯干，不断鞭策磨练自己，以进一步提高自己的办事执行能力，因为我深知：无论领导安排做什么样的工作，都必须要求自己达到比胜任这份工作所需要求的更高要求，这样才能在工作中游刃有余。

本人虽不是销售专业出身，但有志在销售市场打拼，在此希望能够继续得到领导的培养，与公司一起不断成长，不断拓展公司产品和服务市场，以创造更多的价值，希望在这里能够实现个人价值和公司价值的双重提升。

it工作总结及心得体会篇4

今年寒假我来到了上海酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。

师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了很多，从中有很多感悟，下面就是我的一点体会：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。

从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。

同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。

在一些具体的工作当中也是这样，记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是十分简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。

后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了很多关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误，1长1短:显示错误，1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有：一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;

计算机经常死机的原因有：一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、cpu风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘出现故障等;

计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。

因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。

在公司里请教师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

it工作总结及心得体会篇5

从实训目的来看，本次实训主要是在VS2016开发平台上实现对c#语言、SQL数据库的应用，就我所在小组的项目工作内容来看，还需要掌握水晶报表和mDI多窗口应用技术。除了要充分熟悉开发平台及应用设计之外，还要掌握并实践软件项目设计规范及其开发流程即需求阶段、分析和设计阶段、编码阶段和测试阶段，以便能按时交付作业。

从实训的内容来看，我小组的项目是“人事工资管理系统”，主要实现公司企业对内部员工档案、工资、奖罚考勤等一系列的管理，这在当今不断壮大的企业用人单位是亟待需要的，总的来说，项目的难度系数不是很高，但也是相当困难。

在校外实习之前，老师先在校内培训了5天。5天实训中，着重讲解了c#语言应用，并布置编写“通讯录”工作台程序，windows应用程序和wPF程序，数据先是用文本保存，然后练习用数据库保存，期间每天需上交当日作业。5天的时间里，通过不断地学习，我从完全不懂c#语言成长到初步掌握了这门语言，当然在具体应用中还是会遇到些问题，但我还在学习。其实在实习的前一个月里，老师就上传了一些关于c#语言的资料并通知我们需要配置哪些软件环境，对于这一点，我是相当感谢何老师的，当然在校外的实习里，公司也全都把开发项目用到的一系列软件上传到公共文件夹里，从而免去了我们下载软件的麻烦，在此，感谢众老师。

校内实习要上交的作业我是在校外实习中补充完成的，因为之前上交的作业由于时间仓促大都有错误，所以借着校外实习中对c#语言的进一步应用和讲师的详细讲解后，我重新改正了错误，希望何老师能谅解采纳。

校外实习是从7月12号开始，历时15天，15天的最后一天要回校评审。我对本次校外实习的各个方面都十分满意。相比上次实习，首先这里的住宿学习条件非常好，住宿和实习地都安装了空调，实习地方环境清幽宽敞明亮，伙食也非常好。然后就是实习讲师非常专业和负责，他事先把所有有关实习的资料软件存放在公共文件夹，且规划入微。一开始先是对我们进行c#测试分好组安排好每组项目任务，又指导我们每个小组安装SVn软件，方便小组文件上传与统一，整体一气呵成，不似之前实习的凌乱，这一点我十分敬佩。之后每天都先安排好任务工作，认真且非常详细的给我们操作示范并细心地制作成word文档供小组之后查看。每隔几天都会有小组评审，主要针对小组所编文档的规范程度和不足提出修改建议。作为小组的Pm，我必须承认一开始工作任务安排不当，没有完全发挥各成员的优势，以致文档编写的有些瑕疵，不过在小组评审过后，我便及时更改了项目工作的分工，而之后小组项目工作进行的非常顺利，每个人的能力都得到了的发挥和升华，当然这完全得力于小组成员的高度配合。

我小组是c#软件开发第一组，组内有6名成员，两个主要负责项目核心代码的编写，其余负责简单模块代码的编写，我主要负责填写与修改相关项目文档并督促小组进度和团结组内成员、合理分配组员任务并及时调节组内安排的各种不适与问题。校外实习的过程中，小组成员高度团结，协调合作，对所有问题都能及时探讨并高效解决，有时遇到分歧，不过在全体讨论后，都能找到合理的统一方案，如在界面设计环节中，就登陆界面和模块界面的设计中，组员有很多不同建议，在询问老师和权衡实现困难程度后，我们达成了一致意见，统一后的界面相比之前更加规整明晰，且功能更加健全，当然这是我们小组齐心合力的结果。在开发的过程中，出现过项目分工不明确的问题，其原因源于我考虑到组员能力的不同，所以就把大部分的工作安排给能力高的人身上，其他能力低的只暂让他们自由学习希望能尽早跟上小组步伐，不过事实证明我错了。让部分组员自由学习而不参与项目的工作中本身就拖累了小组的整体速度，而且在短暂的时间里，他们也实在学不到任何实际的东西，所以后来我更改了战略。我先让能力低的组员尝试参照模板编写一些文档的简单部分，然后让能力稍高点的组员继续补充文档的核心部分，最后由我修改格式和内容，最后让老师审阅。这个方案实施过后，小组的效率整体上明显提高，每个人各司其职，全组团结一致，共同为项目的完成发挥自己的聪明才智。而之后，在项目编码阶段，我们小组的tL负责对项目整个框架的构建，即设计好主要的窗口原型，然后指导小组成员在自己所负责的模块上添加具体事件代码，最后再进行修改，这样做不仅将组员团结在一起提高组内效率，更直接提高了组员的编程能力。

需求分析阶段和设计阶段很快结束了，我们小组齐心协力按时完成了相关文档的编写，包括需求规约、实现规约、界面设计word图形文档、数据库设计说明书、详细设计说明书和概要说明书，在老师评审过后，发现问题还是有很多，作为项目经理的我本该对这些文档进行及时修改和更正，但由于时间仓促且我们是第一组需第一个评审，所以就马马虎虎的拿未精确修改的文档进行审评了，老师着重对系统模块图和模块功能描述那块提出了些许建议，并让演示了小组编写的代码程序，对其中错误问题提出了解决方案。之后进行一番修改过后，我小组正式进入了编码阶段，编码只有短暂的3天，后两天老师分小组评审并提出改进意见，小组修正和改进代码结构语句，完善项目要求，紧接着进入测试阶段，老师又着重介绍了一些测试工具方便小组测试，填写并修改好测试文档后，整个实习就将要进入尾声了。再回校进行最后评审项目PPt和提交作业后，暑期实习就正式结束。

短短半个月的实习中，我深深的感受到自己在实际应用中专业知识的匮乏和短时间学习掌握一门新知识和新技术的困难，这是我非常畏惧的两大难题。就自身来说，我喜欢有所准备，不喜欢临阵磨枪，尽管之前对实习要求的知识技能有些了解，但到真正实施时，还是不免有些不知所措，而之后能慢慢克服畏惧慌张并团结小组成员按时且高效的完成作业，这都得力于实习老师和组员对我的巨大帮助，在此，由衷感谢他们，也感谢我自己。