一周工作总结与心得

好的心得可以指导未来的学习和工作，有助于更好地规划自己的职业发展和实现个人目标。一周工作总结与心得应该写成什么样的？快来看看一周工作总结与心得，本文为你提供一周工作总结与心得写作技巧和示例！

一周工作总结与心得篇1

军训是每个大学生都要经历的，包括实训和理论课两部分，我当然也不例外。十四天的实际训练和七天理论知识课让我学到了很多。 军训的实训是在20__年的五一在大兴军训基地进行的，在那里留下了自己的汗水与泪水，笑声与抱怨声，那里这辈子估计我也不会忘记。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。开始的军训还是充满了新鲜感的，但是两天过去后就没那么轻松了，炎炎烈日，晒得有点要蒸发的感觉，还要穿着厚厚的迷彩服一遍又一遍枯燥乏味的动作，一句又一句不得违抗的命令，一套又一套令人生畏的纪律……一天的军训终于把同学们原本种.种美好的设想一一击碎，取而代之的是眩目的阳光、咸咸的汗水、酸痛的四肢，这就是军训对我们身体素质、意志信念、组织纪律的考验。

食堂的饭吃的不习惯，可能也是太累，不爱吃，全身有气无力，一直在抱怨，一直在觉得自己挣不下去了，但是我就是那种不服输的性格，这些别人能忍受，为什么我就不能?所以不再抱怨，告诉自己：坚持就是胜利，我不比别人差。凭借着这种信念克服了困难，做好每一项任务，不掉队，不拖后腿。记得在二十公里拉练之前，一直在想那么远的路程怎么能走的完，要怎么坚持呀，可是开始拉练那天，同学们真的都是热情高涨，好像是要完成一项光荣的使命。一路走一路歌声不断，真的很开心，往返都没觉得累，回来后，大家好高兴啊，也觉自己好强，二十公里的拉练只是我们学校才有，觉得真自豪!不过那天回来我很惨，酸奶洒在背包里了，褥子全被弄上了，洗褥子的任务可比拉练艰巨多了，

没有那么大的盆，那么厚的褥子自己拧的时候累死了，走了一上午，中午又不得休息，哎悲惨。不过坚持过来了。军训这段期间，我把我所有以前觉得自己做不到，坚持不下来的是都坚持住了!对自己有了新的认识，在今后的生活中，我会记住军训期间的收获，不要轻易说做不到，不去尝试一下，永远也不知道自己到底行不行，做得好不好!人只有在挫折中才能变的成熟，在困难中才能变的坚强，我们需要用真诚和汗水去寻找属于自己的坐标。但人生是漫长曲折的，需要的不仅仅是梦想、虔诚和汗水，更需要一种勇气，一种信心，更是一种坚持!

今年开学的第一个星期学校为我们安排了一个星期的军事理论课，主要向我们讲我国的国防，军事思想，世界军事，高科技武器，高科技战术战争等。军事理论课是及军训后的第二次国防教育，让我们增强国防观念和国家安全意识，对我国和世界在军事方面有一个基本认识，这也是每个大学生应该了解的。

在军事理论课中我了解到一个国家的综合国力是一个国家赖以生存和发展所拥有的全部实力及国际影响力的合力。一个国家的战争潜力是指国家或战争一方进行战争可能动员的潜在能力，包括人力、财力、物力和精神力量等。战争分量的组成部分，决定着战争的规模大小和战争持续时间的长短。而我们，当代青年大学生正是我们国防的最重要主成德部分，我们的素质，我们的学识水平，我们的国家意识直接的影响着我们国家的军事实力，所以我们应该心系国家，不断地发展自己，强化自己，在和平的年代也因该存在这危机感，况且，在这个表面和平的年代其实并不和平，我们国家周边存在许多的威胁和挑战：美国的霸权主义和冷战思维对我国周边安全的影响是综合性的和长期的;日本将我国视为假想敌国，对我国安全构成的潜在威胁呈上升趋势;俄罗斯对我国安全有着长远的影响;我国与周边国家尚存在诸多领土、领海、领洋权益的争议。我国一直进行国防教育和国防建设。

国防是指为了捍卫国家主权统一，领土完整和安全，防备外来侵略和颠覆而进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、文化、科技、教育等方面的活动。我们重点是在对空中入侵的防御。建设人防工程，动员和组织人民群众防备敌人从空中袭击，为消除空袭后患才去措施和行动。在军事理论课中我们还重点学习毛泽东军事理论思想。正是这一伟大思想，带领我们实现了解放。毛泽东军事思想是以毛泽东为代表的中国共产党人关于中国革命战争和军队问题的科学理论体系，是马克思列宁主义的基本原理和中国革命战争的具体实践相结合的产物，是中国革命战争、军队建设和实践验证的科学总结，是中国共产党人集体智慧的结晶。其主要内容包括：战争观和战争方法论;人民军队建设思想;人民战争思想;人民战争的战略战术思想;国防建设思想。毛泽东军事思想既揭示了中国革命战争的特殊规律，又反映了现代战争和国防建设的一般规律，是经过实践检验的科学真理。

