工作学习心得感悟

心得是指工作或学习中的体验和领悟到的东西，包括获得的知识和技能、思想认识、经验总结等。如何才能写出优秀的工作学习心得感悟？这里给大家分享工作学习心得感悟供大家参考。

工作学习心得感悟篇1

作为新入企员工，最大的盲点就是对工作感到迷茫，但入职以来，我们跟随着贵州电网公司为我们铺设的一条成才之道，逐渐从黑暗走向光明。

现在我们共经历了三个阶段的培训学习；第一阶段的军训，规范了我们的行为，磨练了我们的意志，改掉陋习，以新的姿态面对新环境，新生活。第二阶段的入职教育培训让我们了解电网公司及地区局的基本情况，使我们由学生转为职业人这个角色的转变，第三阶段的岗位模块培训，也就是我们这段时间的学习，采用理论与实践相结合的&39;方法，使我们更深层次的了解我们的工作，把我们的主观意识切实与实际动手能力联系起来。让我们提前提前进入工作实践，更快融入岗位角色，为我们今后的工作有很大的指导作用。

我们理论学习了将近一个星期，剩下的二十多天是实操培训，首先我们先认识了我们作为设备检修作业员要做什么工作，要注意什么安全措施，之后便是对设备检修的要求有一个简单的认识，作为设备检修作业员，我们要知道在现场要做什么，应该做什么，不该做什么，这些关系着我们的生命安全及电网系统的安全运行，所以我们不能马虎。在实训基地，现场的体验和实践，加深了我们的印象，特别是现场的模拟更使得我们记忆深刻，因为在实际工作中，很多设备不是我们能够亲手试验的，但在这里，有指导老师的帮助，老师在保证安全的情况下任由我们操作，通过操作出现的问题针对性的一一解决，而且老师还特意设下故障，让我们查找，这样的训练，使我们出现的一系列习惯性违章操作变为规范的习惯性工作。如此，可以说，解决了我们的好奇心，减少了我们今后工作中的安全事故，也让我们从迷茫中找到方向。

我们说，学习的关键是学到一种方法，一种思路，通过如此思想举一反三，解决实际问题，此次的培训不仅让我们学到真实技能，还让我们学到一种解决问题的方法，不仅学到了技术，还养成一种好的工作习惯，这些在我们日后的工作有很大的作用，

对于我的工作，我认为：我们要有耐心，要细心对待每一项事情，踏实、勤奋是工作的基础；不断探索、学习是工作的根本；爱岗敬业、快乐工作是最后走向成功的重点。

最后，在此非常感谢贵州电网公司给我们这个机会，让我们加入这个大家庭，同时也非常感谢为我们辅导而费劲心血的老师们，我真心的对你们说：“您辛苦了！”

工作学习心得感悟篇2

各位领导，各位同事：

大家早上好，我是曹甸财政所的__。很高兴能和大家认识，坐在这里一起学习进步。现在和大家分享一下，这一个月在所里实践学习的感受和这几天我们在这里理论学习的心得。

在所里的一个月，我跟着我们的总预算会计学习总预算。以前的理解的预算会计是做预计费用的，其实在我们实际工作中，总预算是相当于总账会计，负责一个地方的总账，往来的记录。首先学习的是开票，开票虽然比较简单，但是在盖章的时候被我反复了好多次才盖好。一次是因为盖章边缘没有完全盖全，还有一次是因为我认为没有盖好所以就又印在原有的上面继续加盖的这些都是要作废的。通过这件小事，我体会到了会计工作需要我们认真严谨细心。预算会计接下来就是学习编制凭证还有报表之类的，这些都是以前接触过的，虽然和以前学习的会计科目不一样，但大体的方法都是一样的&39;。带我的领导也特别有耐心，让我先自己做一遍凭证，然后他帮我修改，加深了我对做错业务的理解。上个月，我还积极参加了债务清理审计的表格填写工作，在填写过程中，每个项目，每张凭证，都要求有根有据。让我更加认识到，作为一个会计工作者，我们要求真务实，细心认真，不能马虎大意，每个数字都要核实准确。

这几天在会计站的培训，我们进行了财政涉及的各项业务的了解，各项制度规定的学习。全面了解了财政系统的各项业务，拓宽了自己的知识和业务水平。认识到，财政和各个系统都有挂钩，我们是和其他各单位一起为农民服务，为老百姓服务的。财政系统的业务很多，好多知识，好多业务都是以前没有接触过的。所以我们要加强自己的业务知识拓展，加强各方面的理论学习，与时俱进，提高自己的业务水平，以更好的为老百姓服务。

谢谢局里这次给予我们大家在一起培训的机会，这几天学到了很多，和大家相处的也很开心。以后，我们会加强互相的交流学习，共同进步，谢谢大家！

工作学习心得感悟篇3

今年我到__物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：

1、肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以的爱心去喜欢自己。”

2、养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3、有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。

4、要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念!