尽管现在国际国内形势都发生了巨大变化，科学技术发展日新月异，但毛泽东军事思想对我军打赢高技术条件下的局部战争，仍具有普遍的指导意义。说到高新技术，我们在军事理论课中老师们也在这方面给我们做了介绍。高新技术包括精确制导弹药，电子对抗装置，雷达对抗，卫星和夜视器材等。高技术战争的形成是社会形态转变的产物，科学技术发展是高技术战争形成的物质基础。高技术战争有战争可控性强，战场空间广阔，对抗突出等特点。当今社会u，计算机的发展促使了信息化战争的产生，其包括情报站、电子战、网络战、心理战、摧毁站等。也出现了很多新概念的武器：激光武器、分子武器、纳米武器、高性能武器、高能粒子束武器等。由此可见，现在的战争靠的不是有多少人，人再多也抵抗不过这些高技术武器，所以现在靠的是知识，是技术，作为一名大学生，我们因该牢牢掌握自己的专业知识的同时了解多方面的知识。为我国的国防献出自己的一份力量，不管是做什么工作的，都是我们国家的重要主成部分，战争的防御及国防建设是需要各个方面的配合的，不要觉得自己从事的事业与国放没什么关系。我们应该时时心系祖国，关心国家大事，我们是国防的重要组成部分。

通过军训实训的训练与军事理论课的学习使我更加的了解自己，了解国防，了解了我与国家的重要关系。今后的学习与工作中，我会更加努力，不要轻易说做不到，我不行，要敢于尝试，对自己都有信心，学好专业只是，多了解国家的大事，为自己的将来创造良好的发展机会，也为国家献出自己的一份力量。

一周工作总结与心得篇2

　　5/21进入汉方贸易有限公司开始了我的办公室文员岗位的工作，虽然与我所学的专业并不对口，我还是报以很认真的态度去对待的。这是第三次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了与以往完全不一样的生活。每天都在规定的时间上下班，上班期间也必须要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也逐渐换了角色，老师变成了老板，同学变成了同事，相处之道也完全不同了。在这巨大的转变中，我也许会感到彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。但是这些都不会成为我逃避的原因。

　　不同的办公室也具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个私人单位的办公室，是一个任务比较繁杂的工作。虽然现在我还没有正式与工作接轨，但是对于文员具体要做些什么，我还是有所了解的。

　　第一，基本的办公自动化操作。利用计算机录入文字、文件处理和编制报表等;利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息;还有复印、传真等。

　　第二、文字处理工作。一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誊写或打印以便于继续修改或交付打印。文稿起草，依照领导的指示起草相关的工作计划、报告、总结、规划、发言稿等，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

　　第三、会务工作。按照有关领导的安排与布置，在单位组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照安排对重要会议下达会议纪要，使单位党政的各项方针政策能够迅速传达到各部门。

　　第三、上传下达工作。对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，如期上报办理结果。主动做好各部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱，保证各项工作及时高效。

　　第四、办公室日常接待工作。平常我会负责接听办公室电话，认真做好电话记录，及时转达给相关人员，有时也需要解答疑问、进行相关解释和说明工作。对于来访人员，热情接待，解答相关问题。

　　第五、随着实习经验的积累，我逐渐由从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。我可以根据自己的所学，提出一些合理的建议。也可以向领导反映所发现的问题，防止并纠正偏差。

　　总的来说，在这一周内，感觉还是挺不错的。我会积极完成自己的工作，在实践中一步一步的提升，不会辜负领导的期望!

一周工作总结与心得篇3

从5月17日开始，我们为期一周的军训开始了，各班班主任领着自己选中的教官，回到了自班的队伍前，老师说：“这是我们的教官，大家以热烈的掌声欢迎我们的教官。”我们一起有节奏的拍起手来，就像一首美丽的歌曲，教官的脸上露出了慈祥的微笑，然后，教官把我们带到了高大宽敞的体育场，体委为我们整理了队伍，军训开始了我们训练得非常累，但是我们的心里甜滋滋的，就这样，我们坚持了5天，我们在这5天里，天天辛苦练，但是总有错的，我默默的想：“到底怎样才能不错呢?”在这几天，教官也辛苦劳累教我们，就像一只勤劳的小蜜蜂，有一次，教官严厉地对我们说：“星期五是对列比赛请大家这几天坚持练，不要偷懒。”星期五到了，我们二年一班等了好长时间，终于到了我们，我们的心里无比激动，比赛开始了，我们前几个动作都做得顺利，当最后一个动作的时，我们有大部分同学都转错了，我们的心里无比难过，比赛结束了，我们和教官留了一张合影，我和教官也照了一张这场比赛我们一时高兴，一时难过，但是，培养了我们吃苦耐劳的精神。