工作学习心得感悟篇4

经过本阶段的农村信用社案件专项治理工作学习后，我认真领会文件精神，特别是在思想动员会后，我就立下了认真学习我社案件专项治理工作的学习计划，明确了本次学习的重要性和必要性。现将本次活动的学习心得体会如下：

一、通过学习了《__农村信用社内控制度建设指南》，我更加认识到我所分管的安保工作的重要性，做好“三防一保”工作，确保各项业务的正常发展是我的首要任务。在所分管安保工作，我始终树立“安全出效益”的观念，坚持预防为主，按安全保卫工作落实到岗、到人；做到领导到位、责任到位、措施到位，形成上下齐抓共管的局面。通过组织职工进行安保教育，案例分析，提高警惕，使全体员工认识到“安全防范关系到自己的切身利益”，做到警钟长鸣，把“三防一保”工作列入日常工作的议事日程，坚持每月两次对所辖网点进行查库、查岗，并不定时对所辖网点进行防范器材检查，制定和落实各项安全防范措施，签订责任书，制定防暴防火预案和应急处理方案，确保全社无案件无事故。

二、作为一名基层社的副主任，起着承上启下的桥梁作用，在信贷工作中，坚持按照区联社信贷管理的有关规定，认真贯彻信贷政策原则，坚持贷款“三查”及审贷分离制度，严格执行贷款的担保抵押制度，照章办事，加强柜台监督，使每一笔贷款的发放都有法可依，依法收回，大力清收不合理的资金占用，坚持以效益为中心，以市场为导向，合理分配信贷资金，把有限的信贷资金盘活，化解信贷风险管理体系，健全监督机制，坚持审贷分离制度，严格按程序和集体审批制度操作。围绕区联社的信贷工作精神，结合地方经济特点和产业政策，不断争取支农再贷款，增强支农资金实力，积极发放小额农户贷款，农户联保贷款，把“__”落实到农支工作中，解决农民贷款难问题，有力地支持了农村经济的发展。

三、协助主任强化内部机制，完善内部管理，狠抓各项规章制度的落实，对各项业务、账务、财务进行规范化管理，建立健全各项制度，严格结算纪律，加强印、押、证管理，严格分管，做好会计辅导稽核，根据《稽核处罚条例》进行账务稽核监督，促进员工自觉学习业务，认真按操作规程办理业务，真正履行会计管理的职责，起到把关堵口的作用。

四、在本次的学习阶段中，我本着认真负责的态度，对日常工作中的一些在内控制度中的违规行为，如某位员工上班迟到，某网点出纳交接班手续不齐的情况，我都对其进行思想动员和再教育，使他们真正的认识到错误，并按有关文件作出相应的处罚，在实际行动中更加深了学习的意义性。

总之，通过本次的信用社案件专项治理工作的学习，让我认识日常工作中的每一个环节都是不可忽视的，事无巨细，每一项工作都是我社稳健发展的必要前提，我将本着本次活动的宗旨，为营造一个良好的信合人工作环境，长此以往，继续开展下去。

工作学习心得感悟篇5

经过几天的简单培训，__护豚小蓝分队于__年8月1日到达__中华白海豚保护区，开展了为期24日的暑期社会实践活动。在这24天中，我们一起工作，一起玩耍，一起体验艰苦的滋味，一起享受奋斗的乐趣。我真的很庆幸自己是其中一员。而开始的开始，纯粹是被余sir的介绍所吸引，抱着一种“好好玩啊”的心态去报的名。但，真的万万想不到，那一时的贪玩竟能带给我如此多的意外收获。

开始几天的日记中反复出现这么一句话：一切的一切都是那么新鲜！是的，24天里经历了太多的“第一次”。第一次接近大海，发现海水真的很咸很咸；第一次爬那么真实的山，以前爬的山都是有人造阶梯的！第一次睡在石头，烂木板上，还完全不觉得别扭；第一次接触这么高大上的仪器；第一次认识么高大上的人·然而，从第六天开始，日记中不再是纯粹的赞美，我开始出现一些负面情绪。抱怨自己为什么要拿这么多数据来做，12点多还没能洗澡，每天只能睡5—6个小时。没有新鲜感的支撑，越来越不知道自己在干嘛。直至江教授的那席话，惊醒了迷懵的我。那天下午，因为只有一个称，所以所有的网都是我跟洪轩测量。加上渔获量很多，我跟洪轩的速度非常快，这一幕被教授看到了。

晚上开会，他问我们这种做法跟流水线上的工人有什么分别。只知道怎么做，却不知道为什么要这样做。只会付出劳动，却不会享受劳动成果，面对庞大的数据都不以为然。然后教授又举出很多例子，告诉我们要勤于思考，善于发现。每一个现象都隐藏着许许多多的原因，我们做调查就是要把原因找出来。而找原因，就要通过大量的数据，找出规律，再从规律中发现特例，从特例中去寻找这个原因。曾经那些被我定义为大而空的话，在加以例子说明后，我才觉悟，原来是自己水平不够，领略不了这些话的内涵。于是一切又都变得明朗起来。每次跟高手们一起开会讨论，心里都会默默地想：对喔，为什么我想不到呢？顿觉自己脑袋装的是草，可是又非常喜欢这样的讨论，因为可以从别人的话语中感受别人的思维方式，一种更为全面，更为新颖的逻辑。另外，做事一向粗心大意的我确确实实感受到了科学的严谨、客观。师兄师姐们对待数据好认真啊，细致到一个字的差距都不会放过，因为这些数据不仅仅是今年的成果，可能更会影响几年的观察。这让我学会了要带着责任去做事，并要把事情做到极致。

其实，最让我纠结的是做社区调查，并不是说害怕与陌生人接触，而是连我自己都无法说服自己为什么要这样做。记得一个被访大哥说，我们大学生做的这些调查根本起不了作用，也阻止不了核电站要建在那里的事实，出来做调查也只是给我们玩玩，体验一下，积累一点社会经验罢了。虽然他的态度有点偏激，但说的话未尝也没有一点道理。而且从很多被访人的口中听到了他们的无奈，这也很让我失落。火电站，核电站对环境，对人体有危害，谁都知道，但又有什么办法呢？政府说要这样做，作为普通市民的他们又能做点什么呢？然而，我们又能做点什么呢？晚上开会也有说到这个问题。勉强能接受的一个说法就是，我们要从经济和环保两方面来考虑。核电站对白海豚生活环境多多少少会有一点负面影响，但如果核电站可以给当地带来非常显著的经济效益，那就不能只顾环保，而不考虑当地的经济发展，所以我们要权衡这个轻重。另外，虽然我们不能改变这个事实，但我们能做到的就是拿出数据，真真切切地说明核电站对周围环境确实产生不良影响，从而要求核电站做出赔偿或者采取改良措施。社会生活本来就存在着很多复杂的关系，稚嫩的我也会慢慢学习。

当然，不得不说的还有情感收获。记得第一天过来保护区，就惊讶于他们的热情。加上多天的相处，对他们也多了一些了解。非常具有个人魅力的__；样子憨憨但超级好人的刘哥；说话幽默的多情男发哥；勤劳的一等一好男人泽哥；温柔漂亮，堪称女人典范的__···其实，这些又怎能用简单的几个字来概括呢？反正想起他们来，自己都笑了。还有与队友们的感情也是杠杠的。喜欢直呼师兄师姐的名字；喜欢大家常说的那句“我有空，谁要帮忙”；喜欢饭后和大家散步；喜欢自己可以毫无形象，经常出糗，像小朋友那般天真的玩耍···虽然与研究生师兄们接触不多，但对他们印象还是不错的。3号开总结大会，江教授分享了很多他个人的感受，教给我们不仅科研的知识，还有做人的道理。听着听着，就有种想哭的心情，害怕以后再也听不到他的发言。因为遇上一个好老师真的不容易，更何况是一位这么有思想深度的老师呢？

工作学习心得感悟篇6

5月10~5月15日，我有幸参加了云南省档案局举办的为期5天的档案专业技术人员继续教育培训班。培训中我系统的学习了电子文件管理新趋势、档案资源建设、档案管理安全因素与技术措施、档案利用与档案文化产品的开发、电子文件安全管理、少数民族档案管理、20__年度申报档案专业职称工作等7门课程，此次培训还参观了云南省档案馆。

由云南省档案局法宣处副处长李晓蓉主持召开了开班动员会，云南省档案局副局长龙岗出席并作出讲话，龙副局长代表全省档案局向参加的学员表示热烈的欢迎语诚挚的问候，他强调：此次培训的目的是让我们了解档案事业发展目标与工作任务，既要树立远大的工作目标，又要有牢固的工作技能。档案是评定专业技术的必备条件，想更好的做好档案工作一要分清形势，继续加强培训，维档、管档、为国熟使；二要明确任务，树立做好档案工作价值观，积极开展档案工作；三要勤学善识，找准工作着力点，增强责任感与使命感。要加强规范化管理，监督稳步提高，力争工作有举措，局面有突破。最后，龙副局长预祝此次培训圆满结束，更好的完成学习任务。

通过5天的学习，巨大的收获是不容置疑的。我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用以及电子文件等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。