军训让我们难以忘记教官让我们难以忘怀。

一周工作总结与心得篇4

夜幕徐徐降临，夏日的青绿与葳蕤已慢慢淡出了视野。秋天的夜多了些清寒与薄凉。

晚风拂面，操场上飘荡着那温婉而又有力的校歌：“矗立海河之畔，胸怀渤海浩荡；津门立校担大任，报国图强”。歌声在飘扬，操场四周的照射灯在与黑夜进行着无声地对峙。而流落在操场上也只剩下片羽碎光，却在隐隐约约间，在学生们的脸上生灵活现。这一刻，真是美妙。

想到刚来这个全新的环境才不过几天时日。而能在短暂的时间里，在这片陌生的领土上体会这份静谧与和谐真是一件慰藉人心的事！

忽而，从沉浸在的惬意中苏醒而来，转瞬又被头顶那典雅的蓝黑色吸引。仰望无垠夜空，没有太多星星的夜空显得更加深邃。偶有零星散落的星，忽隐忽现，有时也像极了小时的我们跑动不休没有确定的位置。这夜空连那层薄雾轻纱也没有，叫一个南方姑娘不禁肃然起敬。可是或许在下一秒因着寻觅到闪烁的一颗又欣喜不禁。

看着眼前那一幕，学生一圈一圈围坐在一起，组成一个个集体，而在此刻眼中这更是一种团结，一份情谊。作为一名异乡学子、一个来自大山怀抱的孩子，心绪在此刻早已翩飞许远。一个个陌生的面孔相聚在一起，一起认真地唱着不那么熟悉的确是同一首歌，或而有些跑调的小尴尬，或而又为自己的认真劲鼓掌。彼此的距离也在嬉笑间更近、更近一步！

我似乎看到各自脸庞上的微笑在闪着光，也在这寂静的夜里光亮照进了心里面。甚至，我仿佛嗅到了空气中有着清甜的芬芳。就是在那一刻，喜欢上这里，喜欢上这所学校，喜欢上这里可爱的人。

一周工作总结与心得篇5

一、提高服务质量，规范管家服务。

自20____年X月推出"一对一管家式服务"来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在"一对一管家式服务"落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好"，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

一周工作总结与心得篇6

　　经历了一周紧张、忙碌而又充实的工作，我想很多伙伴和我一样都感触颇深。因为在本周，新人结束了上周的培训，转而开始进入团队进行上岗前的实战演戏。这也就意味着大家要更加打起精神来学习和不断充实自己，只有这样才可以尽快赶上整个团队的步伐并早日冲刷业绩。而对于我个人而言，由于前期的工作性质与此可能有一定的距离，再加上工作内容的不同，需要我学习的地方非常多。下面我就针对自己在本周内所吸收的知识以及技能做以总结：

　　首先，本周内主要任务是招聘人员。按照公司规定，每位主管需要招聘五名员工。通过对招聘简历的系统总结，本周共计拨打电话约60通，其中意向人员20人，最终参加面试并通过的有2人。但是由于时至年终，很多人希望在年关增加收入，所以不愿意换工作;另外下期培训班是在20天后开办,也就是说，即使招聘来的人员也要等在20天后参加新人培训班(再加上一周左右的时间)才能够入职;以上种种原因导致意向人员大批流失。所以针对以上情况，为了解决招聘人员能够与等待冗长的冲突问题进行合理解决。下周的备战措施将初步定为在进行人员筛选的时候对其进行此问题的重点描述，也将此作为招聘工具以突显国寿在人员招聘过程中具有高度一致性和严格管理。

　　其次，新产品即将上线。在上线之前，每位员工必须对产品进一步熟知，尤其要将之前的产品与新产品做突出对比，避免混淆。另外还要讲新产品的特性重点描述给每位客户。对于自己的产品首先我们的员工要有充分的信心，对国寿的品牌给予充分的肯定，这样在上线与客户进行沟通的时候才能够做到正面力量的传递以及更好的发挥。 再次，管理技能需要进一步锻炼。在班长的安排下，本周新组长进行了模拟早会的开展。内容分别是：①主题分享②人员互动③娱乐环节。经过一次模拟演练。出现了几个问题：内容比较单一、缺乏趣味性、管理组织不协调。原因主要由于经验不足，人员情绪把控不够精准。

　　所以，从下周开始，展开早会之前需要更加认真去研究早会主题，把带动组员情绪放在首位，另外要丰富早会内容，以积极正面的议题为主。

　　最后，以上便是对上周工作内容以及下周工作方向的总结。希望下周内，无论在知识或是管理方面都能有更高一层的进步。也希望各位同事、领导给予我鼓励与配合。谢谢。